حل الخطأ "؛يتعذر على الخادم معالجة طلبات الدليل&catt؛

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية حل الخطأ، إستثناء التحقق من كلمة المرور: يتعذر على الخادم معالجة طلبات الدليل.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco Umbrella.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

المشكلة

أثناء تثبيت الموصل في بيئة Windows Server 2008 أو Windows Server 2008 R2 أو Windows Server 2012 R2، تتلقى هذا الخطأ بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لمستخدم OpenDNS_Connector:

"إستثناء التحقق من كلمة المرور: يتعذر على الخادم معالجة طلبات الدليل.

115013037786

الحل

لحل هذه المشكلة أو التعامل معها، حاول تنفيذ الخطوات التالية بالترتيب:

1. تأكد من قدرة الخادم الذي تم تثبيت الموصل عليه على الوصول إلى وحدة التحكم بالمجال DC الخاصة به. وبشكل محدد، يجب أن يكون الموصل قادرا على الربط ب LDAP عبر TCP 389.

2. حاول تثبيت الموصل على وجه التحديد كمستخدم DOMAIN\Administrator، حتى إذا كانوا يستخدمون بالفعل حساب Domain Admin عادي.

3. في حالة فشل التثبيت ك DOMAIN\Administrator، فعليك تجاهل الخطأ ومتابعة التثبيت. بمجرد بدء تشغيل الموصل، تحقق من السجلات للتأكد من نجاح ADSync الأولي، وعمل إتصالات DC، ورؤية QueryADUser ناجح للأحداث القليلة الأولى. يتم حل جميع المشاكل إذا نجح ذلك. 

السبب

يشير هذا الخطأ إلى أن المثبت فشل في التحقق من كلمة المرور التي يمكن أن تكون بسبب مشاكل في الشبكة أو الأذونات.