المحتويات

المقدمة

نظرة عامة

الخلفية

الإجراءات التي يجب إتخاذها

المقدمة

يوضح هذا المستند إعلان نهاية العمر لنسخ Umbrella VA قبل 3.4.5.

نظرة عامة

تعلن Cisco عن تواريخ نهاية العمر الافتراضي لإصدارات Umbrella Virtual Appliance قبل 3.4.5. ينتهي دعم صيانة البرامج للإصدارات الأقل من 3.4.5 للجهاز الظاهري في 31 مايو 2024 (تم التحديث من 31 مارس 2024)، وذلك بسبب عدم إستمرارية Digicert CA الأقدم.

الخلفية

توقفت VA (الأجهزة الظاهرية) عن المزامنة مع Cisco Umbrella (api.opendns.com) في أبريل 2023 بعد تدوير شهادات الخادم من Cisco. كان السبب الجذري لهذه المشكلة هو توقيع شهادة DigiCert من الجيل الثاني (G2) (DigiCert_Global_ROOT_CA G2) التي لم تكن مدرجة في قائمة المرجع المصدق الموثوق به الخاصة بالجهاز الظاهري. قامت Cisco بحل المشكلة بالعودة إلى الجذر السابق CA.

ومع ذلك، يعمل هذا الحل حتى 31 مايو 2024 فقط، وبعد ذلك يجب توقيع الشهادات من قبل المرجع المصدق (G2) الجذري الجديد. تم تضمين جميع شهادات DigiCert في ترقية الإصدار 3.4.5، وبالتالي فإن الإجراء الوحيد المطلوب منك هو ترقية الأجهزة الظاهرية إلى الإصدار 3.4.5 أو إصدارا أعلى. في حالة عدم إكمال الترقية بحلول 31 مايو 2024، يتوقف الجهاز الظاهري عن المزامنة ولا يمكنك الترقية إلى إصدار أعلى.  إذا لم تكتمل الترقية بحلول 31 مايو 2024، فيلزمك حذف الجهاز الظاهري وإعادة تثبيته.

الإجراءات التي يجب إتخاذها

يرجى مراجعة إصدار VA الخاص بك والتأكد من تحقيق الترقية التلقائية المطلوبة وفقا لأهمية تشغيل وحدتي VA ومتطلبات الشبكة.

في حالة الحاجة إلى المساعدة التقنية لترقية الجهاز الظاهري إلى الإصدار 3.4.5 أو إصدارا أعلى، يرجى فتح تذكرة دعم Umbrella وتوفير نفق SSH عن بعد.

لفتح تذكرة الدعم، أكمل الخطوات الواردة في وثائق Umbrella.