المقدمة
يوضح هذا المستند الخطوات الإضافية المطلوبة بعد تمكين مستخدمي AD Connector-Synced Web SAML.
المتطلبات الأساسية
المتطلبات
لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.
المكونات المستخدمة
تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى عبارة الإنترنت الآمنة (SIG) من Umbrella.
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
نظرة عامة
تشير هذه المقالة إلى عملية إعداد توفير تجاوز SAML في بوابة الويب الآمنة لمستخدمي Active Directory. ويتم تحقيق ذلك باستخدام الخطوات الواردة في وثائق Umbrella: توفير المستخدمين للمظلة تلقائيا باستخدام الإمداد المستند إلى AD Connector.
تستخدم هذه المقالة كدليل أستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإضافة مستخدمين إلى نهج الويب الخاصة بك.
القضايا المشتركة والموارد الإضافية
المشكلة الأكثر شيوعا مع إضافة مستخدمي AD Connector المزودين لنهج الويب الخاصة بك هي أثناء الإعداد الأولي. كما تمت الإشارة في وثائق الإمداد المرتبطة هنا والأوائل، يلزم إعادة تشغيل موصل لكل موصل AD تم نشره في مؤسستك قبل أن يظهر مستخدمو AD في لوحة المعلومات الخاصة بك.
قد تظهر المشكلات على النحو التالي:
يظهر عدد مستخدمي AD أقل في سياسات الويب من نهج DNS
- يرجع السبب في ذلك إلى أن موصل AD يرسل مزامنة الدليل الخاصة بالتغيير فقط. هذه هي عملية الموصل القياسية.
- لحل هذه المشكلة، احذف ملف domainName.data في "ملفات البرامج" (x86)\OpenDNS\ لموصل AD وأعد تشغيل خدمات الموصل على جميع موصلات AD في مؤسستك.
- يتطلب هذا إجراء مزامنة كاملة لشجرة AD. انتظر 6 ساعات حتى تنتهي مزامنة الشجرة.
لا يوجد مستخدمو AD على نهج ويب أو مستخدمون على نهج DNS
- قم بتنفيذ الخطوات من القسم "عدد أقل من مستخدمي AD" سابقا.
لا يوجد مستخدمو AD على ويب أو نهج DNS
- تأكد من توفير موصل AD بالكامل مع الخطوات الواردة في وثائق Umbrella.
- اتصل بدعم Umbrella إذا كنت تواجه أي صعوبات.
لا يوجد "نهج ويب افتراضي"
- اتصل بدعم Umbrella في أقرب وقت ممكن.
التعليقات