إستخدام GetConnector.bat لخدمة Umbrella Connector

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية إستخدام GetConnector.bat لجمع معلومات خدمة موصل Umbrella.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco Umbrella.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

فهم GetConnector.bat 

GetConnector.bat هو برنامج برمجي للدفعة يجمع معلومات مفيدة لدعم Umbrella لأغراض أستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا يمكن تشغيله إلا مباشرة على نظام به خدمة Umbrella AD Connector المثبتة بالفعل.  

يمكن إستخدام المعلومات التي تم تجميعها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إما بنفسك أو بواسطة خدمة Umbrella Support. 

يتم تجميع هذه المعلومات:

• اسم المضيف
• التاريخ والوقت
• إخراج SystemInfo
• قائمة المهام
• ipconfig /all
• ipconfig /showdns
• قائمة بالخدمات قيد التشغيل
• إخراج Netstat
• نتيجة Tracert إلى api.opendns.com
• بحث DNS للحصول على إستجابة تصحيح الأخطاء EDNS
• gpresult (سياسات المجموعة الناتجة)
• محتويات مجلد Connector AD Sync (لإظهار ما يتم تشغيله به)
• معلومات مستخدم AD الجديد وعضوية المجموعة (لمقارنتها بالتكوين الجاري تشغيله)
• كافة سجلات الموصلات
• جميع ملفات تكوين الموصل
• معلومات عضوية مجموعة OpenDNS_Connector

تشغيل البرنامج النصي

قم بتنزيل الملف النصي المرفق وإعادة تسمية الملحق من ".txt" إلى ".bat".

ثم اسحبه إلى نافذة "موجه الأوامر" التي تم بدء تشغيلها بواسطة مستخدم مسؤول. احذر من الامتدادات المزدوجة ولا تسميها بالصدفة ".txt.bat".

يجمع البرنامج النصي بعض المعلومات الأولية ثم يطلب عنوان IP لخادم AD للاستعلام عن AD. ما عليك سوى إكمال المطالبات على الشاشة.

ملاحظة: إذا لم تكن ترغب في عرض كلمة مرور مستخدم OpenDNS_Connector على الشاشة، فأدخل "*". أنت بعد ذلك حضضت 4 مرات على الكلمة، غير أن هو مقنع على الشاشة.

ويستغرق السيناريو دقيقتين لتشغيله. عند انتهائه، يمكنك العثور على الملف تحت "C:\OpenDNS_Diagnostic.zip" وإرساله بالبريد الإلكتروني إلى Umbrella Support. لا تتردد في مراجعة محتويات ملف .zip قبل إرساله، أو إضافة كلمة مرور لتحسين الأمان.