المحتويات

المقدمة

تحضير Umbrella Roaming Client (عميل حماية التجول) لتضمينه في صورة قرص

الإجراء

إلغاء تسجيل تثبيت المظلة

أسماء بيوت

أستكشاف أخطاء التكرارات وإصلاحها

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية تنفيذ النشر الواسع النطاق ل Secure Client و Roaming Client من خلال صور قياسية.

تحضير Umbrella Roaming Client (عميل حماية التجول) لتضمينه في صورة قرص

عند تثبيت عميل Umbrella على كمبيوتر جديد، يتم إنشاء معرف جهاز فريد أثناء عملية التسجيل.

إذا قمت بتحضير صورة قرص بعد اكتمال عملية تسجيل العميل، يتم نسخ معرف الجهاز الفريد أيضا، ويتلقى جميع عملاء Umbrella الذين يستخدمون معرف الجهاز هذا نفس النهج والتقرير بنفس الهوية. لذلك من الضروري اتباع الإجراء لإنشاء صورة القرص بشكل صحيح وتجنب تكرار معرفات الجهاز.

الإجراء

العميل الآمن / AnyConnect / العميل المتجول المستقل

تعد منهجية إنشاء صورة القرص هي نفسها لجميع عملاء Umbrella*. يمكنك تثبيت العميل أثناء التأكد من عدم اتصال محطة العمل، وبالتالي منع الكمبيوتر المصدر من التسجيل.

1. تأكد من توفر أحدث إصدار من عميل Umbrella

2. إزالة الكمبيوتر من الشبكة

3. جهز صورتك كصورة عادية، بما في ذلك عميل Umbrella في الصورة. عدم إعادة الاتصال بالشبكة

4. إنشاء الصورة أثناء عدم اتصال الكمبيوتر

5. عند إنشاء نقاط النهاية لأول مرة من الصورة وتوصيلها بالشبكة، يكتشف برنامج Umbrella أن التسجيل لم يكتمل ويسجل مع لوحة المعلومات.

تم الآن إستبدال AnyConnect والعميل المتجول المستقل بواسطة Secure Client. عدم نشرها للتثبيتات الجديدة. يتم توفير التعليمات لهؤلاء العملاء للأجيال القادمة.

إلغاء تسجيل تثبيت المظلة

إذا كنت تعمل على كمبيوتر مصدر مسجل بالفعل مع Umbrella، فيجب إلغاء تسجيل العميل قبل تحضير الصورة. هذا بديل لقطع اتصال الكمبيوتر المصدر بالشبكة.

احذف هذه الملفات والمجلدات قبل إنشاء صورة القرص. قد يتطلب ذلك منك إيقاف خدمات Cisco لحذف الملفات:

العميل الآمن (في Windows):

%PROGRAMDATA%\Cisco\Cisco Secure Client\Umbrella\OrgInfo.json

%PROGRAMDATA%\Cisco\Cisco Secure Client\Umbrella\data\ (folder)

العميل الآمن (OSX):

/opt/cisco/secureclient/umbrella/OrgInfo.json

/opt/cisco/secureclient/umbrella/data/ (folder)

AnyConnect:

%PROGRAMDATA%\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Umbrella\data\

%PROGRAMDATA%\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Umbrella\OrgInfo.json

AnyConnect (OSX):

/opt/cisco/anyconnect/umbrella/OrgInfo.json

/opt/cisco/anyconnect/umbrella/data/ (folder)

العميل المتجول (في Windows):

%PROGRAMDATA%\OpenDNS\ERC\RoamingProfile.json

%PROGRAMDATA%\OpenDNS\ERC\OrgInfo.json

العميل المتجول (OSX):

يجب إعادة تثبيت العميل. قم بإزالة تثبيت العميل وإزالة هذا الملف قبل إعادة التثبيت.

/Library/Application Support/OpenDNS Roaming Client/ (folder)

جميع العملاء:

حذف هوية الكمبيوتر المتجول الخاص بالكمبيوتر المصدر من لوحة معلومات Umbrella.

أسماء بيوت

هام: يجب أن يكون اسم المضيف للكمبيوتر فريدا في شبكتك للتسجيل بشكل صحيح! يجب توفير اسم مضيف فريد قبل توصيل الكمبيوتر بالشبكة.

هل تم تغيير اسم المضيف؟ في حالة تغيير اسم مضيف الكمبيوتر بعد التسجيل، يمكن حذف الاسم القديم يدويا من لوحة معلومات المظلة. يظهر الاسم الجديد في لوحة المعلومات في المرة التالية التي تبدأ فيها خدمة العميل.

أستكشاف أخطاء التكرارات وإصلاحها

إذا لم يتم اتباع هذه الخطوات بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى التسجيل "المتكرر" حيث تقوم أجهزة كمبيوتر متعددة بالإبلاغ باستخدام نفس اسم المضيف. وتشمل أعراض المشكلة ما يلي:

- لا تعكس قائمة أجهزة الكمبيوتر في عمليات النشر > أجهزة الكمبيوتر المتجولة" بدقة عدد العملاء الذين تم نشرهم

- يتم نسب كافة حركات المرور في التقارير إلى الجهاز نفسه

لحل هذه المشكلة:

- تأكد من تحديث برنامج العميل إلى أحدث إصدار

- تأكد من إعطاء اسم مضيف فريد لجميع أجهزة الكمبيوتر

- حذف العميل (العملاء) من 'عمليات النشر > أجهزة الكمبيوتر المتجولة'

- تقوم الإصدارات الأخيرة من عملاء Umbrella بإعادة التسجيل تلقائيا عند إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الخدمة.