المحتويات

المقدمة

نظرة عامة

حذف عملاء Umbrella المتجولين من لوحة المعلومات عند تثبيت البرنامج محليا

يظهر عميل Umbrella المتجول مرة أخرى في لوحة معلومات Umbrella مع تسجيل جديد

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية حذف عميل تجوال Umbrella من لوحة معلومات Umbrella.

نظرة عامة

يعتمد الإجراء المستخدم لإزالة عميل Cisco Umbrella المتجول من لوحة المعلومات على السيناريو:

- حالة التالفة—إذا كان يظهر عميل Umbrella المتجول في حالة التالف أو حالة عدم الاتصال أو مفقودا من لوحة المعلومات، فقم بإعادة تثبيت عميل Umbrella المتجول باستخدام تنزيل جديد من لوحة معلومات Umbrella. بالنسبة لنظام تشغيل Windows، يجب إزالة تثبيته قبل إعادة التثبيت. وهذا يضمن أن عميل Umbrella المتجول لا يفقد النهج عن طريق الخطأ أو يقاطع المستخدم.

- الإزالة الكاملة—لإزالة عميل Umbrella المتجول من جهاز كمبيوتر، قم بإزالة تثبيت عميل Umbrella المتجول أولا.  عند إزالة التثبيت، في لوحة معلومات Umbrella، قم بإزالة عميل Umbrella المتجول من القائمة بالنقر فوق X الأحمر. توجد تعليمات لإلغاء تثبيت عميل Umbrella المتجول هنا: https://support.umbrella.com/hc/en-us/articles/230901028-Umbrella-Roaming-Client-Uninstalling

حذف عملاء Umbrella المتجولين من لوحة المعلومات عند تثبيت البرنامج محليا

عند إستمرار تثبيت عميل تجوال Umbrella على جهاز محلي وتشغيله بشكل طبيعي، لا نوصي بحذفه من لوحة معلومات Umbrella حتى بعد إزالته من محطات العمل. إذا قمت بحذف عميل Umbrella المتجول من لوحة المعلومات عندما يحاول ذلك العميل المتجول نفسه المزامنة مع واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، فلن يكون لديه نهج أو تسجيل للمزامنة معه.

يقوم عملاء Windows بإعادة التسجيل تلقائيا عند إعادة تشغيل الجهاز أو بدء الخدمة في المرة التالية. بدأ عملاء ماك نفس التجربة في نشرنا القادم في مايو 2019.

ونتيجة لذلك:

- لم تعد البيانات الواردة من عميل Umbrella المتجول متزامنة مع واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا ولا يحدث تسجيل الدخول

- تستمر مزامنة محتويات قائمة المجالات الداخلية وتطبيقها. يتم الاستمرار في الوصول إلى المجالات الداخلية وصيانتها.

- لم يعد نهج جهاز العميل المتجول مطبقا ولم تعد أي قوائم وجهة أو كتل أمان مطبقة؛ وعلى نحو فعال، يعمل العميل المتجول Umbrella كجهاز تشفير DNS عادي للوصول إلى الإصدار 208.67.222.222.

يظهر عميل Umbrella المتجول مرة أخرى في لوحة معلومات Umbrella مع تسجيل جديد

بدءا من Windows 2.2.109 و Mac 2.1.29، يقوم العملاء المتجولون بإعادة التسجيل تلقائيا عند حذفها من لوحة المعلومات أثناء تثبيت الخدمة. يحدث ذلك في إعادة التشغيل التالية للخدمة (إعادة تشغيل الجهاز بشكل شائع).

للتحقق مما إذا كان الجهاز في حالة تم حذفها من لوحة المعلومات، ولكن قبل إعادة التسجيل (ملاحظة، يتطلب التحقق أن يكون الجهاز على IP غير مسجل إلى لوحة المعلومات)، قم بتشغيل الأمر:

nslookup -type=txt debug.opendns.com

في النتائج إذا تم تعيين الحقل "الأصل" إلى 0، فسيتم حذف عميل Umbrella المتجول من لوحة المعلومات (أو أنه غير موجود في لوحة المعلومات بطريقة أخرى). مثال إرجاع من عميل تجوال Umbrella تم حذفه في لوحة المعلومات سيكون:

debug.opendns.com. 0 IN TXT "device 0101C3539CB8D7C8"

debug.opendns.com. 0 IN TXT "originid 0"