المحتويات

المقدمة

عند معاينة تكوين جهاز في CSM، لماذا تختفي النافذة فورا؟

المقدمة

يوضح هذا المستند سبب فشل ميزة معاينة تكوين الجهاز في مدير أمان Cisco (CSM) في العمل بشكل صحيح.

عند معاينة تكوين جهاز في CSM، لماذا تختفي النافذة فورا؟

قد تكون هذه المشكلة بسبب مشكلة في أذونات المستخدم على خادم CSM.

تعمل خدمة "إدارة الأمان من Cisco" كمستخدم casuser، ويجب أن يتمتع هذا المستخدم بامتيازات المسؤول المحلية كي يتم تشغيل CSM بشكل صحيح. إذا لم يكن لدى مستخدم casuser أذونات كتابة إلى مجلدات معينة في دليل تثبيت CSM، فقد تفشل ميزة معاينة تكوين الجهاز في العمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول حسابات المستخدمين التي تستخدمها CSM، راجع فهم حسابات مستخدمي الخادم المطلوبة من دليل التثبيت ل Cisco Security Manager، الإصدار 4.0.

لضمان تعيين الأذونات المطلوبة إلى حساب casuser على النظام، أستخدم الإرشادات التالية لإعادة تعيين حساب المستخدم casuser:

لإعادة تعيين الأذونات لمستخدم، قم بتشغيل هذه الأداة المساعدة:

C:\Program Files\CSCOpx\setup\support\resetcasuser.exe

تستخدم هذه الأداة المساعدة كلمة مرور casuser وتعدل الأذونات للمعرف الذي يقوم CSM بتشغيله ك casuser. يجب تشغيل هذه الأداة المساعدة بامتيازات المسؤول وهي نفس البرنامج الذي يقوم في الأصل بتعيين الأذونات أثناء التثبيت.