إصلاح مشكلة الإعداد الأولي لجهاز شبكة التهديدات

المقدمة

يصف هذا وثيقة العملية أن يحل الخطأ أن يمنع أن ينهي عملية الإعداد المبدئي من تهديد شبكة تطبيق.

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• سطر أوامر جهاز شبكة الحماية
• واجهة المستخدم الرسومية (GUI) لشبكة التهديدات

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• تي جي-إم 5-k9
• 2020.04.20210327T023915.srchash.cd88b2c098bc.rel

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

عند عدم تغيير كلمة مرور "الإدارة" بعد تمهيد الجهاز لأول مرة، تلاحظ أنك غير قادر على إنهاء عملية الإعداد. وذلك نظرا لأنه أول مرة تقوم فيها بتمهيد الجهاز، يجب عليك تغيير كلمة مرور "المسؤول" الأولية قبل المتابعة مع التكوين لأن كلمة مرور "المسؤول" الأولية تم إنشاؤها بشكل عشوائي أثناء تثبيت "جهاز شبكة تهديدات الحماية" قبل الشحن، كما أنها مرئية كنص عادي في واجهة مستخدم "الإدارة".

المشكلة

المشكلة مع سطر الإخراج المحدد هذا: /tmp/go_templates.oOIICo/dest/!post-run/00-setup-database: السطر 35: /data/config/postgres/face-admin-initial-pwhash: لا يوجد مثل هذا الملف أو الدليل.

سجل الإخراج 

من السجلات عبر جلسة عمل الدعم، ترى رسالة الخطأ هذه في السطر السفلي:

[CISCO SYSTEMS INTERNATIONAL BV] [root@QWE240123P5 5EFGA8Q1-FD34-67B3-B162-C238E9A2E932.clj]# tail stdout  >f+++++++++ data/postgresql/pg_hba.conf === Running late script from 60-appliance-config.gomplate.d: 00-setup-database systemctl start tg-database Waiting for tg-database to be ready... Checking that database server authentication is configured... systemctl start postgres-password-enforcement.service Running database schema creation... /tmp/go_templates.oOIICo/dest/!post-run/00-setup-database: line 35: /data/config/postgres/face-admin-initial-pwhash: No such file or directory

الحل

لحل المشكلة، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

الخطوة 1. من واجهة مستخدم مسؤول جهاز شبكة التهديدات. انتقل إلى > تكوين>تغيير كلمة المرور

الخطوة 2. تغيير كلمة المرور الخاصة ب OpAdmin

الخطوة 3. إنهاء عملية تثبيت المعالج.

معلومات ذات صلة

تغيير كلمة مرور المسؤول