أستكشاف أخطاء تثبيت معالج تثبيت الشبكة وإصلاحها حول العميل الآمن الكامل

المقدمة

يصف هذا المستند بعض المشكلات المعروفة مع معالج "تثبيت الشبكة" الكامل الجديد الذي يساعد في التثبيت/الترقيات "لعميل آمن".

يتم إستخدام برنامج تشغيل OpenGL لهذا المعالج ويمكن أن يواجه دعم برنامج تشغيل OpenGL بعض المشاكل المحددة عند تنفيذها على نقاط النهاية الظاهرية/المادية التالية:

• vSphere ESXi
• VirtualBox VM على MacOS
• برنامج Hyper-V VM على Windows

متطلبات التوافق

نشر VMware

يتم اقتراح تشغيل أحدث إصدار من VMware Tools في عملية النشر لديك بشدة. ارجع إلى ملاحظات الإصدار 12.0.6 من VMware Tools على موقع VMware على الويب للحصول على مزيد من المعلومات. 

نشر Hyper-V

لاستخدام "معالج تثبيت الشبكة" الكامل|على الأجهزة الافتراضية التي تعمل ببرنامج Hyper-V، يحتاج الجهاز إلى دعم "وحدة معالجة الرسومات (GPU) المتوافقة مع برنامج RemoteFX". ارجع إلى نشر أجهزة الرسومات باستخدام RemoteFX vGPU على موقع Microsoft على الويب للحصول على مزيد من المعلومات.

نشر VirtualBox

من المقترح تمكين "تمكين تسريع الأبعاد الثلاثية" ل VMs المنشورة على VirtualBox. راجع قسم الرسومات المتسارعة للأجهزة في دليل مستخدم Oracle® VM VirtualBox للإصدار 6.0 على موقع Oracle على الويب للحصول على مزيد من المعلومات.

المسائل التي تم تحديدها

فارغ كامل|معالج تثبيت الشبكة بعد التنفيذ

في بعض الحالات، يمكن أن تظهر شاشة فارغة ممتلئة|معالج تثبيت الشبكة بعد التنفيذ:

الحل: يرجى مراجعة قسم "متطلبات التوافق" والتأكد من استيفاء متطلبات النشر.

كامل|فشل فتح معالج تثبيت الشبكة

في بعض الحالات، قد يفشل المعالج في التشغيل. هذا هو الخطأ الذي يمكنك مواجهته:

الحل: يرجى مراجعة قسم "متطلبات التوافق" والتأكد من استيفاء متطلبات النشر.

الحل

أستخدم مفتاح سطر أوامر التثبيت الصامت (-q) الذي يتجاوز معالج "تثبيت الشبكة بالكامل"|ويمكن تثبيت العميل الآمن بنجاح. راجع إدارة النشر للحصول على مزيد من المعلومات.