المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المكونات المستخدمة

المشكلة

الحل

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية إعادة ضبط أجهزة عبارة البريد الإلكتروني الآمنة (SEG) أو جهاز جهاز جهاز جهاز جهاز جهاز (SWA) من Cisco، إذا كنت تستخدم طريقة مصادقة تمكين الذاكرة المؤقتة.

المتطلبات الأساسية

المكونات المستخدمة

- SEG AsyncOS 14.2.2 أو الإصدارات الأحدث

- SWA AsyncOS 14.5.1-008 أو الإصدارات الأحدث

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر

المشكلة

لا يمكن الوصول إلى SEG/SWA من خلال WebUI أو الشبكة إذا فشلت ترقية أو تعرضت الخدمات للتلف، وهذا يترك RMA كخيار وحيد. تتيح الإمكانية الجديدة في SEG/SWA إعادة الضبط الكامل للجهاز إلى إعدادات المصنع، مما يجنبنا الحاجة إلى إعادة الإدارة عن بعد للجهاز.

الحل

SEG/SWA وكلمة مرور المسؤول في اليد، يمكنك الوصول إلى الجهاز عبر وحدة التحكم أو جلسة عمل الوحدة الطرفية لشبكة الإيثرنت.

اسم مستخدم: enableDiag

كلمة المرور: كلمة مرور المسؤول

تتضمن الأوامر المتاحة الخيار الجديد، إعادة الضبط

ينتج خيار إعادة الضبط قائمة من خيارات الإصدار السابق التي سيتم تحديدها.

بمجرد تحديد الجهاز، فإنه يمسح كل الإعدادات إلى إعدادات النظام الافتراضية بما في ذلك إزالة إعدادات IP للشبكة.

وينتج عن النتيجة النهائية إعداد مجموعة SEG/SWA نظيف غير مكون للإعداد.

إكمال نموذج الإخراج من عملية إعادة الضبط.

login: enablediag

enablediag@ironport.example.com's password:

AsyncOS 14.2.2 for Cisco C395 build 004

Welcome to the Cisco C395 Email Security Appliance

Available Commands:

help -- View this text.

quit -- Log out.

service -- Enable or disable access to the service system.

network -- Perform emergency configuration of the diagnostic network interface.

clearnet -- Resets configuration of the diagnostic network interface.

ssh -- Configure emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.

clearssh -- Stop emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.

tunnel -- Start up tech support tunnel to IronPort.

print -- Print status of the diagnostic network interface.

resetappliance -- Reset appliance reverts the appliance to chosen build with factory default settings with default IP. No network configuration would be preserved.

reboot -- Reboot the appliance.

S/N E8888888890-WZP2000000P

Service Access currently disabled.

ironport.example.com> resetappliance

This command will revert the appliance to a previous version of AsyncOS.

Warning: Reverting the appliance is extremely destructive.

The following data will be destroyed in the process and should be backed up:

- current system configuration file

- all log files

- all reporting data (including saved scheduled and archived reports)

- any custom end user notification pages

- current network settings

Reverting the device will cause a reboot to take place.

After rebooting, the appliance reinitializes itself and reboots

again to the desired version, with default system configuration.

Would you like to continue [Y/N]?

y

Are you sure you want to continue [Y/N] ?

y

This command will revert the appliance to a previous version of AsyncOS.

WARNING: Reverting the appliance is extremely destructive.

The following data will be destroyed in the process:

- all configuration settings (including listeners)

- all log files

- all databases (including messages in Virus Outbreak and Policy quarantines)

- all reporting data (including saved scheduled reports)

- all message tracking data

- all IronPort Spam Quarantine message and end-user safelist/blocklist data

Before running this command, be sure you have:

- saved the configuration file of this appliance (with passwords unmasked)

- exported the IronPort Spam Quarantine safelist/blocklist database

to another machine (if applicable)

- waited for the mail queue to empty

Reverting the device causes an immediate reboot to take place.

After rebooting, the appliance reinitializes itself and reboots

again to the desired version.

Available versions

=================

1. 13.5.3-010

2. 13.5.4-038

3. 14.2.2-004

Please select an AsyncOS version [2]: 3

Do you want to continue? [N]> y

Are you sure you want to continue? [N]> y

You have selected "14.2.2-004".

mv: rename /data/pub/configuration/revert_netconfigwith_v6.xml to /data/pub/configuration/revert_netconfig.xml: No such file or directory

Reverting to "shipping" preconfigure install mode.

ls: /data/db/features/*.revert: No such file or directory

AsyncOS Amnesiac (cuau0)

login: admin

admin@ironport.example.com's password:

AsyncOS 14.2.2 for Cisco C395 build 004

Welcome to the Cisco C395 Email Security Appliance

NOTE: This session will expire if left idle for 30 minutes. Any uncommitted

configuration changes will be lost. Commit the configuration changes as soon

as they are made.

Warning!

You are currently using a demonstration certificate(Cisco ESA Certificate)

which is not secure and is not recommended for general use. Create or import

a certificate using the certconfig > CERTIFICATE option.

The features/services that are currently using the demonstration certificate

are:

default destination controls entry, LDAPS

Please run "systemsetup" or "sethostname" then "commit" before sending mail.

ironport.example.com>

معلومات ذات صلة

- دليل إعداد أمان البريد الإلكتروني

- صفحة بدء تشغيل عبارة البريد الإلكتروني الآمن من Cisco لدعم الأدلة

- صفحة بدء تشغيل جهاز الويب الآمن