المحتويات

المقدمة

يوضح هذا المستند لماذا لا يمكن أن ترى المؤسسات الأصلية MSLA أو MSSP أو PPOV "دعوة الطلب" عند ترقية المؤسسات التابعة ل Umbrella للوصول الآمن.

المشكلة

الترحيل متعدد المؤسسات (MSP/MSLA/MSSP/PPOV) للوصول الآمن غير مدعوم حاليا. ونتيجة لذلك، لا يظهر الزر "طلب الدعوة" للمؤسسات التابعة ضمن هذه المؤسسات الأصلية.

الحل

لترقية مؤسسة فرعية معينة من Umbrella إلى Secure Access (SSE)، يجب أولا نقل المؤسسة التابعة إلى مؤسسة مستقلة. تختلف العملية حسب نوع المؤسسة الأصلية:

لوحدة التحكم في الخدمات المدارة مثل MSLA/MSSP الأصلي

1. وضع أمر مصطلح:

- يجب عليك وضع أمر مصطلح (إتفاقية المؤسسة (EA) أو بطاقة تفويض) للوصول الآمن.

2. التنسيق مع دعم الشركاء:

- اتصل بفريق دعم الشركاء من Cisco (partner-umbrella-support@cisco.com) من أجل:

- إرفاق أمر المصطلح بالمؤسسة التابعة.

- افصل المؤسسة التابعة عن المؤسسة الأم MSSP/MSLA.

3. متابعة الترحيل:

- بعد هذه الخطوات، تصبح المؤسسة التابعة مؤسسة مستقلة ويمكن ترقيتها إلى الوصول الآمن (SSE).

من أجل PPOV (دليل إثبات قيمة الشريك)

1. ترخيص Cisco للبريد الإلكتروني:

- اتصل بشريك Cisco أو ممثل الدعم لبدء عملية فصل مؤسسة طفلك إلى حساب مستقل.

2. شراء ترخيص:

- تحتاج المؤسسة المستقلة إلى شراء ترخيص Secure Access الخاص بها لإدارة اشتراكها بشكل مستقل. يجب ربط ترخيص الوصول الآمن بمعرف المؤسسة الموجود. يمكن أن يساعد التحكم في سحابة الأمان (SCC) TAC في توفير ترخيص SSE الصحيح إذا لزم الأمر.

معلومات ذات صلة

- الدعم الفني والتنزيلات من Cisco

- مركز تعليمات الوصول الآمن من Cisco