المحتويات

المقدمة

معلومات أساسية

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

إعادة تشغيل حالة محركات الخدمة التي تم تمكينها على ESA/CES وعرضها

معلومات ذات صلة

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية إعادة تشغيل محركات الخدمة وعرضها على جهاز أمان البريد الإلكتروني (ESA) أو أمان البريد الإلكتروني السحابي (CES).

معلومات أساسية

نظرا لتميزه بنظام التشغيل Async OS 11.1.x والإصدارات الأحدث، تسمح ESA للمستخدمين الذين لديهم حق الوصول الإداري إلى بروتوكول طبقة الأمان (SSH) الخاص بالجهاز بعرض خدمات معينة وإعادة تشغيلها عند الحاجة. يرجى الرجوع إلى ملاحظات الإصدار هنا.

تحذير: يجب إعادة تشغيل الخدمات فقط كجزء من أستكشاف أخطاء معروفة محددة وإصلاحها، عندما يكون هناك شك في ذلك، يرجى الاتصال ب Cisco TAC.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

- ESA الذي يشغل نظام التشغيل Async OS 11.1 أو إصدار أعلى

- وصول SSH الإداري إلى الجهاز

- الألفة مع تنفيذ الأوامر عبر طبقة الأمان (SSH)

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى جميع طرز أجهزة ESA والأجهزة الافتراضية المدعومة التي تعمل بنظام التشغيل Async OS 11.x أو إصدار أعلى.

دخلت in order to دققت صيغة معلومة من الجهاز من ال CLI، الإصدار أمر. في واجهة المستخدم الرسومية، حدد شاشة > حالة النظام.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

إعادة تشغيل حالة محركات الخدمة التي تم تمكينها على ESA/CES وعرضها

1. اتصل ب ESA باستخدام SSH.

2. أدخل تشخيص الأوامر متبوعا بخدمات الأوامر الفرعية

3. حدد إحدى الخدمات المدرجة بالكتابة باسمها (وليس بحساسية حالة الأحرف).

4. قد تتضمن بعض الخدمات أوامر فرعية لاختيار خدمة معينة وفقا لتراخيص الأجهزة المثبتة (مثل McAfee/Sophos لمكافحة الفيروسات).

5. أدخل حالة الأمر لعرض حالة الخدمة، أو قم بإعادة تشغيل الأمر لإعادة تشغيل الخدمة.

نموذج للمخرجات للمرجع:

lab.esa.com> diagnostic

Choose the operation you want to perform:

- RAID - Disk Verify Utility.

- DISK_USAGE - Check Disk Usage.

- NETWORK - Network Utilities.

- REPORTING - Reporting Utilities.

- TRACKING - Tracking Utilities.

- RELOAD - Reset configuration to the initial manufacturer values.

- SERVICES - Service Utilities.

[]> services

Choose one of the following services:

- ANTISPAM - Anti-Spam services

- ANTIVIRUS - Anti-Virus services

- DLP - Cisco Data Loss Prevention services

- ENCRYPTION - Encryption services

- GRAYMAIL - Graymail services

- REPORTING - Reporting associated services

- TRACKING - Tracking associated services

- EUQWEB - End User Quarantine GUI

- WEBUI - Web GUI

- SMART_LICENSE - Smart Licensing Agent

- ETF - External Threat Feeds

- SDR - Sender Domain Reputation

- IP_REP_CLIENT - Sender IP Reputation Client

- URL_REPUTATION_CLIENT - URL Reputation Client

- SERVICE_LOG_CLIENT - Service Log Client

[]> antispam

Choose one of the following type of scanners:

- CASE - CASE

- IMS - Intelligent Multi Scan

[]> case

Choose the operation you want to perform:

- RESTART - Restart the service

- STATUS - View status of the service

[]> status

CASE has been up for 38m 38s.

Choose one of the following type of scanners:

- CASE - CASE

- IMS - Intelligent Multi Scan

[]> case

Choose the operation you want to perform:

- RESTART - Restart the service

- STATUS - View status of the service

[]> restart

Restart command processed. The service CASE should be up in a moment.

Choose one of the following type of scanners:

- CASE - CASE

- IMS - Intelligent Multi Scan

[]> case

Choose the operation you want to perform:

- RESTART - Restart the service

- STATUS - View status of the service

[]> status

CASE has been up for 13s.

Choose one of the following type of scanners:

- CASE - CASE

- IMS - Intelligent Multi Scan

[]>

معلومات ذات صلة

- أدلة المستخدم النهائي لجهاز أمان البريد الإلكتروني من Cisco

- ملاحظات إصدار جهاز أمان البريد الإلكتروني Cisco Email Security Appliance والمعلومات العامة

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems