المحتويات

المقدمة

تمكين حساب الخدمة على ESA/WSA/SMA

معلومات ذات صلة

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية إستخدام تمكين المستخدم للاتصال بجهاز أمان البريد الإلكتروني من Cisco (ESA) أو جهاز أمان الويب (WSA) من Cisco أو جهاز إدارة الأمان من Cisco (SMA) وإدارته.

تمكين حساب الخدمة على ESA/WSA/SMA

يحتوي ESA و WSA و SMA على حساب خدمة باسم enable lediag.  عادة ما يتم الوصول إلى هذا الحساب عبر الجهاز باستخدام وحدة التحكم التسلسلية، ولكن يمكن الوصول إليه أيضا عبر وصول SSH القياسي إلى الجهاز.  يمكن إستخدام هذا الحساب في حالة عدم إمكانية الوصول إلى جهاز عن بعد.  عادة ما يتم إستخدام الوصول إلى الجهاز عبر أداة التمكين بالاقتران مع دعم Cisco وحالة دعم مفتوحة.

لاستخدام، أدخل enableDiag في نافذة مطالبة تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم لتسجيل الدخول واستخدام مسؤول الجهاز كلمة المرور.

يحتوي المستخدم على عدة خيارات قد يتم إستخدامها أيضا لحل المشكلات، بما في ذلك إمكانية تمكين الوصول إلى الخدمة أو إعادة تكوين واجهة الإدارة. فيما يلي مثال على ما يتم عرضه عند تسجيل الدخول باستخدام enableDiag:

login: enablediag

Password:

Last login: Tue Jul 28 13:59:23 2015 from 192.168.42.43

AsyncOS 9.7.0 for Cisco C100V build 041

Welcome to the Cisco C100V Email Security Virtual Appliance

Available Commands:

help -- View this text.

quit -- Log out.

service -- Enable or disable access to the service system.

network -- Perform emergency configuration of the diagnostic network interface.

clearnet -- Resets configuration of the diagnostic network interface.

ssh -- Configure emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.

clearssh -- Stop emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.

tunnel -- Start up tech support tunnel to IronPort.

print -- Print status of the diagnostic network interface.

reboot -- Reboot the appliance.

S/N 564D4A052936E4280000-BA98DA08AAAA

Service Access currently ENABLED (0 current service logins)

ملاحظة: إذا كنت تفتح نفق دعم للجهاز عبر هذه الطريقة، فيرجى التأكد من توفير الرقم التسلسلي الكامل المقدم إلى مهندس دعم Cisco الخاص بك.

معلومات ذات صلة

- كيف يمكنني الاتصال بالجهاز الذي بحوزتي باستخدام كابل تسلسلي؟

- جهاز Cisco Email Security Appliance - أدلة البدء السريع

- جهاز أمان الويب من Cisco - أدلة البدء السريع

- جهاز إدارة الأمان من Cisco - أدلة البدء السريع

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems