المحتويات

المقدمة

أين يمكنني العثور على معلومات الارتداد الناعمة في السجلات؟

الأمثلة

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا وثيقة ما هي القفزات الناعمة يتم تعريفها على وأين يتم تسجيل القفزات الناعمة على ال cisco بريد إلكتروني أمن تطبيق (ESA).

أين يمكنني العثور على معلومات الارتداد الناعمة في السجلات؟

القفزات الناعمة هي رسائل بريد إلكتروني غير قابلة للتسليم مؤقتا. على سبيل المثال، قد تكون علبة بريد المستخدم ممتلئة. يمكن إعادة محاولة هذه الرسائل في وقت لاحق. (على سبيل المثال، رمز خطأ SMTP 4XX.)

ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول رموز الأخطاء 4XX، الرجاء مراجعة سجل رموز الحالة المحسنة للبروتوكول البسيط لنقل رسائل البريد (SMTP)  .

يتم تسجيل القفزات الناعمة في سجلات البريد النصية ل IronPort (mail_log) وفي سجلات القفزات (القفزات). يسجل سجل الارتداد جميع المعلومات المتعلقة بكل مستلم تم إرتجاعه. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتحديد حجم الرسالة لتسجيل أو إعداد تسجيل الدخول > أدوات التحميل، ستظهر معلومات الرسالة والرأس بعد معلومات الارتداد.

سيقوم ESA بإعادة محاولة التسليم استنادا إلى معلمات BindConfig كما تم تكوينها. ستتم إعادة محاولة التسليم في وقت لاحق استنادا إلى الحد الأقصى لعدد مرات إعادة المحاولة التي تم تكوينها أو الحد الأقصى للوقت في قائمة الانتظار.

بشكل افتراضي، يقوم النظام بإنشاء رسالة إرتداد وإرسالها إلى المرسل الأصلي لكل مستلم تم ترسيمه بشكل ثابت. (يتم إرسال الرسالة إلى العنوان المحدد في عنوان مرسل المظروف الخاص بمظروف الرسالة. كما يشار عادة إلى المغلف "من" على أنه مرسل المغلف). يمكنك تعطيل هذه الميزة والاعتماد بدلا من ذلك على ملفات السجل للحصول على معلومات حول الترددات الصلبة.

تصبح القفزات الناعمة قفزات صلبة بعد الحد الأقصى للوقت في الصف أو الحد الأقصى لعدد المحاولات، أيهما يأتي أولا.

الأمثلة

أمثلة على الارتداد السلس كما هو موضح في mail_log:

Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: New SMTP DCID 5 interface 172.19.0.11 address

63.251.108.110

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delivery start DCID 3 MID 4 to RID [0, 1]

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delayed: DCID 5 MID 4 to RID 0 - 4.1.0 -

Unknown address error ('466', ['Mailbox temporarily full.'])[]

Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Message 4 to RID [0] pending till Mon Mar 31

20:01:23 2003

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: DCID 5 close

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: New SMTP DCID 16 interface PublicNet address

172.17.0.113

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Delivery start DCID 16 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Message done DCID 16 MID 4 to RID [0]

Mon Mar 31 20:01:33 2003 Info: DCID 16 close

مثال على القفزة الناعمة كما يظهر في سجل القفزات:

Soft-Bounced Recipient (Bounce Type = Delayed)

Thu Dec 26 18:37:00 2003 Info: Delayed: 44451135:0

From:<campaign1@yourdomain.com> To:<user@sampledomain.com>

Reason: "4.1.0 - Unknown address error" Response: "('451',

['<user@sampledomain.com> Automated block triggered by suspicious activity

from your IP address (10.1.1.1). Have your system administrator send e-mail

to postmaster@sampledomain.com if you believe this block is in error'])"

معلومات ذات صلة

- جهاز أمان البريد الإلكتروني من Cisco - أدلة المستخدم النهائي

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems