عمليات التشغيل الدائرية لجهاز أمان البريد الإلكتروني على مسار SMTP التالي إذا كان خادم بريد الوجهة لا يزال يستجيب

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية تصرف جهاز أمان البريد الإلكتروني (ESA) عندما يستجيب مضيف وجهة تم تكوينه في مسارات SMTP باستخدام رمز SMTP 4.x.x.

معلومات أساسية

تتيح لك المسارات البسيطة لبروتوكول نقل البريد (SMTP) إمكانية إعادة توجيه البريد الإلكتروني المحدد لمجال واحد إلى مضيف آخر لتبادل البريد (MX). يمكن أن يحتوي المجال الذي يستلم البريد الإلكتروني على عدة مضيفين للوجهة، قام كل منهم بتعيين رقم أولوية، مماثل لسجل MX. يتم التعامل مع الوجهات ذات الأولويات المتطابقة بطريقة 'round-robin' حيث إذا لم يستجب واحد أو أكثر من مضيفي الوجهة، يتم تسليم الرسائل إلى المضيف الوظيفي التالي.

المشكلة

يمكن لمضيف وجهة خادم Exchange الوظيفي الاستجابة باستخدام إستجابة SMTP ل 4.x.x التي تشير إلى أن الخادم لا يمكنه قبول البريد الإلكتروني بسبب موارد النظام غير الكافية. فيما يلي مثال على رسالة موارد النظام غير الكافية 4.3.1:

4.3.1 - Mail system full ('452', [4.3.1 Insufficent system resources']) 

الحل

إذا استجاب مضيف وجهة برمز إستجابة SMTP بسرعة 4.x.x، فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء. يعمل ESA تلقائيا على الاستجابة ويوصل الرسالة إلى المضيف الوجهة التالي الذي تم تكوينه بطريقة 'round-robin'.

مثال سيناريو

مسارات SMTP

هنا مثال من مجال يشكل مع إثنان غاية مضيف:

سجل بريد ESA

وفيما يلي مثال على سجل بريد ESA الذي يظهر إستجابة SMTP خاصة ب 4.3.1 تم تلقيها من مضيف الوجهة الذي تم تكوينه لأول مرة والذي يتم بعد ذلك تسليم الرسالة إلى مضيف الوجهة الثانية:

Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 299 interface 192.168.1.1 address 
192.168.1.10 port 25
Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: Connection Error: DCID 299 domain: example.com 
IP: 192.168.1.10 port: 25 details: 431-?example.com ESMTP\nMail system full' 
interface: 192.168.1.10 reason: unexpected SMTP response
Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 300 interface 192.168.1.1 address 
192.168.1.20 port 25

ملاحظة: إذا لم يستجب جميع مضيفي الوجهة الذين تم تكوينهم، أو كانت جميع الأجهزة المضيفة تستجيب باستجابات 4.x.x، فعندئذ يحتفظ ESA بالبريد في قائمة الانتظار ويحاول التسليم لاحقا.