تقييدات التكوين الآمن ل CRES باستخدام WebSafe

المقدمة

يوضح هذا المستند قيود التكوين الآمن لخدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco (المعروفة سابقا باسم خدمة Cisco Registered Envelope) باستخدام WebSafe، اعتبارا من 12 فبراير 2026.

المتطلبات الأساسية

فهم خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco.

معلومات أساسية

السلوك السابق:
كان يسمح للمستخدمين الخارجيين (حسابات غير الشركات) سابقا بإرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة وآمنة إلى مستخدمين خارجيين آخرين، باستثناء مجالات عامة معينة (على سبيل المثال، gmail.com و yahoo.com و aol.com).

السلوك المحدث (اعتبارا من 12 شباط 2026):
بدءا من 12 فبراير 2026، لن يعود بإمكان المستخدمين الخارجيين (الحسابات غير التابعة للشركات) بدء تشغيل رسائل آمنة جديدة. وسيقتصر ذلك على الرد أو الرد على الجميع على الرسائل الآمنة التي يتلقونها. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تعديل قائمة المستلمين. ويجري تنفيذ هذا الإجراء لتعزيز أمن المنبر ومنع إساءة إستعمال النظام.

لا يؤثر هذا التغيير على حسابات الشركة المسجلة مع خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco. 

ستظهر رسالة الخطأ التالية في حالة تطبيق هذا التقييد:

This secure message cannot be sent to recipients with the domains listed below.

الحل

يجب على المستخدمين الخارجيين الذين يرغبون في مواصلة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الآمنة من خلال خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco إنشاء حساب شركة من خلال الاتصال ب TAC من Cisco. بعد إنشاء حساب شركة، يمكنهم تسجيل مجالاتهم باستخدام بوابة WebSafe والاستمرار في إرسال رسائل آمنة إلى كل من المستخدمين الخارجيين وحسابات الشركات الأخرى.

ملاحظة: يجب على عملاء Cisco الذين لديهم عقد دعم صالح الاتصال ب Cisco TAC لتسجيل مجالاتهم.

إذا كنت عميل خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco بحساب شركة وتأثر المستخدمون في مجالك بهذا التغيير، فقد يشير إلى أن مجالك غير مسجل حاليا مع البوابة. إن يتلقى أنت ال يتأثر مجال، رجاء اتصل ب cisco TAC أن يسجله. 

معلومات ذات صلة

دليل مسؤول حساب تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco

دليل مستلم التشفير الآمن للبريد الإلكتروني من Cisco

الدعم الفني والتنزيلات من Cisco