المحتويات

المقدمة

المشكلة

الحل

المراجع

المقدمة

يصف هذا المستند مشكلة تتعلق بتثبيت حاوية تطبيق الأمان عند إستخدام نهج الأمان في "قالب الجهاز" وكيفية حله.

المشكلة

يتعذر على المستخدم إرفاق "قالب الجهاز" بنهج أمان يتطلب تثبيت حاوية تطبيق الأمان مع هذا الخطأ على vManage:

Failed to install 1/1 Security App container (app-hosting-UTD-Snort-Feature-aarch64_be-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10). Failed to enabled iox: null

05 Apr 2019 11:46:09 AM IST

[5-Apr-2019 6:16:09 UTC] Total number of Security App containers to be installed: 1. Security App containers to be installed are following: [app-hosting-UTD-Snort-Feature-aarch64_be-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10]

[5-Apr-2019 6:16:09 UTC] Started 1/1 Security app container (app-hosting-UTD-Snort-Feature-aarch64_be-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10) installation

[5-Apr-2019 6:16:10 UTC] Checking if iox is enabled on device

[5-Apr-2019 6:16:18 UTC] Failed to install 1/1 Security App container (app-hosting-UTD-Snort-Feature-aarch64_be-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10).

Failed to enabled iox: null

من /var/log/nms/vmanage-server.log على وحدة التحكم vManage يمكن ملاحظة هذا الخطأ:

05-Apr-2019 08:41:54,488 UTC ERROR [vManage] [AppHostingTemplateProcessor] (device-action-lxc_install-10) |default| Error while enabling iox on device-C1111X-8P-FGL230513Y0-1.1.1.1: rpc-reply error: <rpc-reply xmlns="urn:ietf:params:xml:ns:netconf:base:1.0" xmlns:nc="urn:ietf:params:xml:ns:netconf:base:1.0" message-id="5">

<rpc-error>

<error-type>application</error-type>

<error-tag>invalid-value</error-tag>

<error-severity>error</error-severity>

<error-message unknown:lang="en">inconsistent value: Device refused one or more commands</error-message>

<error-info>

<severity xmlns=" http://cisco.com/yang/cisco-ia">error_cli</severity>;

<detail xmlns=" http://cisco.com/yang/cisco-ia">;

<bad-cli>

<bad-command>iox</bad-command>

<error-location>1</error-location>

<parser-response/>        </bad-cli>

</detail>

</error-info>

</rpc-error>

</rpc-reply>

at com.tailf.jnc.NetconfSession.recv_rpc_reply_ok(Unknown Source) [JNC-1.2.jar:]

at com.tailf.jnc.NetconfSession.recv_rpc_reply_ok(Unknown Source) [JNC-1.2.jar:]

at com.tailf.jnc.NetconfSession.commit(Unknown Source) [JNC-1.2.jar:]

at com.viptela.vmanage.server.device.common.NetConfClient.commitAndUnlock(NetConfClient.java:458) [classes:]

at com.viptela.vmanage.server.deviceaction.processor.config.AppHostingTemplateProcessor.checkAndEnableIox(AppHostingTemplateProcessor.java:358) [classes:]

at com.viptela.vmanage.server.deviceaction.processor.config.AppHostingTemplateProcessor.preTemplatePushCheck(AppHostingTemplateProcessor.java:173) [classes:]

at com.viptela.vmanage.server.deviceaction.processor.service.lxc.LxcInstallActionProcessor$LxcInstallActionWorker.startMaintenanceDeviceActions(LxcInstallActionProcessor.java:340) [classes:]

at com.viptela.vmanage.server.deviceaction.DefaultActionWorker.startDeviceAction(DefaultActionWorker.java:82) [classes:]

at com.viptela.vmanage.server.deviceaction.AbstractActionWorker.call(AbstractActionWorker.java:117) [classes:]

at com.viptela.vmanage.server.deviceaction.AbstractActionWorker.call(AbstractActionWorker.java:35) [classes:]

at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [rt.jar:1.8.0_162]

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [rt.jar:1.8.0_162]

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [rt.jar:1.8.0_162]

at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [rt.jar:1.8.0_162]

05-Apr-2019 08:41:54,496 UTC ERROR [vManage] [LxcInstallActionProcessor] (device-action-lxc_install-10) |default| On device C1111X-8P-FGL230513Y0-1.1.1.1, Failed to install 1/1 Security App container (app-hosting-UTD-Snort-Feature-aarch64_be-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10).

Failed to enabled iox: null

05-Apr-2019 08:41:54,524 UTC INFO  [vManage] [DeviceActionStatusDAO] (device-action-lxc_install-10) |default| End task lxc_install

05-Apr-2019 08:41:54,533 UTC INFO  [vManage] [DeviceActionStatusDAO] (device-action-lxc_install-10) |default| Publish client event: ACTIVITY

05-Apr-2019 08:41:54,533 UTC INFO  [vManage] [DeviceActionStatusDAO] (device-action-lxc_install-10) |default| Publish client event: DEVICE_ACTION

كما يمكن ملاحظة ذلك أعلاه، تظهر بعض الرسائل غير المليئة بالمعلومات "فشل في تمكين ioX: فارغ" في كلا الإصدارين مما يعني في بعض الأحيان أن مقدار الذاكرة غير كاف لملف تعريف إستضافة تطبيق الأمان المحدد الذي تم إرفاقه بالجهاز.

الحل

نظرا لاشتباه حدوث مشاكل بالذاكرة بسبب ملف تعريف "إستضافة تطبيقات الأمان"، يتم التحقق منه ثم اكتشاف إستخدام ملف التعريف الافتراضي.

على النقيض من الملف العالي الذي من المعروف أنه يسبب مشاكل عندما لا تكون ذاكرة الجهاز كافية.

وكخطوة تالية، تم التحقق من إستهلاك الذاكرة على الجهاز نفسه وتم اكتشاف أن الموجه C1111X مع ذاكرة وصول عشوائي سعة 8 جيجابايت يحتوي على ذاكرة حرة سعة 1 جيجابايت فقط (يرجى ملاحظة أن الذاكرة الحرة):

cEdge10#show memory platform

Virtual memory   : 11512180736

Pages resident   : 730200

Major page faults: 2501

Minor page faults: 114581800

Architecture     : aarch64_be

Memory (kB)

Physical       : 3758804

Total          : 3758804

Used           : 2620884

Free           : 1137920

Active         : 2191472

Inactive       : 807536

Inact-dirty    : 0

Inact-clean    : 0

Dirty          : 0

AnonPages      : 1473636

Bounce         : 0

Cached         : 1212660

Commit Limit   : 1813864

Committed As   : 3224504

High Total     : 0

High Free      : 0

Low Total      : 3758804

Low Free       : 1137920

Mapped         : 416524

NFS Unstable   : 0

Page Tables    : 17160

Slab           : 170624

Writeback      : 0

Swap (kB)

Total          : 0

Used           : 0

Free           : 0

Cached         : 0

Buffers (kB)     : 312844

Load Average

1-Min          : 0.60

5-Min          : 0.66

15-Min         : 0.86

في نفس الوقت من إخراج show version تم التأكد من أن الجهاز يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت (ملاحظة الذاكرة المادية):

cisco C1111X-8P (1RU) processor with 1453914K/6147K bytes of memory.

Processor board ID FGL230513Y0

1 Virtual Ethernet interface

10 Gigabit Ethernet interfaces

32768K bytes of non-volatile configuration memory.

8388608K bytes of physical memory.

6336511K bytes of flash memory at bootflash:.

نقص الذاكرة هو السبب وراء عدم إمكانية تثبيت حاوية تطبيق الأمان، لذلك يتم التحقق من إصدار ROMmon نظرا لوجود الحد الأدنى من متطلبات ROMmon للأنظمة الأساسية المدعومة IOS-XE SD-WAN. تم العثور على هذا الإصدار على الجهاز:

cEdge10#show platform | b Firmware

Slot      CPLD Version        Firmware Version

--------- ------------------- ---------------------------------------

0         17100501            16.8(1r)

R0        17100501            16.8(1r)

F0        17100501            16.8(1r)

عند تشغيل برنامج 16.10.2 ووفقا لملاحظات الإصدار، يكون الإصدار 16.9(1r) هو الحد الأدنى المطلوب من ROMmon، لذلك تمت ترقية ROMmon ويتم التحقق من الذاكرة الحرة مرة أخرى:

cEdge10#sh memory platform

Virtual memory   : 11516805120

Pages resident   : 708276

Major page faults: 2303

Minor page faults: 1705306

Architecture     : aarch64_be

Memory (kB)

Physical       : 8143440

Total          : 8143440

Used           : 2571908

Free           : 5571532

Active         : 2213868

Inactive       : 1128140

Inact-dirty    : 0

Inact-clean    : 0

Dirty          : 8

AnonPages      : 1410328

Bounce         : 0

Cached         : 1619664

Commit Limit   : 4006184

Committed As   : 3136948

High Total     : 0

High Free      : 0

Low Total      : 8143440

Low Free       : 5571532

Mapped         : 397692

NFS Unstable   : 0

Page Tables    : 17216

Slab           : 158776

Writeback      : 0

من الإخراج أعلاه، يرجى ملاحظة وجود ذاكرة فعلية ومجانية (ما يزيد عن 5 جيجابايت و 8 جيجابايت وفقا لذلك).

بعد تشغيل تثبيت حاوية تطبيق الأمان هذا مرة أخرى حيث يتم فصل قالب الجهاز وإرفاقه مرة أخرى ويتم مشاهدة الرسائل حول التثبيت الناجح:

%IOSXE-5-PLATFORM: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Install status: cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 download-start. Message Downloading http://10.10.10.100:8080/software/package/lxc/app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar?deviceId=10.10.10.10

%Cisco-SDWAN-cEdge10-action_notifier-6-INFO-1400002: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Notification: 4/5/2019 09:54:4 system-software-install-status severity-level:minor host-name:cEdge10 system-ip:10.10.10.10 status:download-start install-id:cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 message:Downloading http://10.10.10.100:8080/software/package/lxc/app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar?deviceId=10.10.10.10

%IOSXE-5-PLATFORM: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Install status: cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 download-complete. Message Downloaded app image to /bootflash/.UTD_IMAGES/app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar

%Cisco-SDWAN-cEdge10-action_notifier-6-INFO-1400002: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Notification: 4/5/2019 09:54:5 system-software-install-status severity-level:minor host-name:cEdge10 system-ip:10.10.10.10 status:download-complete install-id:cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 message:Downloaded app image to /bootflash/.UTD_IMAGES/app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar

%IOSXE-5-PLATFORM: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Install status: 9fd36cd6-f601-4fac-a5b0-1a36f06ba18a verification-complete. Message NOOP

%Cisco-SDWAN-cEdge10-action_notifier-6-INFO-1400002: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Notification: 4/5/2019 9:54:5 system-software-install-status severity-level:minor host-name:cEdge10 system-ip:10.10.10.10 status:verification-complete install-id:cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 message:NOOP

%VMAN-5-PACKAGE_SIGNING_LEVEL_ON_INSTALL: R0/0: vman: Package 'iox-utd_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.tar' for service container 'utd' is 'Cisco signed', signing level cached on original install is 'Cisco signed'

%VIRT_SERVICE-5-INSTALL_STATE: Successfully installed virtual service utd

%IOSXE-5-PLATFORM: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Install status: cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 install-start. Message Success, App state: DEPLOYED

%Cisco-SDWAN-cEdge10-action_notifier-6-INFO-1400002: R0/0: VCONFD_NOTIFIER: Notification: 4/5/2019 09:54:5 system-software-install-status severity-level:minor host-name:ISR-4331 system-ip:10.10.10.10 status:install-start install-id:cc761b3b-cb3b-4070-81de-9b842fd68b27 message:Success, App state: DEPLOYED

وهنا يمكن رؤية مدى نجاح التثبيت من جانب vManage:

[6-Apr-2019 12:38:13 CEST] Total number of Security App containers to be installed: 1. Security App containers to be installed are following: [app-hosting-UTD-Snort-Feature-x86_64-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10]

[6-Apr-2019 12:38:13 CEST] Started 1/1 Security app container (app-hosting-UTD-Snort-Feature-x86_64-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10) installation

[6-Apr-2019 12:38:14 CEST] Checking if iox is enabled on device

[6-Apr-2019 12:38:17 CEST] Waiting for iox to be enabled on device

[6-Apr-2019 12:40:05 CEST] iox enable

[6-Apr-2019 12:40:05 CEST] Iox enabled on device

[6-Apr-2019 12:40:11 CEST] Security App container image: app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar

[6-Apr-2019 12:40:19 CEST] Connection Instance: 0, Color: biz-internet

[6-Apr-2019 12:40:19 CEST] Downloading http://10.10.10.100:8080/software/package/lxc/app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar?deviceId=10.10.10.10

[6-Apr-2019 12:56:45 CEST] Downloaded app image to /bootflash/.UTD_IMAGES/app-hosting_UTD-Snort-Feature-x86_64_1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10_secapp-ucmk9.16.10.2.1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10.x86_64.tar

[6-Apr-2019 12:56:48 CEST]

[6-Apr-2019 12:57:19 CEST] Success, App state: DEPLOYED

[6-Apr-2019 12:57:27 CEST] utd installed successfully

Current state is deployed

[6-Apr-2019 12:57:27 CEST] app-hosting-UTD-Snort-Feature-x86_64 installed in DEPLOYED state

[6-Apr-2019 12:57:27 CEST] Finished 1/1 Security app container (app-hosting-UTD-Snort-Feature-x86_64-1.0.8_SV2.9.11.1_XE16.10) installation

المراجع

- https://sdwan-docs.cisco.com/Product_Documentation/vManage_Help/Release_18.4/Security/Configuring_SD-WAN_Security/Configuring_the_Security_Virtual_Image_for_IPS%2F%2FIDS_and_URL_Filtering

- https://sdwan-docs.cisco.com/Product_Documentation/Software_Features/Release_18.4/Release_Notes/Release_Notes_for_IOS_XE_SD-WAN_Release_16.10_and_SD-WAN_Release_18.4#ROMmon_Requirements_Matrix