المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

المشكلة

الحل

المقدمة

يوضح هذا المستند فشل تحديث إعداد طلب غير صالح. يتعذر التحقق من صحة خادم الوكيل" الخطأ في vManage وكيفية حله.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- شبكة المنطقة الواسعة المعرفة من برنامج Cisco (SD-WAN)

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- برنامج vManage الإصدار 20.5.1 والإصدارات الأحدث.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

في Cisco vManage 20.5.1، يمكن توجيه اتصال HTTP/HTTPS من vManage إلى الأنظمة الخارجية (PnP Connect، وتنزيل البرامج، و cloud-on-ramp، وما إلى ذلك) من خلال خادم وكيل HTTP/HTTPS. تم تكوين الخادم الوكيل في vManage >إعدادات الإدارة ، ضمن وكيل HTTP/HTTPS.

لمزيد من المعلومات، انتقل إلى: قم بتكوين خادم وكيل HTTP/HTTPS.

المشكلة

عند تكوين الخادم الوكيل، يتحقق vManage من إمكانية الوصول إلى الخادم الوكيل قبل قبول الإعدادات. إذا لم يكن الخادم قابلا للوصول، فإن vManage يؤدي إلى حدوث الخطأ "فشل تحديث إعداد طلب غير صالح". تعذر التحقق من صحة خادم الوكيل <server-ip أو name>.

تقوم vManage بتنفيذ الخطوات التالية للتحقق من صحة الخادم الوكيل:

- حل عنوان IP للخادم (إذا تم تكوين الخادم باسم FQDN)

- إعداد اتصال TCP بعنوان IP للخادم الوكيل على المنفذ 7 (بروتوكول الارتداد). إذا تم تلقي إستجابة من الوكيل، حينئذ يمكن الوصول إليها

ثم يستخدم vManage الوكيل برقم المنفذ المحدد في إعدادات التكوين.

ملاحظة:  يستخدم vManage الشبكة الخاصة الظاهرية (VPN) 0 للاتصال بالخادم الوكيل؛ لا يتم حاليا دعم إستخدام شبكة VPN 512 ويتحقق vManage من إمكانية الوصول إلى الخادم الوكيل كل 24 ساعة.

الحل

للتحقق من صحة إعدادات الخادم الوكيل، من الضروري السماح بالاتصال من vManage إلى الخادم الوكيل على المنفذ 7 (بروتوكول echo).