أستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة عدم الوصول إلى GSR

المقدمة

يصف هذا وثيقة الخطوات أن يتحرى ال GSR12000 أداة (يركض إما IOS أو IOS-XR) أثناء حالة عندما الأداة يكون يتعذر الوصول.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة الأساسية من ال GSR12000 منصة.

المكونات المستخدمة

يقيد هذا وثيقة إلى cisco 12000 sery مسحاج تخديد.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مؤشر الدوي

قم بتسجيل معلومات LED، كما هو موضح في هذا الجدول، قبل زيادة إسترداد/تصحيح العقدة.

س ل. لا	وحدة	معلومات	شاشة LED
1	رف الطاقة/PEM	pwr ok أخضر" => بيم جيد وإلا فإن أحد عروض LED أدناه كهرماني" خطأ، OC(فوق التيار)، TEMP(فوق درجة الحرارة ملاحظة: يلزم تجميع المعلومات لجميع وحدات توسعة المنافذ (PEM) المثبتة في الهيكل	PEM1: وحدات PEM2: وحدة PEM3: وحدات توسعة المنافذ طراز PEM4:
2	بطاقة إنذار	هناك نوعان من LED يمكن وتعطل واحد لكل بطاقة بناء (2 CSC + 3 SFC) وواحدة مجموعة ل بطاقة التنبيه نفسها يشير اللون الأخضر إلى التمكين يشير الكهرمان إلى وجود فتحة فارغة/فاشلة	بطاقة التنبيه: CSC0: CSC1: SFC0: SFC1: SFC2:
3	نافخ	يوجد مصباح حالة موافق و يفشل حسنا مؤشر الدوي يشير إلى أن التواء الدم جيد مؤشر الفشل يشير إلى إصدار أكثر انخفاضا	أعلى: روبوت:
3	إل سي	قاد المهندس 3 مقطع IOx Run أثناء ثبات الحالة. مصباح ENG5 مصباح LED باللون الأخضر على الواجهة في حالة مستقرة أو مصنوع من الكهرمان أثناء التحميل أو في إعادة الضبط	الفتحة 0 حتى الفتحة 15
4	آر بي	ACTV RP النشط في حالة إستقرار بروتوكول الشجرة المتفرعة (STBY RP) في وضع الاستعداد في حالة مستقرة مؤشر LED الخاص بشبكة إيثرنت لوحدة التحكم القياسية	ACTV: ستباي:

عرض الصور ل FacePlate

الواجهة البينية لبطاقة التنبيه التي تعرض مختلف مصابيح LED

لوحة واجهة البريد المحسن للخصوصية (PEM) تظهر مصابيح LED لحزمة PEM

تصحيح أخطاء الموجه المستند إلى مخطط التدفق واسترداده

مخطط التدفق 1

تأكيد تأسيس تفاصيل اتصال وحدة التحكم وإمكانية الوصول إلى الخادم الطرفي.

مخطط التدفق 2

إذا لم يتوفر الوصول إلى وحدة التحكم، أستخدم هذا المخطط الانسيابي.

        

مخطط التدفق 3

عندما يكون الوصول إلى وحدة التحكم غير متوفر وتكون مصابيح LED متوهجة، ولكنها تعرض حالة غير صحيحة، أستخدم مخطط التدفق هذا.

*شاشة LED

• PRP: RP ACTV، RP STBY
• lc: IOS Run (E3)/Green LED (E5)
• بطاقة التنبيه: أخضر
• بطاقات البنية: صديقة للبيئة (مزودة بمؤشر LED على بطاقة الإنذار)
• PEM: مؤشر LED أخضر
• نافخ: مؤشر LED أخضر
• عمليات تحقق متقطعة من إمكانية الوصول:
        - التحقق مما إذا كان العرض على أي بطاقات تم تغييرها

قائمة الأوامر 1: يتم تجميع الالتقاط عند الوصول إلى وحدة تحكم RP النشطة.

admin show platform
admin show redundancy
admin show environment power-supply
show power-mgr detail
show logging

قم بتشغيل هذه الأوامر للتحقق من حالة العملية واستخدام وحدة المعالجة المركزية وحالة مدير الحزم وتحديد عملية المسؤول (إن وجدت)

وتجميع الأمر المتوفر في جلسة العمل.

show processes blocked
show processes cpu | ex 0% 
show packet-memory summary

قم بجمع هذه المجموعة من السجلات للعملية المحددة أعلاه.

show processes <jid>
show processes threadname <jid>
follow jid <> iter <3>

سجلات البنية

admin show controllers fabricq drop
admin show controllers fabricq errors
admin show controllers fabricq output
admin show controllers fabricq queue
admin show controllers fabricq tofab
admin show controllers fabricq frfab
admin show controllers fabric (3 times)
show controller fia location <all slots> (3 times)

عدادات MBUS (التقاط 2-3 مرات)

admin show mbus can-error location all
admin show mbus counters location all
run mtool discover

مسارات PD

admin show controllers fabric trace
admin show sysldr trace all
show fiad trace
show_psarb_trace (from shell)

إذا كان هناك وقت، بعد ذلك يمكنك جمع Showtech (سجلات ضخمة).

admin show tech-support shelf-management file <qualified disk path>

قائمة الأوامر 2: السجلات التي سيتم تجميعها عندما يمكن الوصول إلى وحدة التحكم في وضع الاستعداد فقط

ملاحظة: قم بتجميع السجلات فقط إذا لم يكن الوصول النشط إلى وحدة التحكم متوفرا، ولكن يمكن الوصول إلى وضع الاستعداد.

الإجراء: الوصول إلى ksh(shell) من وضع الاستعداد والتوصيل ب ksh نشط عبر الناقل باستخدام هذا الإجراء، وتجميع السجلات من طبقة النشط.

<esc>ksh من وحدة التحكم الاحتياطية ثم إرفاق <nodeid نشط>

السجلات الأساسية لمعرفة حالة البطاقة وحالة الطاقة وسجلات وحدة التحكم

show_platform –a
envmon_show -m –p
show_logging -A
admin show  logging

 سجلات للتحقق مما إذا كان برنامج تشغيل البنية و QADs سليما

fabricq_lwm_show_command -v -a
fabricq_lwm_show_command -v -t
fabricq_lwm_show_command -v -f
fabricq_lwm_show_command -v -q
fabricq_lwm_show_command -v -d
fabricq_lwm_show_command -v -r
fabricq_lwm_show_command -v -o
fabricq_lwm_show_command -v -p
fabricq_lwm_show_command -v -c
fabricq_lwm_show_command -v -p
fabricq_lwm_show_command -v -s
qad_show -b -i

للتحقق من إصدار MBUS (تجميع 2-3 مرات)

mtool discover
show_mbus can-stats
show_mbus can-error

قم بتشغيل هذه الأوامر للتحقق من حالة العملية واستخدام وحدة المعالجة المركزية وحالة مدير الحزم وتحديد عملية التحميل (إن وجدت) وأمر التجميع المتوفر في جلسة العمل هذه.

show_processes -b
show_proc_cpu -c | grep -v -E 0%
packet_show summary
packet_show corrupt
Collect below set of logs for the above identified process
sysmgr_show -o -p <jid in hex>
show_processes -T -p <jid in hex>
attach_process -j <jid> -i 3

تجميع مسارات PD

fiad_show_ltrace
show_psarb_trace
sysldr_show_ltrace

قائمة أوامر IOS: الالتقاط الذي سيتم تجميعه عند الوصول إلى وحدة التحكم.

Show logging
Show tech
Show gsr
Show monitor event-trace lci
Show monitor event-trace agent-ctrl
Show monitor event-trace board
Show monitor event-trace fab
Show gsr agent-ctrl
show gsr power-mgr details
show env power
show env internal

قم بتفريغ هذه السجلات عدة مرات باستخدام الفجوة الزمنية.

Execute-on all show controller fia
Show controller fia
Show controller errors fabric counters
Show controller errors
Show controller xbar
Show controllers sca
Show controllers clock
Show controllers csc-fpga
Show controllers fab-clk
Show mbus counters
Show mbus can