المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- الوصول إلى الحساب الذكي والحساب الظاهري

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك على Cisco.com.

الخطوة 2: انتقل إلى التراخيص التقليدية وانقر فوق 'Access LRP'.

الخطوة 3: انتقل إلى أداة تحديد الحساب الذكي والحساب الظاهري في الركن العلوي الأيسر. حدد الحساب الذكي والحساب الظاهري المناسب الذي يلزم إنشاء التقرير له.

الخطوة 4: انتقل إلى علامة التبويب تراخيص.

الخطوة 5: انقر فوق "تصدير إلى CSV" لتنزيل تقرير الترخيص.

ملاحظة: يمكن تنزيل تقرير الترخيص المخصص مع تراخيص انتقائية من خلال تحديد تراخيص محددة باستخدام خانة الاختيار محدد الترخيص

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. لا يمكنني رؤية بعض التراخيص في التقرير الذي تم تنزيله. يرجى التحقق من دور "الحساب الذكي (SA)/الحساب الظاهري (SA)" قبل فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.