المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت موردا داخليا من Cisco خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- الوصول إلى الحساب الذكي والحساب الظاهري

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك على Cisco.com.

الخطوة 2: حدد الحساب الذكي من أداة تحديد الحساب الذكي في الزاوية العليا اليمنى.

الخطوة 3: انتقل إلى مدير البرامج الذكية وحدد إدارة التراخيص.

الخطوة 4: انتقل إلى علامة التبويب "تقارير" وحدد مثيلات المنتج.

الخطوة 5: املأ التفاصيل حسب متطلبات التقرير:

ملاحظة: يمكنك إختيار حسابات افتراضية متعددة ونوع المنتج وفقا لمتطلبات التقرير.

- مسؤول الحساب الذكي/مستخدم الحساب الذكي: يمكن إنشاء تقارير لجميع الحسابات الظاهرية ضمن الحساب الذكي.

- مسؤول الحساب الظاهري: يمكنه إنشاء تقارير للحسابات الظاهرية التي يتوفر لها وصول المسؤول.

الخطوة 6: يمكنك تصدير التقرير على Excel أو CSV باختيار الخيارات المناسبة.

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.