المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.

الفيديو

الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- الوصول إلى حساب Smart والحساب الظاهري إما مع مسؤول حساب Smart أو دور وصول مسؤول حساب ظاهري

خطوات

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد cisco.com.

الخطوة 2: انتقل إلى التوصيل والتشغيل بالشبكة وانقر فوق إدارة الأجهزة.

الخطوة 3: حدد الحساب الذكي والحساب الظاهري من أداة تحديد الحساب الذكي في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 4: انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة.

الخطوة 5: إما تحديد جميع الأجهزة أو تحديد أجهزة معينة.

الخطوة 6: انقر فوق رمز تصدير الملف الموجود في الزاوية العلوية اليمنى لتنزيل التقرير.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.