المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.

قبل البدء، تأكد من أن لديك:

- حساب Cisco.com النشط

- مستخدم حساب Smart أو مسؤول حساب Smart أو مستخدم حساب ظاهري أو دور مسؤول حساب ظاهري

- أنت ينبغي يتلقى شرعي cisco EA (مشروع إتفاقية) و يتلقى منفذ إلى يتوفر مجموعة وتراخيص يتضمن في أن EA

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

الخطوة 2: حدد "الحساب الذكي" من أداة تحديد "الحساب الذكي" في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 3: انقر على مساحة عمل Access EA ضمن قسم مساحة عمل EA.

الخطوة 4: حدد VA (الحساب الظاهري) من حيث يتم إنشاء الترخيص الذكي

الخطوة 5: انقر على الكتالوج

الخطوة 6: قم بتوسيع المجموعات بالنقر فوق الزر (+)، وابحث عن المنتجات في الفئات الفرعية، وحدد إنشاء ترخيص في عمود الإجراء

الخطوة 7: زر تحديد ترخيص ذكي للراديو

الخطوة 8: حدد حسابا ظاهريا مستهدفا للترخيص الذكي من القائمة المنسدلة

الخطوة 9: انقر تحديد ميزة

الخطوة 10: أدخل الكمية وانقر فوق "التحقق من الترخيص"

الخطوة 11: راجع التفاصيل، وحدد خانة الاختيار لقبول بنود وشروط ترخيص التوريد، وانقر فوق مراجعة.

الخطوة 12: ثم انقر فوق "إنشاء ترخيص".

ملاحظة: المنتجات التي يتم تمكينها لكل من الترخيص التقليدي والترخيص الذكي تعرض أزرار الاختيار ولها "ترخيص تقليدي" كخيار افتراضي. قد تتوفر بعض التراخيص كتراخيص ذكية فقط

ملاحظة: في شاشة عرض EA by Catalog - إذا كنت مسؤول حساب ظاهري أو مستخدم حساب ظاهري واحد فقط، Cisco EA-Security، Cisco EA-Collaboration أو Cisco EA-DNA، فأنت ترى فقط الحساب الظاهري الذي تكون مسؤولا أو مستخدما له

ملاحظة: إذا اشتريت Cisco EA، فسترى جميع المجموعات والتراخيص المتاحة المضمنة في إتفاقية المؤسسة هذه (ل Cisco DNA/Data Center، أو Security، أو Collab). يمكنك إنشاء تراخيص للمنتجات التي لم تشتريها في الأصل ضمن Cisco EA، ولكن هذا سينتج عنه عملية شراء إضافية

استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. ماذا لو لم يحصل العميل على الميزة التي يبحث عنها؟ افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج

2. كيف يتم التحقق من مجموعة الميزات التي يبحث عنها العميل ليتم إنشاؤها؟ فتح حالة الترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى تقديم ملاحظات.