المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- تفاصيل الجهاز

ملاحظة: يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

الخطوة 1: انتقل إلى مركز برامج Cisco وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد cisco.com.

الخطوة 2: تحت التراخيص التقليدية، انقر على Access LRP

الخطوة 3: أختر "جميع تراخيص (معرف CCO)" من المحدد "show" المنسدل، وهذا يتيح لك رؤية عرض المستخدم

الخطوة 4: انقر فوق القائمة المنسدلة "الحصول على التراخيص" من علامة التبويب PAKs أو الرموز المميزة

الخطوة 5: انقر فوق تراخيص العرض التوضيحي والتقييم

الخطوة 6: حدد فئة المنتج واختر المنتج المناسب، ثم انقر فوق التالي

الخطوة 7: أدخل تفاصيل الجهاز وانقر فوق "التالي".

ملاحظة: يمكن تحديد الحساب الذكي والحساب الظاهري

الخطوة 8: أدخل اسم المستلمين وعنوانهم الإلكتروني وانقر فوق "إرسال".

ملاحظة: يرجى التأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك أيضا، للاطلاع على البريد الإلكتروني للترخيص المرسل من do-not-reply@cisco.com

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. كيف يمكنك الحصول على ترخيص تقليدي مؤقت/عرض توضيحي لاحق أو إضافي؟  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

2. أتعرض للخطأ عند محاولة إنشاء ترخيص عرض توضيحي.  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى تقديم ملاحظات عليه.