المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل المشكلة.

الفيديو

الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب نشط على cisco.com

- يجب أن يتمتع المستخدم بحق الوصول إلى "الحساب الذكي" و"الحساب الظاهري" حيث يريد العثور على الترخيص.

خطوات

الخطوة 1:انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك على cisco.com.

الخطوة 2: انقر على "إدارة التراخيص" ضمن قسم إدارة البرامج الذكية.

الخطوة 3: حدد "الحساب الذكي" المطلوب من القائمة المنسدلة في الزاوية العليا اليمنى.

الخطوة 4: انتقل إلى علامة التبويب "جرد" وحدد حسابا ظاهريا مناسبا من القائمة المنسدلة

ملاحظة: لا توجد عملية إسقاط إذا كان هناك حساب ظاهري واحد فقط في الحساب الذكي

الخطوة 5: انتقل إلى علامة التبويب "تراخيص" لعرض جميع التراخيص المزودة في الحساب الظاهري المحدد

الخطوة 6: انقر فوق الترخيص لعرض المزيد من التفاصيل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. لا يمكنني العثور على الترخيص في أي حساب افتراضي أراه على CSSM. تحقق مما إذا تم تعيين الأمر إلى الحساب الظاهري.

إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.