المحتويات

المقدمة

المتطلبات

إعادة بيع التراخيص في LRP

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الخطوات التالية

المقدمة

تصف هذه المقالة عملية إعادة إرسال التراخيص في "بوابة تسجيل التراخيص" (LRP).

المتطلبات

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- التراخيص في حالة التنفيذ (لإصدار ترخيص بواسطة تنفيذ مفتاح تنشيط المنتج (PAK)، ارجع إلى كيفية إصدار ترخيص باستخدام تنفيذ مفتاح تنشيط المنتج (PAK).)

إعادة بيع التراخيص في LRP

الخطوة 1:

الانتقال إلى Cisco Software Central وادخل بحسابك على Cisco.com.

الخطوة 2:

في قسم التراخيص التقليدية، انقر فوق Access LRP.

الخطوة 3:

في علامة التبويب تراخيص، حدد إظهار عامل التصفية.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام عامل التصفية.

الخطوة 4:

في شريط البحث عن الترخيص، أدخل رقم الترخيص الذي تحتاج إلى إعادة تعيينه. اضغط على المفتاح Enter.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام نتائج البحث.

الخطوة 5:

انقر فوق خانة الاختيار المجاورة للترخيص الذي تريد إعادة تعيينه، ثم انقر فوق أيقونة Chevron المحاطة باللون الأزرق، ثم من القائمة المنسدلة، حدد ترخيص البريد الإلكتروني.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام مربع حوار ترخيص إعادة البيع.

الخطوة 6:

في مربع الحوار إعادة إرسال الترخيص، في الحقل إرسال إلى، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم. إذا كنت تريد إضافة مستلمين متعددين، انقر فوق الزر إضافة. طقطقة يعيد.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام مربع الحوار حالة طلب الترخيص.

الخطوة 7:

في مربع الحوار حالة طلب الترخيص، يقوم النظام بإعلامك عن إعادة البيع الناجحة. يجب أيضا أن يتلقى الشخص الذي تستاء من الترخيص له مفتاح ترخيص برنامج Cisco للبريد الإلكتروني الخاص به في غضون ساعة من إعادة البيع. انقر فوق "إغلاق".

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت مشكلة أثناء عملية إعادة بيع التراخيص، فقم بفتح حالة مدير حالة في الدعم (SCM).

الخطوات التالية

بعد إستلام ملف مفتاح ترخيص، ارجع إلى دليل تكوين المنتج لتثبيت الترخيص وإرشاده.