المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

إعادة إستضافة التراخيص من منتج فاشل (SLR)

التحقق من الصحة

الخيار 1

الخيار 2

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الخطوات التالية

معلومات ذات صلة

المقدمة

تصف هذه المقالة عملية إعادة إستضافة التراخيص من منتج فاشل كجزء من حجز ترخيص محدد (SLR) في مدير البرامج الذكية (CSSM) من Cisco.

إذا نتج عن إعادة إستضافة الترخيص من منتج فاشل تنبيه التراخيص غير الكافية على حسابك الظاهري، فعندئذ يسمح لك النظام بإعادة إستضافة التراخيص لمثيلات المنتج فقط إلى حد معين يصل إلى 10٪ من مثيلات المنتج على حسابك الظاهري.

في أي وقت تحاول فيه إعادة إستضافة التراخيص من مثيل منتج، يتحقق النظام مما إذا كان هذا الإجراء سيؤدي إلى تنبيه عدم كفاية التراخيص الذي يشير إلى أنك تحتفظ بتراخيص أكثر مما لديك على حسابك الظاهري. يطبق النظام المنطق التالي:

1. إذا كانت لديك كمية كافية من التراخيص على حسابك الظاهري، فعندئذ يسمح لك النظام بإعادة إستضافة التراخيص دون التحقق من الحد.

2. إذا لم تكن لديك كمية كافية من التراخيص، يتحقق النظام من الحد ولا يسمح بإعادة إستضافة التراخيص لأكثر من 10٪ من مثيلات المنتج على حسابك الظاهري.

يطبق النظام الحد على العدد الإجمالي لمثيلات المنتجات على حسابك الظاهري لتحديد عدد مثيلات المنتج التي يمكنك إعادة إستضافتها (التقريب إلى أعلى رقم صحيح بعد تطبيق النسبة المئوية للحد).

على سبيل المثال:

· بالنسبة لمثيلات المنتجات التي يتراوح عددها من 1 إلى 10 على حسابك الظاهري، يمكنك إعادة إستضافة مثيل منتج واحد.

· بالنسبة إلى مثيلات المنتجات التي يتراوح عددها من 11 إلى 20 حالة على حسابك الظاهري، يمكنك إعادة إستضافة مثالين للمنتج.

· بالنسبة لما يتراوح من 21 إلى 30 حالة منتج على حسابك الظاهري، يمكنك إعادة إستضافة ثلاث مثيلات للمنتجات.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- الحساب النشط على Cisco.com

- مستخدم حساب Smart، أو مسؤول حساب Smart، أو مستخدم حساب ظاهري، أو دور مسؤول حساب ظاهري (لطلب الوصول إلى حساب Smart أو حساب ظاهري، ارجع إلى كيفية طلب الوصول إلى حساب ذكي موجود.)

- حجز الترخيص الحالي (لحجز التراخيص في CSSM، ارجع إلى كيفية حجز التراخيص (SLR).)

إعادة إستضافة التراخيص من منتج فاشل (SLR)

الخطوة 1:

الانتقال إلى Cisco Software Central وادخل بحسابك على Cisco.com.

الخطوة 2:

في قسم إدارة البرامج الذكية، انقر فوق إدارة التراخيص.

الخطوة 3:

في علامة التبويب جرد، حدد حسابك الظاهري، وانقر فوق مثيلات المنتج، ثم ابحث حسب الجهاز أو نوع المنتج، ثم اضغط على مفتاح Enter للعثور على منتجك الذي تعرض للفشل.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام مثيل المنتج للمنتج المعطل.

الخطوة 4:

انقر فوق القائمة المنسدلة الإجراءات، ثم حدد تراخيص إعادة الاستضافة من منتج فاشل.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام تراخيص Rehost من مربع حوار منتج فاشل.

الخطوة 5:

في مربع الحوار تراخيص إعادة الاستضافة من مربع حوار فشل المنتج، في مربع نص رمز طلب الحجز، أدخل رمز طلب الحجز الذي حصلت عليه من الجهاز البديل. انقر فوق Next (التالي).

نتيجة الخطوة: يعرض النظام الخطوة 2: مراجعة وتأكيد.

الخطوة 6:

في الخطوة 2: مراجعة والتأكيد، في قسم التراخيص المحجوزة التي ستتم إعادة إستضافتها، راجع التراخيص التي ستقوم بنقلها إلى المنتج البديل، ثم انقر فوق الزر إنشاء رمز التفويض.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام الخطوة 3: رمز التفويض.

الخطوة 7:

في الخطوة 3: رمز التخويل، يؤكد النظام أنه تم إنشاء رمز تخويل الحجز لمنتج الاستبدال. انقر على زر تنزيل ك Filebutton لحفظ رمز التخويل كملف إلى الكمبيوتر. تذكر أنك بحاجة بعد ذلك إلى نقل الملف المحفوظ باستخدام رمز التخويل إما إلى محرك أقراص فلاش أو مورد شبكة (على سبيل المثال، خادم TFTP) لتكون قادرا على تثبيت رمز التخويل على جهاز بديل. انقر فوق "إغلاق".

نتيجة الخطوة: يعرض النظام رسالة الإعلام التي تؤكد أنك قمت بتنزيل الملف بنجاح باستخدام رمز التخويل.

التحقق من الصحة

يمكنك تأكيد إعادة إستضافة التراخيص الخاصة بك بنجاح باستخدام أحد الخيارات التالية:

الخيار 1

خطوة التحقق: في علامة التبويب InventOrytab، حدد حسابك الظاهري، وانقر فوق سجل الأحداث، وابحث حسب المنتج عن الجهاز البديل، ثم اضغط على مفتاح Enter.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام رسالة تؤكد أن مثيل المنتج للجهاز البديل قام بحفظ التراخيص من جهاز فاشل.

الخيار 2

خطوة التحقق: في علامة التبويب InventOrytab، حدد حسابك الظاهري، وانقر فوق مثيلات المنتج، ثم ابحث حسب نوع المنتج، ثم اضغط على المفتاح Enter.

نتيجة الخطوة: يعرض النظام مثيل المنتج المعطل ومثيل المنتج البديل. إخطار بأن مثيل المنتج الفاشل يحتوي الآن على حالة فشل - الإزالة المعلقة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت مشكلة أثناء عملية إعادة إستضافة التراخيص من منتج فاشل، فقم بفتح حالة مدير حالة في الدعم (SCM).

الخطوات التالية

1. قم بتثبيت رمز التخويل على جهاز بديل.

2. إرجاع المنتج المعطل إلى Cisco، إذا كان لديك تفويض بضاعة الإرجاع (RMA) لمنتج مادي.

3. لإعادة إصدار التراخيص الخاصة بالمنتج المعطل إلى المخزون الخاص بك، قم بإزالة مثيل المنتج الخاص بالجهاز المعطل.

معلومات ذات صلة

كيفية تمكين SLR المثبت مسبقا في المصنع على حساب ذكي

كيفية التعرف على تمكين الحساب الذكي ل SLR

كيفية تحديد المنتجات التي تدعم SLR

كيفية الحصول على رمز طلب الحجز

كيفية تثبيت رمز التخويل على جهاز ما

كيفية حجز التراخيص (SLR)

كيفية تحديث حجز الترخيص (SLR)

كيفية نقل مثيل منتج (SLR)

كيفية نقل التراخيص بين الحسابات الظاهرية (SLR)

كيفية الحصول على رمز إرجاع الحجز

كيفية إزالة مثيل منتج (SLR)