المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات.

الفيديو

الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco Smart

- معرف مستخدم وكلمة مرور CCO صالحين لهما حق الوصول إلى الحساب الذكي أو الحساب الظاهري.

- وصول المسؤول إلى SSM على PREM

ملاحظة: يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

خطوات

تأكد من الترقية إلى أحدث إصدار للحصول على ميزات محسنة وإصلاحات أساسية وحلول الثغرات الأمنية.

اتبع الخطوات التالية للترقية:

الخطوة 1: انتقل إلى:software.cisco.com/download/home

الخطوة 2: في حقل تحديد منتج، أدخل إدارة الأنظمة والسحابة -> حدد التشغيل التلقائي للشبكة وإدارتها -> مدير البرامج الذكية -> مدير البرامج الذكية على الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 3: في العمود الأيسر أسفل أحدث إصدار، حدد أحد الخيارات وفقا لمتطلباتك.

الخطوة 4: حدد ترقية مدير البرامج الذكية على الإصدار (PREM) (الإصدار) من البرنامج.

(على سبيل المثال - اسم الملف: eSSM_OnPrem-9-202407_Upgrade.zip)، ثم انقر فوق رمز التنزيل الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.

الخطوة 5: عندما يكتمل التنزيل، انتقل إلى الدليل الذي يوجد به الملف zip، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، وحدد إلغاء zip الصورة.

الخطوة 6: باستخدام أمر Linux 'ssh'، قم بالاتصال بالخادم الموجود على الخادم كمسؤول:

مسؤول SSH@<عنوان IP الخاص بك>

الخطوة 7: بدء تشغيل وحدة التحكم في التشغيل المسبق باستخدام هذا الأمر: وحدة تحكم onPrem.

الخطوة 8: في وحدة التحكم On-Prem، أستخدم الأمر copy الموضح في هذين المثالين.

ملاحظة: يمكنك إستخدام الأمر On-Prem Copy فقط عندما تكون في وحدة التحكم On-Prem نفسها. يقوم الأمر On-Prem Copy بنسخ الملفات من مضيف بعيد إلى الجهاز المحلي الخاص بك قيد التشغيل ويعمل فقط مع بروتوكول SCP.

- انسخ <username>@<host.com>:/path/SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh تصحيحات:

- انسخ <username>@<host.com عن بعد>:/path/SSM_On Prem-9-202407_Upgrade.sh.sha256 تصحيحات:

هنا مثال خاص من الأمر copy:

نسخ user@domain.com:/path/SSM_On-Prem_9-202407_Upgrade.sh تصحيحات:

للحصول على مزيد من المعلومات حول الأمر copy ، راجع الدليل المرجعي لوحدة التحكم في إدارة البرامج الذكية من Cisco الذي ستحصل عليه باستخدام ملف ZIP للترقية.

الخطوة 9: بعد الأمر copy، أستخدم أمر الترقية هذا: تصحيحات الترقية:SSM_on-prem-9-202407_upgrade.sh

أنت مطالب أن يكون لديك ملف توقيع موجود.

الخطوة 10: بعد أن ينتهي النظام من الترقية (حوالي 5 إلى 15 دقيقة)، يتم إعلامك بأن العملية قد اكتملت.

الخطوة 11: بعد اكتمال ترقية SSM، قم بإجراء مزامنة على النظام.

لتنفيذ هذا الإجراء، انقر فوق: كيف يمكنني إجراء المزامنة ضمن عملية نشر "في الإعداد المسبق"؟

ملاحظة:

- يوصى بشدة، قبل إجراء ترقية، بأن يكون لديك نسخة إحتياطية من قاعدة البيانات (إذا كنت تستخدم VM). (راجع الملحق 1 الخاص بدليل المستخدم الخاص بإدارة البرامج الذكية من Cisco: نسخ SSM إحتياطيا واستعادته يدويا).

- بعد إجراء ترقية، قد لا تعكس صفحات المستعرض أحدث التغييرات. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض حتى تكون صفحات المستعرض محدثة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية لا يمكنك معالجتها، فيرجى فتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.