المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة مع دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل المشكلة. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر البيانات التالية لديك:

- الحساب النشط على Cisco.com،

- الوصول إلى الحساب الذكي والحساب الظاهري باستخدام الأجهزة

الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى CSSM باستخدام بيانات اعتماد Cisco لديك.

الخطوة 2: البحث عن   الحساب الذكي في الركن العلوي الأيمن من الصفحة حيث يتم تسجيل الجهاز.

الخطوة 3: انقر فوق إدارة الأجهزة تحت التوصيل والتشغيل للشبكة

الخطوة 4: حدد حساب ظاهري حيث تتم إضافة الجهاز.

الخطوة 5: تحت علامة تبويب الأجهزة يمكنك الاطلاع على جميع الأرقام التسلسلية للأجهزة المرتبطة بما يعرف ب SA & VA المختارة.

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهت مشكلة في هذه العملية، لا يمكنك معالجتها، فتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM) إستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا