المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في التعليمات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء في التأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- عنوان MAC

- يتطلب المستخدمون الذين يقومون بهذه الحركة الوصول إلى إدارة MAC.

- يجب أن يكون للمستخدمين حق الوصول إلى ملف التعريف حيث يكون عنوان MAC مقترنا

الخطوة 1: انقر على إدارة عنوان MAC لفتح صفحة إدارة عنوان MAC

الخطوة 2: أدخل عنوان MAC في حقل إدخال عنوان MAC للتحقق من ملف التخصيص الذي تم تعيينه عليه وانقر فوق متابعة

ملاحظة: إذا كان عنوان MAC الذي تم إدخاله ليس بتنسيق صحيح، يتم تعطيل الزر "متابعة"

الخطوة 3: في إطار إدارة عنوان MAC، ابحث عن تفاصيل التعيين

الخطوة 4: حدد عنوان Mac بالنقر على المربع المجاور لعنوان MAC ثم انقر على زر "فك ربط ملف تخصيص" في الركن الأيسر السفلي لإزالة التخطيط

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية لا يمكنك معالجتها، فيرجى فتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.