المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في التعليمات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- يجب أن يكون للمستخدم حق الوصول إلى الحساب الذكي/الحساب الظاهري.

- يجب أن تكون هناك مجموعة إتفاقيات مؤسسة صالحة ونشطة

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

الخطوة 2: انقر على مساحة عمل Access EA

الخطوة 3: حدد "الحساب الذكي" من أداة تحديد "الحساب الذكي" في الزاوية العلوية اليمنى

الخطوة 4: تحديد مجموعة EA

الخطوة 5: انقر فوق علامة التبويب الأجهزة

الخطوة 6: انقر فوق إضافة أجهزة جديدة. يمكنك إضافة أجهزة جديدة من خلال تحديد نوع العقدة أو إستيراد خيارات الأجهزة

تحديد نوع العقدة:

الخطوة 7 أ: انقر فوق تحديد القائمة المنسدلة لنوع العقدة

الخطوة 7 ب: في القائمة المنسدلة تحديد نوع العقدة، أختر معرف الجهاز الذي ستقوم بتوفيره

الخطوة 7 ج: توفير تفاصيل الجهاز

الخطوة 7d: انقر فوق إضافة أجهزة

أجهزة الاستيراد:

الخطوة 8 أ: انقر على إستيراد الأجهزة

الخطوة 8 ب: انقر فوق عرض إرشادات ملف بيانات الجهاز لعرض إرشادات إستيراد قالب الجهاز التي تشير إلى الحقول الإلزامية والاختيارية المطلوبة للاستيراد المجمع (لإضافة أجهزة متعددة)

الخطوة 8 ج: انقر فوق "قالب ملف بيانات الجهاز للتنزيل" لتنزيل ملف قالب جهاز الاستيراد بتنسيق csv

الخطوة 8d: املأ تفاصيل الجهاز في ملف القالب طبقا للإرشادات واحفظ الملف على الكمبيوتر

الخطوة 8 ه: انقر فوق "إستعراض" لتحديد موقع الملف على الكمبيوتر. حدد ملف csv المحفوظ وانقر على زر التحميل

نتائج الخطوة: يكون الجهاز (الأجهزة) المضافة مرئيا تحت علامة التبويب "الأجهزة" في EAWS. يجب أن يكون عدد التراخيص المثبتة مسبقا على هذا الجهاز مرئيا للعميل في عمود الترخيص.

ملاحظة: يمكن للمستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى "حساب ذكي/حساب ظاهري" محدد في الخطوة 2 إضافة جهاز (أجهزة) فقط في EAWS.

التحقق من الصحة: يتم عرض رسالة الإقرار في أسفل الركن الأيمن من الشاشة مع حالة الأجهزة (الأجهزة) الناجحة/غير الناجحة التي تمت إضافتها.

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. كيف تتم إضافة الجهاز أثناء إنشاء التراخيص التقليدية/الكلاسيكية من EAWS؟

1. في EAWS، حدد SA و VA. في صفحة EAs، قم بتمديد اسم المجموعة بالنقر على زر (+). بالنسبة للمنتج الذي تريد إنشاء ترخيص تقليدي له، انقر فوق الارتباط إنشاء تراخيص أسفل عمود الإجراء

2. يظهر منبثق لتحديد نوع الترخيص لإنشاء. حدد زر انتقاء التراخيص التقليدية وانقر على إضافة جهاز

3. أدخل اسم الجهاز والرقم التسلسلي وانقر على إضافة جهاز

4. انقر فوق تحديد الميزات بمجرد إعادة تحميل الصفحة باستخدام جهاز مضاف. حدد الميزة المراد إضافتها، وحدد كمية عدد المقاعد/المستخدمين، وانقر فوق التالي.

5. انقر فوق خانة الاختيار للاتفاق مع المصطلح وانقر فوق إنشاء ترخيص (يمكن إدخال عناوين بديلة ومستخدمين نهائيين في حقلي إرسال إلى ومستخدم نهائي، ويتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على الترخيص إلى العنوان المحدد)

تحقق من اتباع جميع خطوات العملية المذكورة

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة في مدير حالة الدعم باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.