المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

س: ما هي الفترة الزمنية عندما يرسل الجهاز تقارير الاستخدام إلى SSM on-prem/CSLU؟

a: يرسل الجهاز تقارير الاستخدام إلى تطبيق SSM على PREM/CSLU مرة كل 30 يوما كفترة زمنية افتراضية. ومع ذلك، يمكنك إختيار إرسال تقارير من الجهاز إلى SSM on-prem/CSLU باستخدام الأمر license smart sync all على الجهاز.

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .