التحقق من وظائف DSP على NM-HDV2 للأنظمة الأساسية 2600XM/2691/2800/3700/3800

المقدمة

يناقش هذا المستند التقنيات المستخدمة للتحقق من الوظائف الأساسية لمعالجات الإشارة الرقمية (DSPs) على الوحدات النمطية لشبكة الفاكس أو الصوت الرقمي عالية الكثافة NM-HDV2 IP Communications High-Density Digital Voice أو Fax Network Modules لأنظمة موجه Cisco 2600XM/2691/2800/3700/3800. تكون عناوين DSP ضرورية لتكنولوجيات مهاتفة الحزمة مثل الصوت عبر IP (VoIP)، ونقل الصوت عبر الإطارات (VoFR)، والصوت عبر ATM (VoATM). تكون DSPs مسؤولة عن تحويل الصوت من الأشكال التناظرية إلى الأشكال الرقمية وبالطريقة الأخرى، لتعيين معلمات كسب الإشارة وتخفيضها، ولتشغيل اكتشاف النشاط الصوتي (VAD)، وغير ذلك. يعد التشغيل المناسب للأجهزة والبرامج الخاصة بمصادر البيانات من الضروري لضمان إنشاء المكالمات وصيانتها بشكل صحيح.

ارجع إلى الوحدات النمطية لشبكة الفاكس/الصوت الرقمي عالية الكثافة لاتصالات IP ل Cisco 2600XM و Cisco 2691 و Cisco 3700 Series Multiservice Access Routers Data Sheet، ووثيقة تكوين البرنامج IP Communications High-Density Digital Voice/Fax Network Module للحصول على مزيد من المعلومات حول الوحدات النمطية لشبكة الصوت أو الفاكس الرقمية عالية الكثافة NM-HDV2 IP Communications High-Density Digital Voice أو Fax Network Modules.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• وحدة شبكة الفاكس أو الصوت الرقمي عالية الكثافة NM-HDV2 IP Communications High-Density Digital Voice أو Fax Network Module مثبتة في عبارة صوتية مناسبة Cisco 2600XM/2691/2800/3700/3800 التي تشغل إصدار برنامج Cisco IOS^® المناسب لدعم الوحدة النمطية للشبكة.

يتم إختبار المستند الحالي على برنامج Cisco IOS® الإصدار 12.3(11)T. ارجع إلى فهم الوحدة النمطية لشبكة الصوت أو الفاكس الرقمية عالية الكثافة NM-HDV2 IP Communications High-Density Digital Voice أو Fax Network Module للحصول على مزيد من المعلومات حول دعم Cisco IOS ل NM-HDV2.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

وصف المشكلة

يمكن أن تعزى هذه الأعراض إلى مشاكل تتعلق بأجهزة DSP أو بالبرامج:

• لا يتم سماع أي صوت من قبل أي من الطرفين، أو لا يوجد صوت أحادي الإتجاه فقط على مسار الصوت بعد توصيل المكالمة.

• فشل إعداد المكالمة مثل عدم القدرة على اكتشاف عمليات انتقال حالة الإشارات المرتبطة بالقناة (CAS) المناسبة أو إرسالها.

• التصق ميناء صوت في ال PARK دولة ولا يستطيع كنت استعملت.

• رسائل الخطأ، على وحدة التحكم أو في سجل الموجه، والتي تشكو من حالات انتهاء مهلة DSP.

ملاحظة: إذا لم يكتشف الموجه لديك بطاقات الصوت المثبتة، من المحتمل ألا يكون لديك وحدات DSP كافية لصوت الحزم (PVDMs) لدعم هذه الوحدات الصوتية. يمكنك إستخدام أداة حساب DSP (العملاء المسجلون فقط) للتعرف على متطلبات DSP واقتراحات إمداد PVDM للموجه الخاص بك. تقوم الأداة بحساب متطلبات DSP استنادا إلى وحدات الواجهة النمطية وتكوينات برامج الترميز وقنوات ترميز البيانات وجلسات المؤتمرات التي يتم توفيرها كمدخلات. تدعم هذه الأداة إصدارات برنامج Cisco IOS المختلفة الصالحة للأنظمة الأساسية Cisco 1751 و 1760 و 2600XM و 2691 و 2800 و 3700 و 3800.

قدرات ساعة التوقيت و TDM لمنتجات Cisco الصوتية

قبل التأكيد على أن مشكلة صوتية هي نتيجة لخطأ في أداء DSP أو إختلال فيه، من الضروري مناقشة قدرات تجميع انقسام الوقت (TDM) لمنتجات Cisco الصوتية. بالنسبة لبعض المنتجات الصوتية وفي بعض سيناريوهات المكالمات، تحدث ضوضاء صاخبة أو سلوك صوتي غير متوقع في حالة عدم ملاحظة تكوين تردد تردد TDM الصحيح. توصي Cisco بأنه قبل بدء أي من إجراءات أستكشاف أخطاء DSP وإصلاحها، يجب ملاحظة هذه التعليقات حول محاكاة النظام للمنافذ الصوتية الرقمية لضمان تلبية جميع متطلبات الساعات.

تدعم تقنية TDM بعض المنتجات الصوتية مثل VWIC-xMFT-T1 و VWIC-xMFT-E1 و NM-HDV2 و NM-HD-2VE و NM-HDV و AIM-VOICE-30 و AIM-ATM-VOICE-30. وهذا يعني أنه يمكن لهم المشاركة في تقييد TDM على نظام أساسي قادر على إدارة قاعدة بيانات المحول (TDM). وتتضمن هذه الأنظمة الأساسية القادرة على إدارة قاعدة بيانات المحول (TDM) بطاقات Cisco 2691 و 2800 و 3660 (مع البطاقة الفرعية Multiservice Interchange (MIX) و 3700 و 3800. يسمح مسح TDM بوحدات التحكم في الشبكة والوحدات النمطية المتعددة والصوت T1/E1 بالمزامنة مع مجال ساعة عامة بحيث يبقى تدفق البت من جهاز واحد في تزامن مع الأجهزة الأخرى. إذا لم يتم تكوين خيارات تردد TDM بشكل صحيح، فإن المشاكل التي يمكن عرضها تتضمن الصوت أحادي الإتجاه، والصوت غير المباشر، وإكمال المودم أو الفاكس غير الموثوق به، وجودة الصوت المخفضة التي يمكن أن تتضمن وجود الارتداد.

خذ في الاعتبار تثبيت وحدتين مختلفتين من وحدات الشبكة النمطية NM-HDV-1T1-24 على موجه الصوت Cisco 3745 على سبيل المثال. ويتم توصيل كل واحد من هذه العناصر من خلال ISDN PRI إلى محول صوتي. إذا تم إنشاء مكالمة على جهاز NM-HDV-1T1-24 وتم إنهاؤها على الآخر، يتم الاستدعاء بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يوجد صوت عبر مسار الصوت. وهذا يرجع لأن NM-HDV و Cisco 3745 هما جهازان بإمكانية TDM. يلزم تكوين وحدتي شبكة NM-HDV للمشاركة في مجال ساعة مشتركة على Cisco 3745. في هذه الحالة (وبشكل خاص لهذه الحالة) يتم استكمال المكالمة لأن إرسال إشارات ISDN Q.931 تتم معالجتها بواسطة وحدات التحكم في NM-HDV HDLC. ومع ذلك، لا يتم إستخدام وحدات DSP الخاصة ببروتوكول NM-HDV لحركة مرور وسائط RTP لأن Cisco 3745 قادرة على إدارة قاعدة بيانات المحول (TDM). وبدلا من ذلك، يحاول برنامج Cisco IOS إجراء اتصال تبادلي (إسقاط & إدراج) للجداول الزمنية الصوتية المناسبة لاستكمال مسار الصوت. بالنسبة لكل من وحدات شبكة NM-HDV، على سبيل المثال، واحدة في فتحة الهيكل 1 وواحدة في فتحة الهيكل 3، من الضروري تكوين الأوامر network-clock-participate slot 1 وnetwork-clock-share slot 3 في running-config. يتم تنشيط الصوت ثنائي الإتجاه فقط بعد وجود هذه الأوامر المطلوبة في تكوين الموجه الصوتي.

ارجع إلى تكوينات الساعة على الأنظمة الأساسية المستندة إلى IOS المعتمدة على الصوت للحصول على مزيد من المعلومات حول متطلبات واعتبارات تردد TDM على منتجات Cisco الصوتية.

أستكشاف أخطاء DSP وإصلاحها

بنية NM-HDV2 DSP

لاستكشاف أخطاء أجهزة DSP أو البرامج الثابتة DSP (DSPware) المحتملة وإصلاحها على NM-HDV2، فمن الضروري فهم بنية خوادم DSP المستخدمة على الوحدة النمطية للشبكة. يستخدم NM-HDV2 بطاقات DSP في الوحدة النمطية Packet Voice DSP، الجيل 2 (PVDM2) فئة المنتجات. DSPs الفردية تستند إلى TI C5510. يتم تكوينها من خلال واجهة سطر الأوامر (CLI) من Cisco IOS® للعمل في أحد إعدادات تعقيد برنامج الترميز المختلفة الثلاثة. هذا هو التعقيد المرن (FC) وهو الإعداد الافتراضي، التعقيد المتوسط (MC)، والتعقيد العالي (HC). بالنسبة لإعداد تعقيد برنامج الترميز المحدد، يتم تنزيل DSPware إلى DSPs لتوفير الميزات المقترنة بالإعداد. يتم تضمين DSPware هذا في برنامج Cisco IOS software. يتم تنزيله إلى DSPs في وقت تمهيد الموجه. يجب تشغيل جميع DSPs على وحدة الشبكة النمطية NM-HDV2 باستخدام إعداد تعقيد برنامج الترميز نفسه.

يسرد هذا الجدول متغيرات الوحدات النمطية ل DSP التي يتم إستخدامها في الوحدات النمطية لشبكة الصوت أو الفاكس الرقمية عالية الكثافة NM-HDV2 IP Communications High-Density Digital Voice أو Fax Network Modules، وأرقام المنتجات المقابلة لها.

منتجات PVDM2	الوصف	الحد الأقصى لعدد قنوات الصوت/الفاكس لكل تعقيد للترميز
		التعقيد المرن (FC) G.711 (الاستخدام الأمثل)	تعقيد مرن (FC) جميع برامج تشفير MC و HC (الإعداد الافتراضي)	تعقيد متوسط (MC) G.729A، G.729AB، G.726، G.711، Clear-Channel، GSMFR، ترحيل الفاكس/PassThrough، تمرير المودم	تعقيد فائق (HC) جميع برامج فك تشفير MC وكذلك G.723 و G.728 و G.729 و G.729B و GSMEFR
PVDM2-8	تحتوي الوحدة النمطية DSP لفاكس الحزمة/الصوت ذات 8 قنوات، على TI C5510 DSP واحد	8	4-8	4	4
PVDM2-16	تحتوي الوحدة النمطية DSP لفاكس/صوت الحزمة 16-channel على TI C5510 DSP واحد	16	6-16	8	6
PVDM2-32	وحدة DSP لفاكس/صوت الحزمة ذات 32 قناة، تحتوي على وحدتي TI C5510 DSP	32	12-32	16	12
PVDM2-48	تحتوي الوحدة النمطية DSP لفاكس الحزمة/الصوت ذات 48 قناة على ثلاثة TI C5510 DSP	48	18-48	24	18
PVDM2-64	الوحدة النمطية DSP لفاكس الحزمة/الصوت 64-channel، تحتوي على أربعة TI C5510 DSP	64	24-64	32	24

طرق عرض PVDM2 العلوية والسفلية

يحتوي NM-HDV2 على أربعة مقابس SIMM (تسمى بنوكا) تحتوي على بطاقات PVDM2 DSP. يحتوي كل بنك على مؤشر LED على الوجه الأمامي لبروتوكول NM-HDV2. عند تثبيت بطاقة PVDM2 في وحدة الذاكرة SIMM، يلمع مؤشر LED باللون الأخضر الصلب.

طرق عرض PVDM2 العلوية والسفلية

عرض علوي لمواقع فتحات PVDM2 من NM-HDV2

عرض علوي لمواقع فتحات PVDM2 من NM-HDV2

معرفات DSP على NM-HDV2 PVDM2s

عند تكوين مجموعة ds0 أو مجموعة PRI، يتم تعيين قنوات DSP بشكل ديناميكي للقنوات الزمنية في كل مرة يتم فيها إجراء مكالمة صوتية جديدة. معرفات DSP هي:

• تتضمن نقاط الوصول الخاصة البيانات (DSP) الموجودة على PVDM2 في مقبس SIMM رقم 0 معرفات=1 و 2 و 3 و 4

• تتضمن نقاط الوصول الخاصة البيانات (DSP) الموجودة على PVDM2 في مقبس SIMM رقم 1 معرفات = 5 و 6 و 7 و 8

• تتضمن نقاط الوصول الخاصة البيانات (DSP) على PVDM2 في مأخذ توصيل SIMM رقم 9 و 10 و 11 و 12

• تتضمن نقاط الوصول الخاصة البيانات (DSP) الموجودة على PVDM2 في مأخذ توصيل SIMM رقم 3 معرفات=13 و 14 و 15 و 16

رسائل الخطأ PVDM2 DSP النموذجية

إذا واجهت بعض مشاكل الصوت الموضحة مسبقا، فقد ترى رسائل انتهاء مهلة DSP على وحدة التحكم أو في سجل الموجه مثل هذه:

Jan 19 23:17:11.181 EST: !!!!Timeout error pa_bay 2 dsp_err 1 
Jan 19 23:17:12.325 EST: !!! cHPI Error  pa_bay 2 dsp_err 3
Jan 19 23:17:13.469 EST: !!! cHPI Error  pa_bay 2 dsp_err 7
Jan 19 23:17:47.181 EST: DNLD: flex_dnld_timer_consume 
dsp 1 is not responding, state=1, expected_event=0
Jan 19 23:17:48.325 EST: DNLD: flex_dnld_timer_consume 
dsp 2 is not responding, state=1, expected_event=0
Jan 19 23:17:49.469 EST: DNLD: flex_dnld_timer_consume 
dsp 3 is not responding, state=1, expected_event=0

تشير هذه الرسائل إلى أن الاستجابة من معرفات DSP أرقام 1 و 2 و 3، من NM-HDV2 في فتحة الهيكل 2، ليست كما يجب أن تكون. يتعذر على DSP هذه معالجة المكالمات الصوتية للحزم.

اتبع الخطوات الموجودة في الأقسام المتبقية من هذا المستند لحل المشكلة.

الخطوة 1: قم بإصدار أمر إختبار برنامج تشغيل الصوت

قم بإصدار الأمر إختبار برنامج تشغيل الصوت المخفي في وضع التمكين للاستعلام عن DSPs. يحدد هذا الأمر ما إذا كانت وحدات DSP سريعة الاستجابة أم لا.

ملاحظة: الأمر المخفي هو الأمر الذي لا يمكن تحليله باستخدام أمر؟ والذي لا يمكن إستخدام مفتاح Tab له لإكمال الأمر تلقائيا. لا يتم توثيق الأوامر المخفية. بعض المخرجات تستخدم فقط لأغراض هندسية. الأوامر المخفية غير مدعومة من قبل Cisco.

يأتي مثال الإخراج التالي من أمر إختبار برنامج تشغيل الصوت المخفي لموجه Cisco 2691 مع NM-HDV-2T1/E1 في slot 1، مع برنامج Cisco IOS الإصدار 12.3(11)T. يتم تثبيت PVDM2-16 في DSP Bank 0، و PVDM2-32 في DSP Bank 1، و PVDM2-48 في DSP Bank 2، و PVDM2-64 في DSP Bank 3. احصل على معلومات حول موجه صوت معين باستخدام وحدة شبكة NM-HDV2 المثبتة باستخدام الأمر show diag.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم وحدة تحكم للوصول إلى البوابة، فيجب تمكين وحدة تحكم التسجيل لعرض إخراج الأمر. إذا كنت تستخدم برنامج Telnet للوصول إلى الموجه، فيجب تمكين المراقبة الطرفية لعرض الأمر.

c2691#test voice driver

Enter VPM or HDV or ATM AIM or NM-HD-xx or HDV2 slot number : 1

HDV2 Debugging Section; 

1 - FPGA Registers Read/Write
2 - TDM tests
3 - 5510 DSP test
4 - DSPRM test
5 - HDLC32 test
6 - Register location check
7 - Interrupt counters.
8 - Quit 

Select option :

حدد الخيار 3 من القائمة، متبوعا بالخيار 17 من الجدول التالي للخيارات التي تظهر. يؤدي هذا إلى تشغيل برنامج Cisco IOS للاستعلام عن DSPs لتحديد ما إذا كانت مستجيبة أم لا. وفي حالة تلقي رد، تفيد إدارة خدمات التنمية بأن شركة DSP N لا تزال على قيد الحياة، الدولة: 4. هذا يعلن أن DSP ذي المعرف N يعمل بشكل صحيح. إذا لم يستلم برنامج Cisco IOS software إستجابة، فإن تقرير DSP DSP لا يعمل، الحالة: 3.

تحذير: يجب إستخدام خيارات الاختبار التي تمت مناقشتها في هذا المستند فقط. إذا قمت بتحديد خيارات أخرى، فإنها تتسبب في إعادة تحميل الموجه أو تتسبب في حدوث مشاكل أخرى.

هذا مثال على المخرج الذي يتم توليده بعد أن تحدد الخيار 3 متبوعا بالخيار 17 من القوائم:

c2691#test voice driver
Enter VPM or HDV or ATM AIM or NM-HD-xx or HDV2 slot number : 1
 
HDV2 Debugging Section;
 
1 - FPGA Registers Read/Write
2 - TDM tests
3 - 5510 DSP test
4 - DSPRM test
5 - HDLC32 test
6 - Register location check
7 - Interrupt counters.
8 - Quit
 
Select option : 3
 
5510 DSP Testing Section:
 
1 - Reset ALL DSPs
2 - Reset 1 DSP
3 - Download DSPware
4 - CHPIR Enable/Disable
5 - Display c5510 ring
6 - Show HPI RAM
7 - Show eHPI memory thru Relay command
8 - Show Controller
9 - c5510 Keepalive Enable/Disable
10 - Use PCI to download
11 - Write HPI RAM
12 - DSP application download
 
13 - faked dsp crash
14 - Wait in Firmware Restart Indication
15 - Display rx ring
16 - Display tx ring
17 - Display DSP Keepalive Status
18 - QUIT
 
Select option : 17
 
DSP Keepalive Status Display:
=============================
DSP 1 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 2 Not Exist
DSP 3 Not Exist
DSP 4 Not Exist
DSP 5 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2994
DSP 6 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2994
DSP 7 Not Exist
DSP 8 Not Exist
DSP 9 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 10 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 11 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 12 Not Exist
DSP 13 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 14 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 15 is Alive, State: 4, Keepalive Sent: 2992, Skip 2993
DSP 16 is not UP, State: 3, Keepalive Sent: 2951, Skip 2951
 
5510 DSP Testing Section:
 
1 - Reset ALL DSPs
2 - Reset 1 DSP
3 - Download DSPware
4 - CHPIR Enable/Disable
5 - Display c5510 ring
6 - Show HPI RAM
7 - Show eHPI memory thru Relay command
8 - Show Controller
9 - c5510 Keepalive Enable/Disable
10 - Use PCI to download
11 - Write HPI RAM
12 - DSP application download
 
13 - faked dsp crash
14 - Wait in Firmware Restart Indication
15 - Display rx ring
16 - Display tx ring
17 - Display DSP Keepalive Status
18 - QUIT
 
Select option : 18
 
HDV2 Debugging Section;
 
1 - FPGA Registers Read/Write
2 - TDM tests
3 - 5510 DSP test
4 - DSPRM test
5 - HDLC32 test
6 - Register location check
7 - Interrupt counters.
8 - Quit
 
Select option : 8
c2691#

ملاحظة: بعد تحديد الخيار 17 من القائمة، يتم الإبلاغ عن المعلومات المطلوبة يتبعها فورا إعادة سحب جدول الخيارات. ونتيجة لذلك، غالبا ما يتم دفع الإخراج المرغوب خارج شاشة وحدة التحكم. أستخدم شريط التمرير الموجود على نافذة المحطة الطرفية للتمرير لأعلى لرؤية إخراج حالة ملصق DSP.

في إخراج المثال، يقوم DSP Bank 0 المماثل لمكان تثبيت PVDM2-16 بالإعلام عن وجود DSP واحد C5510 DSP، بينما يقوم DSP Bank 1 المطابق للمكان الذي تم فيه تثبيت PVDM2-32 بالإعلام عن وجود وحدتي DSP C5510 وما إلى ذلك. عد عدد DSPs التي يتم الإبلاغ عنها ك Live. تأكد من تطابق هذا الرقم مع العدد الإجمالي لوحدات DSP المثبتة على NM-HDV2. يجب على مزودي الخدمات المدارة (DSP) إما الإبلاغ عن أنفسهم على أنهم على قيد الحياة أو ليس لأعلى. من المحتمل أن لا يستجيب DSP على الإطلاق. إذا لم يستجب DSP، فحدد معرف DSP الغائب عن الإخراج. في المثال السابق، تكون جميع وحدات DSP نشطة باستثناء DSP Number 16، والتي تشير إلى أنها ليست UP. يشير ذلك إلى أن DSP معيب. وهذا يرجع إما إلى مشكلة في الأجهزة أو في البرامج.

الخطوة 2: قم بإصدار الأمر show voice dsp

هذه الخطوة إختيارية. ومع ذلك، من المفيد ربط منافذ الصوت ذات المشاكل T1/E1 أو منافذ الصوت التناظرية/BRI باستخدام بروتوكولات DSP غير المستجيبة. من الخطوة 1، تعرف أن DSP 16 لا يستجيب. أنت أيضا تسجل رسائل انتهاء مهلة DSP ل DSP 16. قم بإصدار الأمر show voice dsp لعرض كيفية تخصيص الجداول الزمنية وموارد DSP بواسطة Cisco 2600XM/2691/2800/3700/3800. يراقب هذا أمر أيضا هذا معلومة:

• تعيينات قنوات TimeLot (TS) إلى DSP (DSP NUM) وقناة DSP (CH)

• عدادات حزم الإرسال (TX) والاستقبال (RX)

• عدد عمليات إعادة تعيين DSP (RST) لكل DSP

• إصدار البرنامج الثابت DSP

• برنامج ترميز الصوت الحالي قيد الاستخدام

• الحالة الحالية لقناة DSP

لا يفيد هذا الأمر دائما في جعل DSP لاقتران Voice-port/TimeLot. والسبب وراء ذلك هو أنه على عكس منتج NM-HDV، الذي يخصص قنوات DSP لمنافذ الصوت/الجداول الزمنية بشكل ثابت في وقت تمهيد الموجه، يقوم NM-HDV2 بتخصيص قنوات DSP بشكل ديناميكي لمنافذ الصوت/الجداول الزمنية في كل مرة يتم فيها إعداد مكالمة جديدة. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستخدم منفذ صوت/مساحة عمل معينة ملف DSP واحد لإرسال الإشارات وآخر مختلف لحركة مرور الوسائط. لا يتم إنشاء قناة DSP الثابتة إلى تعيينات المنافذ الصوتية/الجداول الزمنية على NM-HDV2 إلا في حالة تكوين PVDM2 DSP للعمل في وضع MC أو HC Codec.

ومع ذلك، لا يزال بإمكان إخراج الأمر show voice dsp توفير معلومات مفيدة حتى في غياب المكالمات الصوتية النشطة التي تم إنشاؤها. على سبيل المثال، يمكن التحقق من إصدار DSPware الذي يتم إستخدامه من قبل PVDM2 DSPs لواجهات CAS الصوتية. في هذا المثال إخراج الأمر show voice dsp، يكون إصدار DSPware هو 4.4.3.

c2691#show voice dsp
 
DSP  DSP             DSPWARE CURR  BOOT                         PAK     TX/RX
TYPE NUM CH CODEC    VERSION STATE STATE   RST AI VOICEPORT TS ABORT  PACK COUNT
==== === == ======== ======= ===== ======= === == ========= == ===== ============
 
----------------------------FLEX VOICE CARD 1 ------------------------------
                           *DSP VOICE CHANNELS*
DSP   DSP             DSPWARE CURR  BOOT                         PAK   TX/RX
TYPE  NUM CH CODEC    VERSION STATE STATE   RST AI VOICEPORT TS ABRT PACK COUNT
===== === == ======== ======= ===== ======= === == ========= == ==== ============
                           *DSP SIGNALING CHANNELS*
DSP   DSP             DSPWARE CURR  BOOT                         PAK   TX/RX
TYPE  NUM CH CODEC    VERSION STATE STATE   RST AI VOICEPORT TS ABRT PACK COUNT
===== === == ======== ======= ===== ======= === == ========= == ==== ============
C5510 001 01 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     01    0         4/28
C5510 001 02 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     02    0         4/28
C5510 001 03 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     03    0         4/28
C5510 001 04 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     04    0         5/30
C5510 001 05 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     05    0         6/30
C5510 001 06 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     06    0         8/30
C5510 001 07 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/0:0     07    0         8/30
< SNIP> 
C5510 009 01 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     21    0         4/28
C5510 009 02 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     22    0         4/28
C5510 009 03 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     23    0         4/28
C5510 009 04 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     24    0         8/34
C5510 009 05 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     25    0         6/30
C5510 009 06 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     26    0         8/30
C5510 009 07 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     27    0         8/30
C5510 009 08 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     28    0         8/30
C5510 009 09 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     29    0         8/30
C5510 009 10 {flex}     4.4.3 alloc idle      1  0 1/1:0     30    0         8/30
------------------------END OF FLEX VOICE CARD 1 ----------------------------
 
c2691#

في المخرجات، هناك حقلان مخرجات منفصلان ل NM-HDV2. يقوم أحدهم بالإعلام عن قناة DSP إلى تعيينات المنافذ الصوتية/الجداول الزمنية للقنوات الصوتية. يقوم الآخر بإرسال قناة DSP إلى تعيينات Voice-port/TimeLot لقنوات الإشارات. ونظرا لوجود تعيينات قنوات إرسال الإشارات دائما لواجهات CAS Telephony، يمكنك تحديد DSPware المستخدمة على NM-HDV2. ومع ذلك، تظهر الإدخالات فقط في حقل إخراج قناة الصوت عند إنشاء المكالمات النشطة.

إذا كانت واجهة Telephony تستند إلى PRI ولم يتم إنشاء مكالمات نشطة، فمن الضروري إستخدام أمر مختلف لتحديد إصدار DSPware. لا يوجد حقل إخراج لتعيين المنفذ الصوتي/الوقت لقنوات إرسال الإشارات لأن إرسال إشارات PRI تتم إدارته بواسطة وحدات التحكم في HDLC على NM-HDV2. قم بإصدار الأمر test dsprm N المخفي لتحديد إصدار DSPware، حيث يمثل N رقم فتحة الهيكل حيث يتم تثبيت NM-HDV2.

ملاحظة: الأمر المخفي هو الأمر الذي لا يمكن تحليله باستخدام أمر؟ والذي لا يمكن إستخدام مفتاح Tab له لإكمال الأمر تلقائيا. لا يتم توثيق الأوامر المخفية. بعض المخرجات تستخدم فقط لأغراض هندسية. الأوامر المخفية غير مدعومة من قبل Cisco.

ملاحظة: يجب إستخدام خيارات الاختبار التي تمت مناقشتها في هذا المستند فقط. إذا قمت بتحديد خيارات أخرى، فإنها تتسبب في إعادة تحميل الموجه أو تتسبب في حدوث مشاكل أخرى.

c2691#test dsprm 1

Section:

1 - Query dsp resource and status
2 - Display voice port's dsp channel status
3 - Print dsp data structure info
4 - Change dsprm test Flags
5 - Modify dsp-tdm connection
6 - Disable DSP Background Status Query
7 - Enable  DSP Background Status Query
8 - Enable DSP control message history
9 - Disable DSP control message history
10 - show dsp version
11 - Show alarm stats
12 - Enable dsprm alarm monitor
13 - Disable dsprm alarm monitor
q - Quit

Select option : 10

dsp[0].ver_num =4.4.3
dsp[1].ver_num =0.0.0
dsp[2].ver_num =0.0.0
dsp[3].ver_num =0.0.0
dsp[4].ver_num =4.4.3
dsp[5].ver_num =4.4.3
dsp[6].ver_num =0.0.0
dsp[7].ver_num =0.0.0
dsp[8].ver_num =4.4.3
dsp[9].ver_num =4.4.3
dsp[10].ver_num =4.4.3
dsp[11].ver_num =0.0.0
dsp[12].ver_num =4.4.3
dsp[13].ver_num =4.4.3
dsp[14].ver_num =4.4.3
dsp[15].ver_num =4.4.3

c2691#

ملاحظة: على عكس الإخراج من أوامر show voice dsp أو أوامر Test Voice Driver المخفية، تقوم أرقام DSP هنا بالعد لأعلى بدءا من 0 بدلا من 1.

الخطوة 3: قم بإصدار أمر جهاز DSP للاختبار

يمكنك إعادة ضبط DSP فردي على وحدة الشبكة النمطية NM-HDV2 في محاولة لإعادة تشغيل DSP. قم بإصدار الأمر test dsp device في وضع EXEC لإعادة تعيين DSP فردي. هذا مثال إخراج لإعادة تعيين DSP 16 يدويا:

c2691#test dsp device ?
  <0-3>  Slot id - the module id on the system.
  all    all slots to be acted upon
  print  print DSPs not in "show voice dsp"
  <cr>
 
c2691#test dsp device 1 ?
  <1-16>  DSP id - see "show voice dsp"
  all     all DSP's to be acted upon
  print   print DSPs not in "show voice dsp"
  <cr>
 
c2691#test dsp device 1 16 ?
  dspware  Download flash file system DSPware.
  remove   Remove the specified DSP(s).
  reset    Reset the specified DSP(s).
  restore  Restore the specified DSP(s).
 
c2691#test dsp device 1 16 reset ?
  <cr>
 
c2691#test dsp device 1 16 reset 
c2691#
*Dec  9 12:56:21.362 EST: %DSPRM-5-UPDOWN: DSP 16 in slot 1, changed state to up
c2691#

بعد اكتمال هذه الخطوة، يعمل DSP كما هو متوقع ويعالج المكالمات الصوتية مرة أخرى. كرر استعلام DSP الخاص بالخطوة 1 للتحقق من صحة DSP. في حالة إستمرار رسائل خطأ DSP، لاحظ أي DSP يتأثر وكرر عملية إعادة تعيين DSP. انتقل إلى الخطوة 4 إذا لم تحل عملية إعادة تعيين DSP المشكلة.

الخطوة 4: التحقق من البرامج والأجهزة طراز NM-HDV2

حدد ما إذا كانت هناك مشكلة في البرنامج أو الجهاز مع وحدة الشبكة النمطية NM-HDV2 إذا كنت لا تزال تتلقى رسائل خطأ DSP.

في أثناء التشغيل العادي، إذا تم اكتشاف عدم إستجابة DSP، يقوم برنامج Cisco IOS بتهيئة خوارزمية إسترداد DSP التلقائية في محاولة لاسترداد DSP. ومع ذلك، هناك عيوب في البرامج تمنع DSP من العودة إلى الخدمة. بعض العيوب المعروفة التي تتضمن ميزات الصوت التي تعمل على بنية PVDM2 DSP هي:

• إشعار ميداني: يمكن أن يتسبب PVDM2-8 في إعادة تحميل غير متوقع للموجه المضيف المرتبط بمعرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCef52639 (للعملاء المسجلين فقط).

بالإضافة إلى هذه العيوب المدرجة، لاحظ برنامج Cisco IOS الذي قمت بتثبيته وبرنامج DSPware المتوافق. ارجع إلى ملاحظات إصدار Cisco IOS للحصول على قائمة بالتحذيرات التي تم حلها وغير المحلولة لإصدارات برنامج Cisco IOS software الأحدث من ما يتم إستخدامه حاليا على بوابة الصوت. وهذا يمكنك من تحديد ما إذا كان أي من العيوب المدرجة يتسبب في أعراض المشكلة التي تواجهها.

إذا قمت بتشغيل إصدار من برنامج Cisco IOS Software يتم فيه دمج الحلول الخاصة بهذه العيوب المعروفة، سواء كان العيب خاصا ب Cisco IOS أو DSPware الخاص، فمن المفيد إزالة NM-HDV2 وإعادة تثبيته. حاليا، يدعم الطرازان Cisco 3745 و 3845 فقط الإدخال والإزالة عبر الإنترنت (OIR) لوحدة الشبكة النمطية NM-HDV2. يعد إجراء OIR خطوة أقل تطفلا لاستكشاف المشكلة وإصلاحها من دورة طاقة الطراز Cisco 3745 أو 3845. إذا فشل OIR في تصحيح مشاكل DSP، أو تم تثبيت NM-HDV2 على موجه صوت لا يدعم OIR، فقم بإعادة تحميل الموجه بالكامل.

تحذير: جدولة إطار صيانة لتنفيذ إجراءات OIR الموضحة في هذا القسم. يمكن أن تحدث نتائج غير متوقعة أثناء العملية.

إذا قمت بتشغيل إصدار من برنامج Cisco IOS Software يتم فيه دمج الحلول الخاصة بالعيوب المعروفة، وإذا لم تقم خطوة OIR لاستكشاف أخطاء أخطاء البرامج وإصلاحها أو إعادة تحميل المسار الصوتي Cisco 2600XM/2691/2800/3700/3800 بحل مشاكل DSP، فلاحظ ما إذا كانت نفس وحدات DSP تشتكي باستمرار من عدم UP.

إذا كنت تتلقى دائما رسائل خطأ DSP لنفس عناوين DSP، فمن المحتمل وجود مشكلة بالأجهزة. حدد ما إذا كان سيتم إستبدال بطاقات PVDM2 DSP التي تحتوي على وحدات DSP المسيئة أم أن هناك مشكلة تتعلق بفتحة بنك DSP حيث يتم تثبيت PVDM2S. إذا تم تحديد أن فتحة البنك الخاصة ب DSP معيبة، فهذا يتطلب إستبدال NM-HDV2 بالكامل. إذا كان لديك أكثر من PVDM2 واحد مثبت على NM-HDV2، فاستبدل PVDM2 المشتبه به بآخر لا يحتوي على DSPs مشكلة. لاحظ ما إذا كان DSP الفاشل سيبقى مع فتحة البنك DSP أو يتحرك مع PVDM2 الأصلي. تخبرك نتيجة هذا الاختبار ما إذا كنت تريد إستبدال PVDM2 أو NM-HDV2.

إذا إختلفت عناوين DSP غير المستجيبة أو المفقودة بين عمليات إعادة توجيه DSP اليدوية أو محاولات إدخال/إخراج البيانات المحسن (OIR) أو إعادة تحميل الموجه، فإن المشكلة حينئذ تكون على الأرجح متعلقة بالبرامج. بالنسبة للمشاكل المتعلقة بالبرامج، افتح حالة مع دعم Cisco التقني (العملاء المسجلون فقط) لطلب مساعدة مهندس لاستكشاف المشكلة وإصلاحها وتقديم مزيد من التوجيه.

معلومات ذات صلة

• وحدات معالج الإشارة الرقمي لحزمة الصوت عالية الكثافة
• الوحدة النمطية لمعالج الإشارة الرقمي لحزمة الصوت عالية الكثافة ل Cisco IP COM Solution
• أستكشاف أخطاء تسجيل مزرعة DSP وإصلاحها
• موارد Cisco DSP ل Transcoding و Conferencing و MTP
• فهم الوحدة النمطية لشبكة الفاكس أو الصوت الرقمي عالية الكثافة NM-HDV2 IP Communications High-Density Digital Voice أو Fax Network Module
• الوحدات النمطية لشبكة الفاكس/الصوت الخاصة باتصالات IP من Cisco
• دليل تثبيت الوحدة النمطية للشبكة
• مصفوفة توافق أجهزة الصوت (Cisco 17/26/28/36/37/38xx، VG200، Catalyst 4500/4000، Catalyst 6xxx)
• دعم تقنية الصوت
• دعم الاتصالات الموحدة والصوت
• استكشاف أخطاء خدمة IP الهاتفية من Cisco وإصلاحها
• الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems

محفوظات المراجعة