المحتويات

المقدمة

المشكلة

الحل

مناقشات مجتمع دعم Cisco ذات الصلة

المقدمة

يصف هذا وثيقة مشكلة عندما مشرف محرك 8E على مادة حفازة 4500 يكون استعملت مع القديم خط بطاقة مثل

WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V. الرجاء قراءة هذا المستند بالكامل لتحديد ما إذا كان هناك أي إجراء مطلوب.

المشكلة

إذا كنت تستخدم Supervisor 8-E الذي يشغل الإصدار 15.1(1r)SG4 أو إصدارا أقدم مع WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V مع إمكانية مراجعة الأجهزة التي يعود تاريخها إلى أكثر من 4.2 فقد تظهر مشكلة واحدة أو كلتا المسألتين التاليتين.

1) قد تعاني وحدات WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V من الفشل التالي عند إدراجها في

هيكل Catalyst 4500. لن تظهر بطاقات الخط بعد حدوث المشكلة.

Dec 14 08:45:27.782: %C4K_CHASSIS-3-LINECARDSEEPROMREADFAILED: Failed to

read module 1's serial eeprom, try reinserting module

2) في حالة وجود أجهزة تدعم تقنية التزويد بالطاقة عبر شبكة إيثرنت (PoE) متصلة بهذه الوحدات النمطية، فقد تتم في بعض الأحيان إعادة تعيين تقنية التزويد بالطاقة عبر شبكة إيثرنت (PoE) مما يتسبب في إعادة تشغيل الأجهزة. رأيت التالي سجل على المادة حفازة 4500 عندما يقع هذا.

*Dec 14 10:05:46.648: %C4K_CHASSIS-5-PORTSPOERESTARTED: Poe restarted for interfaces on slot 1 (count=1)

وثقت هذا إصدار في CSCuq25144 وCSCun21714

الحل

قبل تثبيت وحدات WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V النمطية في هيكل Catalyst 4500 مع Supervisor Engine 8E، يرجى التأكد من ترقية Supervisor Engine 8E إلى الإصدار 15.1(1r)SG5 أو أعلى من ROMMON. إذا كان Supervisor Engine 8E يقوم بتشغيل الإصدار 15.1(1r)SG5 أو إصدار أعلى، فلن تتم مواجهة كل من المشكلات التي تمت مناقشتها أعلاه.

ملاحظة: يجب إجراء ترقية ROMMON على Supervisor 8E باستخدام جميع معايير WS-X4248-RJ45V و WS-X4548-GB-RJ45V لضمان عدم تلفها أثناء الترقية.

يمكنك التحقق من إصدار ROMMON الحالي باستخدام الأمر show module.

Cat4500#show module

Chassis Type : WS-C4507R+E

Power consumed by backplane : 40 Watts

Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.

---+-----+--------------------------------------+------------------+-----------

1    48  10/100/1000BaseT EEE (RJ45)            WS-X4748-RJ45-E    CAT1512L2FV

3     8  Sup 8-E 10GE (SFP+), 1000BaseX (SFP)   WS-X45-SUP8-E      CAT1943L64N

M MAC addresses                    Hw  Fw           Sw               Status

--+--------------------------------+---+------------+----------------+---------

1 0026.0b79.e4ee to 0026.0b79.e51d 0.1                               Ok

3 5c83.8fe6.1b40 to 5c83.8fe6.1b47 1.3 15.1(1r)SG4  03.03.01XE       Ok

<snip>

يمكن العثور على خطوات ترقية ROMMON هنا - كما ذكر أعلاه، يرجى تذكر سحب وحدات WS-X4248-RJ45V و WS-X4548-GB-RJ45V من الهيكل قبل ترقية ROMMON على Supervisor 8E.دليل ترقية ROMMON.

إذا كنت قد أدخلت من غير قصد وحدة WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V النمطية في هيكل Catalyst 4500 مع Supervisor Engine 8E الذي يشغل إصدار ROMMON قديم وقد واجهت مشكلة # 1 الموضح أعلاه، فلا توجد طريقة لاستعادة بطاقة الخط، RMA هي الطريقة الوحيدة. رجاء اتصل ب cisco TAC للخطوات التالية.

وقد لوحظ أن وحدات WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V النمطية مع مراجعة الأجهزة 4.2 أو أعلى لا تتأثر بهذه المشكلة بغض النظر عن إصدار ROMMON على محرك المشرف 8E. لا يزال من المستحسن ترقية Supervisor Engine ROMMON إلى الإصدار 15.1(1r)SG5 أو إصدار أعلى لمنع التلف العرضي في حالة تثبيت بطاقة خط قديمة مع مراجعة الأجهزة القديمة.

ملاحظة: قد تكون هناك حالة ركن نادرة تتعرض فيها بعض وحدات WS-X4248-RJ45V أو WS-X4548-GB-RJ45V للتلف وتعرض التماثلات المذكورة أعلاه على الرغم من تثبيتها مع Supervisor 8E التي تشغل الإصدار 15.1(1r)SG5 أو أعلى من ROMMON. رجاء اتصل ب cisco TAC إن واجهت هذا حالة.