المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

المشكلة

قرار

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت لاستعلامات عنوان URL على خادم "بوابة صوت العميل" (CVP) وخادم "لغة الترميز القابلة للتوسيع (VXML)" وبوابات VXML.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بهذه المنتجات:

- بوابة الصوت الخاصة بالعميل (CVP)

- خادم CVP VoiceXML

- بوابة Cisco IOS VXML

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى CVP 9.0(1).

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

الاستعلام هو عنوان URL له علامة إستفهام (؟) يتبعها زوج سمة name=value واحد أو أكثر فيه. يستخدم خادم CVP VoiceXML استعلامات URL بشكل مكثف لإنشاء صفحات VoiceXML الديناميكية التي يتم تقديمها للمتصل.

نظرا لأن كل مكالمة فريدة، تمثل البيانات التي يتم إستردادها من استعلام عنوان URL إستخداما غير ضروري لذاكرة التخزين المؤقت ومخاطر أمان على حد سواء نظرا لأنه يمكن أن تتضمن معلومات مثل أرقام حساب العميل أو أرقام PIN.

المشكلة

عندما تقوم بتشغيل الأمر show http client cache على بوابة VXML، فإنه يعرض رسائل HTTP التي يتم تبادلها بين البوابة والخادم؛ رسائل HTTP إلى كل من CallServer و vxmlserver يتم تخزينها مؤقتا على بوابة VXML.

نموذج الإخراج:

"Ref   FreshTime   Age          Size        context

---   ---------   ---          ----        -------

0     864000      249679     # 785         2BA3C46C

url: http://10.208.125.42:7000/CVP/Server?_dnis=**************&application=*******&callid=********************************&_ani=****

0     864000      245002     # 785         2BD888E0"

عنوان URL آخر:

url: http://10.168.125.42:7000/CVP/Server?_dnis=**************&application=*******&callid=********************************&_ani=****

url: http://10.168.125.43:8000/cvp/VBServlet?MSG_TYPE=********&CALL_DNIS=**************&CALL_UUI=&CALL_ANI=***************************&REC

قرار

الخطوة 1. يتم تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت لعنوان URL بشكل افتراضي في Cisco IOS. لضمان تعطيل تعيين URL، قم بتشغيل الأمر show run في Cisco IOS وتأكد من عدم ظهور هذا الأمر:

http client cache query

الخطوة 2. إذا ظهر، فقم بتشغيل أمر استعلام ذاكرة التخزين المؤقت لعميل HTTP لتعطيل ذاكرة التخزين المؤقت لاستعلامات HTTP.