المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

كيفية التحقق من إصدار Webex Engagement

التحقق من الصحة

المقدمة

يصف هذا المستند خطوات بسيطة للتحقق من إصدار Webex Engagement على مركز اتصال Webex (WXcc) لتعقب الإصدارات المرتبطة بعمليات نشر أو تحسينات WebEx Engage.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن يكون لديك مهارات ومعرفة بحل Webex Contact Center (WxCC) و Webex Connect و Webex Engagement

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

كيفية التحقق من إصدار Webex Engagement

الارتباط المراد إستخدامه: https://<engagement-domain-name>/version.aspx

مثال: قم بالوصول إلى علامة تبويب القناة الرقمية الجديدة لفحص engagement-domain-name وإضافة version.aspx في النهاية

https://webexccwithwxcaspb.imi.chat/version.aspx

التحقق من الصحة