المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

المشكلة

الحل

التحقق من الصحة

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية أستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحدث عند تثبيت صورة عامل Windows.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- خادم Windows 2012

- بيئات الأجهزة الافتراضية

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج التالية:

- CloudCenter الإصدار 4.6.x إلى 4.8.x

- صورة عامل Windows 2012

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

المشكلة

أثناء تثبيت أدوات CLIQR ل Windows 2012، قد تواجه مشاكل حتى إذا رأيت رسالة نجاح التثبيت". يساعدك هذا المستند من خلال الخطوات التي يمكنها تعريف الخطأ وتصحيحه.

اتبع هذا للتحقق من وجود أخطاء في التثبيت:

- في مجلد التثبيت c:\Program Files\osmo6\، يكون جهاز إلغاء التثبيت الوحيد موجودا.

- لن يكون هناك تتبع للمجلد c:\opt الموجود في صورة العامل بعد التثبيت.

- يتم تسجيل جميع الأحداث المتعلقة بالتثبيت في C:\cliqr_modules.log.

سجل snipped أن يجد الخطأ:

C:\temp\setup.ps1 : Missing an argument for parameter 'cloudtype'. Specify a

parameter of type 'System.String' and try again.

+ CategoryInfo          : InvalidArgument: (:) [setup.ps1], ParentContains

ErrorRecordException

+ FullyQualifiedErrorId : MissingArgument,setup.ps1

الحل

تأكد من استيفاء المتطلبات الأساسية التالية قبل بدء التثبيت:

1. إذا تم تمكين الوكيل، فاسمح بتجاوز عناوين IP المحلية.

2. صورة Windows محدثة ويتم تمكين التحديث التلقائي في وقت التثبيت. في حالات قليلة، سيتعين عليك إضافة إستثناء أو تعطيل تكوين الأمان المحسن ل IE.

3. قم بتكوين مستوى التحكم في حساب المستخدم وحفظه لعدم الإعلام مطلقا.

4. تأكد من تشغيل الإصدار 4.0 من PowerShell وتحقق من ذلك.

5. تأكد من تمكين "تجاوز PowerShell ExecutionPolicy".

6. قم بتعطيل إستثناء أو إضافته في جدار الحماية (أضف قاعدة جدار حماية Windows للسماح بوصول منفذ TCP الوارد 1433 لخادم SQL.، وقاعدة جدار حماية أخرى للسماح بوصول منفذ TCP الوارد 8888 إلى خدمة الوكيل).

7. تأكد من أن إعادة التوجيه المحلي قيد التشغيل ويمكن الوصول إليه من صورة العامل إذا كان متوفرا.

بمجرد الانتهاء، افتح PowerShell، انتقل إلى المجلد الذي قمت بتنزيل المثبت إليه.

على سبيل المثال;

cd c:\install\

تنفيذ الأمر:

.\cliqr_installer.exe /CLOUDTYPE=amazon(or other cloud) /CLOUDREGION=default

تأكد من عدم وجود مساحة بين المفاتيح والقيم، لأنه إذا كانت هناك مساحة بين نوع السحابة واسم السحابة، فسيتم إجراء التثبيت بدون أي مقاطعة والانتهاء بنجاح، ولكنه سيقوم بعرض المشكلة المذكورة.

بمجرد اكتمال التثبيت، يتم الانتقال إلى خدمات tty وضمان تعيينها على التشغيل التلقائي.

التحقق من الصحة

بمجرد اكتمال إنشاء صورة العامل، قم بأخذ لقطة. قالب وتعيين الصورة في واجهة مستخدم CCM. للتحقق، قم بصيغة تطبيق Windows بسيط ونشره.