Solutions : Centre de contacts, Communications Unifiées, Mobilité
Date de publication : 23/03/2007
Activité : Distributeur d'équipements pour l'ameublement et l'agencement
Effectif : 120 personnes
Problématique
Améliorer et professionnaliser la relation client sur l'ensemble des
3 sites de LMC.
Solution
Un centre de contacts IP performant couplé à une solution de
téléphonie IP et W-Fi.
Bénéfices
Un centre d'appel efficace pour une parfaite maîtrise commerciale et un
meilleur suivi de la base clients
