Sự tăng trưởng, độ linh hoạt và sự thành công có những điểm gì chung? Doanh nghiệp của bạn. Khi mà doanh nghiệp của bạn phát triển, đó chính là việc có độ linh hoạt để hỗ trợ con người làm việc từ nhà hoặc đang trong quá trình di chuyển.
Với các giải pháp SMB của Cisco, bạn cùng với lực lượng làm việc di động của mình luôn có được truy cập dễ dàng, an toàn, hữu tuyến hoặc vô tuyến đến:
Các tài nguyên của công ty. Truy cập một cách an toàn vào mạng, thông tin và ứng dụng của bạn từ bất cứ đâu; dù là bạn đang ở trong văn phòng hoặc đang làm việc từ xa. Kết quả ư? Trở nên di động hơn và luôn có năng suất cao trong bất kỳ môi trường nào; Doanh nghiệp của bạn có thể tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nâng cao doanh thu.
Khách hàng. Các khách hàng có thể tiếp cận nhân viên một cách dễ dàng và nhanh chóng - dù là họ đang ở trong văn phòng hoặc trên đường đi - bởi vì các cuộc gọi đến được tự động định tuyến tới máy điện thoại di động hoặc bất kỳ thiết bị nào mà nhân viên của bạn lựa chọn. Khách hàng không bị chặn lại bởi các menu thư thoại và người gọi tiếp cận được đúng người cần gọi chỉ sau một cuộc gọi.
Đồng nghiệp, Đối tác và Nhà cung cấp. Có được truy cập từ bất cứ đâu vào mạng thoại và dữ liệu của bạn cũng đồng nghĩa với việc bạn có thể cung cấp truy cập an toàn dành cho khách; đối tác và nhà cung cấp có thể đăng nhập vào mạng công ty của họ từ máy laptop, PDA, hoặc điện thoại Wi-Fi của họ. Nhân viên có thể làm việc ngoài giờ từ nhà và tiết kiệm được chi phí đi lại. Doanh nghiệp của bạn có các công cụ để nhanh chóng tập hợp mọi người để giải quyết các vấn đề. Hãy đưa ra quyết định. Và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Các giải pháp SMB của Cisco cung cấp cho nhân viên truy cập an toàn đến cùng một máy điện thoại trên cùng một mạng dữ liệu mà họ có tại văn phòng, ngay cả khi họ đang đi công tác. Điều này giúp công ty của bạn tiết kiệm tiền bạc, nâng cao năng suất và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Các công nghệ giúp biến điều này thành hiện thực bao gồm:
Điện thoại doanh nghiệp không dây cho phép nhân viên làm việc từ bất cứ đâu trên hiện trường và có cảm giác máy điện thoại để bàn luôn đi theo họ để họ truy cập thông tin trên mạng của công ty.
Một nền tảng mạng an toàn kết nối các thiết bị khác nhau, như là máy tính PC, điện thoại và máy in
Kết hợp thoại và dữ liệu với các năng lực về thư thoại, nhắn tin tức thời và tự động trả lời cuộc gọi, video và an ninh truy cập từ xa được nhúng vào trong mạng.
Truy cập không dây cho phép lực lượng lao động của bạn luôn được kết nối ngày cả khi họ đang không làm việc tại bàn làm việc của họ. Bạn có thể dễ dàng cung cấp truy cập an toàn dành cho khách. Máy điện thoại doanh nghiệp không dây cho phép nhân viên làm việc từ bất cứ đâu tại hiện trường với cảm giác máy điện thoại để bàn luôn nằm trong tầm tay và truy cập đến thông tin trên mạng của bạn.
Phần mềm quản lý cuộc gọi sẽ chuyển tiếp các cuộc gọi đến nhân viên ở địa điểm hiện tại của họ và đến thiết bị mà họ lựa chọn. Đồng thời, một phần mềm điện thoại (softphone) đưa máy điện thoại để bàn của bạn vào máy PC hoặc laptop. Những nhân viên làm việc di động của bạn có thể dễ dàng duy trì liên lạc chỉ bằng chiếc máy laptop, một kết nối Internet, và microphone của máy tính.
Các giải pháp SMB của Cisco kết hợp một hệ thống điện thoại đầy đủ chức năng với một mạng hữu tuyến hoặc vô tuyến an toàn, nhờ đó bạn chỉ phải quản lý duy nhất một mạng lưới. Một số thành phần mà bạn cần bao gồm:
Phần mềm Cisco Unified CallConnector Mobility cung cấp cho bạn năng lực "liên lạc với một số duy nhất" ("single-number reach,") đảm nhiệm việc định tuyến tự động các cuộc gọi đến với nhân viên tại các địa điểm hiện tại của họ, trên thiết bị mà họ lựa chọn. Và phần mềm Cisco IP Communicator đưa một hệ thống điện thoại đầy đủ - một phần mềm điện thoại - vào trong một máy PC.
Bạn quan tâm đến vấn đề này ư? Nếu bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu thêm, dưới đây là cách để bắt đầu.
Tìm kiếm một đối tác
Bạn có thể mua các sản phẩm và dịch vụ của Cisco phù hợp với bạn thông qua một Đối tác Kênh được Chứng nhận của Cisco. Tất cả các đối tác của chúng tôi có năng lực đã được kiểm chứng và sẽ làm việc với bạn để tìm ra những sản phẩm và giải pháp phù hợp nhất cho những thách thức kinh doanh lớn nhất của bạn.
