Чи дратує необхідність "висіти на телефоні" людину, яка завжди у русі? Cisco Unity Connection пропонує інтегровану систему обробки повідомлень, що надає можливість працювати за допомогою голосових команд з повідомленнями та застосовувати новітні засоби зв’язку, використовуючи телефон, комп’ютер або обидва пристрої одночасно.

Основні факти

Cisco Unity Connection підтримує:

Кращий зв’язок: Працівники завжди залишаються на зв’язку з клієнтами та колегами, незалежно від того, де вони знаходяться.
Розширені функціональні можливості: Технологія вводу команд дозволяє роботу з повідомленнями у бажаній послідовності та швидке реагування на найважливіші з них.
Підвищену продуктивність: Працівники можуть встановлювати власні правила щодо управління вхідними дзвінками, за номером абонента, часом доби та календарем.
Простоту: Можливе встановлення Cisco Unity Connection на одному сервері, що дозволяє зменшити витрати на підтримку та технічне обслуговування.
Швидке встановлення: Cisco Unity Connection використовує програмні засоби встановлення та управління, сумісні з іншими продуктами Cisco.

Завдяки системі обміну повідомленнями, що робить телефон таким же продуктивним інструментом, як комп’ютер, персонал працюватиме ефективніше.

Дізнайтеся про споріднене рішення для свого бізнесу

Спілкування та співпраця

Cisco Unity Connection пропонують ряд можливостей, серед яких:

Команди мовного управління (пауза, продовження, повтор, вперед, видалити, зберегти, прослухати позначки дня та часу, перехід вперед та назад) для доступу до повідомлень або довідників
Можливість контролю гучності та швидкості під час програвання повідомлень
Можливість помітити повідомлення як звичайні, термінові, приватні або секретні
Можливість записати розмову та надіслати звуковий файл до поштової скриньки
Інтеграцію з системою Cisco Unified MeetingPlace Express, що надає працівникові можливість розпочати конференцію, не торкаючись клавішної панелі
Доступ до повідомлень електронної пошти через телефон (потребує інтеграції з Microsoft Exchange)
Можлива робота з іншими рішеннями Cisco з голосової пошти, що надає можливість для якісного зв’язку між абонентами, які використовують різні системи

Загальні характеристики

Можливість переглядати, сортувати, шукати та програвати голосові повідомлення, використовуючи дисплей уніфікованого IP-телефону Cisco Unified IP Phone або Вашу програму електронної пошти.

Модель	Кількість абонентів	Основні переваги
Cisco Unity Express	12 - 250	Докладний звіт (в режимі реального часу та статистики) про кількість викликів, голосових повідомлень та відхилених викликів Підказки десятьма мовами (англійською, французькою, німецькою, італійською, датською, іспанською, португальською, японською, корейською та пекінським діалектом китайської мови) Час зберігання голосових повідомлень - до 300 годин Інтегрований факс Можливість запису дзвінків Можливість запису розсилання до списку розподілу групових повідомлень Автоматичне переадресування повідомлень різним абонентам у випадку, якщо повідомлення не знайдені
Cisco Unity Connection	50 - 250+	Широке застосування голосових команд для дзвінків та обробки повідомлень (тільки англійською) Можливість встановлювати правила маршрутизації викликів абонента, час доби, або налаштовувати календар (на основі інтегрованої Microsoft Exchange) Спеціалізовані опції для оповіщення про повідомлення та для персональних привітань Можливість запису до п’яти персональних привітань (додаткового, з повідомленням про зайнятість, внутрішнього, для неробочого часу, або стандартного). Можливість змінювати порядок представлення повідомлень

Дізнайтеся, як Cisco Unity Connection допомагає покращити оперативність працівників.

Інтерактивний медіаконтент

Об’єднайте Ваших працівників за допомогою Cisco Unity Connection Podcast (інтерактивний медіаконтент)
Завантажити (11.8 MБ - MP3) | Прослухати (12:39 хв. - MP3)

Приклад

Кіностудія встановлює швидкий та гнучкий зв’язок із замовниками (PDF - 183 Кб)

Технічні дані

Cisco Unity Connection 2.0 (PDF - 147 Кб)

Зацікавились? Тут Ви знайдете інформацію з чого почати.

Знайдіть партнера

Ви можете придбати потрібні Вам продукти та послуги Cisco у сертифікованого партнера Cisco. Всі наші партнери мають відповідні повноваження і працюватимуть з Вами над пошуком найкращих продуктів та рішень для Вашого бізнесу.

Знайдіть сертифікованого партнера або постачальника послуг Cisco у Вашому регіоні.

Основні запитання, які слід поставити партнеру