什麼是網路安全？
企業應該如何使用安全技術
網路安全使用入門
5大常問問題

什麼是網路安全？

當您結束一天的工作離開辦公室時，在多數情況下，您會開啓警報系統並鎖好大門來保護辦公室及設備的安全；此外，您也可能擁有一個安全或上鎖的檔案櫃來存放公司機密文件。

同樣地，您的電腦網路也需要如此嚴密的保護。

網路安全技術能確保您的網路不被他人盜竊及濫用公司機密資訊，同時阻止網路病毒及蠕蟲的惡意攻擊。若沒有網路安全技術， 貴公司將面臨未經授權的入侵威脅、網路停擺、服務中斷、違反法律法規甚至訴訟等風險。

安全技術的必備要件

完善的網路安全不能只靠單一方法，而必須透過完整的建置不同的方法來保護您的企業。即使一個解決方案失敗，亦有其他解決方案支援，才能確保公司及其資料免受多種網路攻擊威脅。

針對您業務的重要資訊，網路安全層可確保您隨時使用這些資訊，並保護您不受安全威脅。總而言之，網路安全技術可：

• 抵禦內部及外部網路攻擊。無論是企業內、外部都可能存在安全威脅。有效的安全系統能監控所有網路活動，標記異常之可疑活動並且採取因應措施。
• 隨時隨地確保所有通訊資料的保密性。員工無論在家或在外工作，均可連接公司網路，且通訊始終受到加密保護。
• 透過準確識別使用者及其系統，以控制資訊連接。企業可設置自己的資料連接規則，再根據使用者身份、工作職等或其他與業務有關的標準准許或拒絕連接。
• 提高您的可靠性。由於安全技術可使系統阻止所有已知攻擊，並對新威脅採取因應措施，因此員工、客戶及業務合作夥伴能確保其資訊安全無虞。

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企業應該如何使用安全技術

網路安全已是所有企業不可或缺的基本需求，尤其是高度倚賴網路的企業更需要加倍的安全防護。您的客戶、供應商及業務合作夥伴很希望您能有效地保護他們與您共享的資訊。

網路安全不但是企業正常營運的基本條件，也能夠在許多方面協助企業。企業充分利用安全網路將可取得以下優勢：

贏得客戶信任

• 個人隱私獲得保護
• 鼓勵協同合作

強大的安全性能使客戶相信他人無法連接及利用他們的資訊，如信用卡號或公司機密資訊等。業務合作夥伴可更為安心地與您分享銷售預測或產品發佈計劃等資料。此外，該技術亦可阻止入侵者，讓合作夥伴能安全連接您的網路資訊，進而提高協同合作效率。

保持企業靈活

• 在外亦可安全連接網路
• 不在辦公室亦可擁有高工作效率

強大的網路安全性能使您的員工不論是在外或在家裏都可安全連接公司網路，且不會受到任何病毒或其他威脅攻擊。對員工而言，安全、便利的網路連接意味著他們隨時都能使用資訊，即使遠離辦公桌亦可擁有高工作效率。

提高工作效率

• 不用將時間浪費在處理垃圾郵件上
• 提高員工士氣及協同合作效率

一個有效的網路安全計劃可大幅提高公司的工作效率。員工不必花太多的時間處理不必要的瑣事，例如刪除垃圾郵件或處理病毒。您的網路及網路連接始終保持在安全狀態，確保您與員工可正常連接網路及收發電子郵件。

降低營運成本

• 避免服務中斷
• 擴充進階服務

無論哪一類企業，網路停擺都會使他們損失慘重。若可確保網路的不間斷，即可保證客戶在需要時隨時聯繫到您。有效的安全技術令 貴公司在不影響現有網路性能的前提下，輕鬆擴充新的服務及應用程式。同時，積極主動地保護資料亦可確保 貴公司網路在客戶需要時始終正常運轉。

隨著公司發展壯大，您的網路需求亦不斷改變。現在就建立一個強大、安全的網路，將確保貴公司日後也能擴充更多進階功能，例如安全無線網路或語音及電話會議等。

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網路安全使用入門

在啟動一個網路安全專案時，第一步是依 貴公司需求來選擇適當的安全技術。

開始前請參考下列注意事項：

您目前的安全級別
列出您的網路現有安全功能的清單。此列表有助於您了解目前安全解決方案中的漏洞。

• 您的網路是否具有以下功能：防火牆、虛擬私有網路、入侵防禦、病毒防禦、安全無線網路、異常檢測與身份管理，以及合規性驗證？
• 這些功能彼此之間是否具備關聯性？

您的資產
製作一份資產列表，確定您的系統需要哪些保護級別或保護層。

• 在您的公司內，哪些資產對公司的成功最為重要？
• 保護公司的內部資訊最重要？保護客戶資訊最重要？抑或兩者都很重要？
• 這些資產的價值為何？
• 這些資產保存在系統哪個地方？

資訊傳輸
評估公司內外共用資訊的方式。

• 員工是否需要快速連接內部資訊才能做好他們的工作？
• 您有沒有在公司外部共用資料？
• 您如何控制使用者連接這些資訊的權限？
• 您是否為不同的網路使用者提供不同的連接層級？

發展計劃
您的公司是否準備為現有系統增加進階功能？您的系統需要多大的適應性及靈活性？您的安全解決方案應當能在不影響現有服務的前提下，擴充網路流量或進階應用程式。

風險評估
確定安全漏洞是否遠遠超過工作效率下降或服務中斷的影響。

• 貴公司遵守的法規為何？
• 不遵守規定的風險是什麼？
• 發生財務或信譽危機前，貴公司可承受多長的停擺時間？

簡單易用
一種技術若不能做到容易安裝或使用簡便，就不是好的技術。確保您擁有所有必需的資源，可簡單地對安裝之系統進行管理。

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五大常問問題

通路合作夥伴是您選擇及使用無線網路解決方案最重要的幫手。了解以下五大問題並且選擇經驗豐富的合作夥伴，將可協助您選擇正確的解決方案，建立一個安全而靈活的無線網路。

1. 您是否專門與中小企業合作？思科擁有一個龐大的認證合作夥伴網路，提供專業的技術解決方案，為廣大中小企業提供支援。很多合作夥伴本身亦為中小企業，因此他們完全能了解您所遇到的問題，及您所設定的企業目標。取得思科認證合作夥伴資格就已證明他們在專業技術領域的專業度。他們提供培訓、支援及服務，可幫助 貴公司設計、部署並優化網路解決方案。此外，他們亦會隨時掌握最新的軟、硬體趨勢，以及最新上市的思科產品與解決方案資訊。
2. 您會提供哪些售後服務及支援？詳細諮詢合作夥伴可提供之售後服務或支援。例如：合作夥伴是否在下班或緊急狀況下提供支援？具體的支援等級應在服務等級協定 (SLA) 中詳細說明。另外，許多思科合作夥伴均提供出色的技術支援服務，思科工程師也隨時為您提供服務與大量技術資源。
3. 如何整合新的解決方案及現有IT環境？思科合作夥伴會與您討論 貴公司的具體需求，評估您目前的系統及網路基礎建設。因此，思科合作夥伴將提供多種解決方案供您選擇，不僅可滿足您眼下的需求，也能隨時間的改變與您的企業一起成長，最重要的是能符合您的預算要求。
4. 新解決方案將如何幫我節省資金及控制成本？與許多供應商解決方案相比，思科的端對端解決方案更容易維護及提供支援。在編列網路升級預算時，亦需考慮下列成本：購買硬體時不提供的所有軟體購買費、維護費、培訓費、支援費、附加人員成本，以及其他因素。根據專業市場調查研究公司 Gartner的研究指出，該等間接成本最高可達企業總技術支出的 60%。因此，與思科合作夥伴合作，您可擁有最理想的整體購置成本。
5. 我們需要做好哪些準備工作？安裝前，請諮詢合作夥伴需要了解哪些有關公司網路、用戶、業務程式及安全需求的具體資訊，以便順利完成網路升級。此外，需諮詢合作夥伴：在網路升級過程中，像您的這類公司最常出現哪些失誤或問題，及其應對措施為何。

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聯絡 Cisco 合作夥伴，以了解更多資訊並精確獲得您所需要的資料。

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