隨著新流感H1N1在全球肆虐,在台的疫情也不斷增溫之際,除了經常需出入公共場合,且與人接觸頻繁的企業員工和學校的師生,可能面對高度危險的感染威脅之外,對企業或學校而言,停班或停課將嚴重影響企業營運與學生上課的權益!思科(Cisco)行動辦公室解決方案,透過網路將數據、語音、影像和應用程式有效結合,打造即時、安全、便利的協同作業平台,協助企業員工、老師與學生,不再侷限於固定辦公室或教室,隨時隨地擁有高彈性的辦公與學習環境。


根據思科於2008年針對約2,000名行動工作者的調查顯示,其中69%表示生產力大幅增加、67%表示工作品質提高、91%表示工作滿意度提升,另外更有80%的行動工作者肯定遠距辦公模式,表示其生活品質也獲得大幅度的改善。此外,行動辦公室更具有節能省碳的優點。以思科為例,高度運用整合通訊行動解決方案,協助思科每年平均成功減少了4.732萬噸的碳排放量,省下高達1,030萬美元的燃料成本。


台灣思科總經理吳傳輝表示:「面對H1N1疫情擴大的威脅,思科提供的行動辦公室解決方案將資料、語音、視訊有效整合,打造出不受地域限制,且可隨時隨地上網工作的行動辦公室環境。此高度整合、使用簡便的行動辦公室解決方案,在照護員工健康的同時,還能提升員工生產力、降低企業水電費、硬體設備的營運成本,更是企業實踐社會責任的承諾。」


吳傳輝進一步表示,台灣思科自2000年開始建置無線與遠端的辦公環境,目前50%以上的員工均屬於行動工作者。如果員工因故無法到辦公室上班,只要連上網路,便可以透過企業虛擬網路,以WebEX、Cisco Unified Personal Communicator或Cisco Unified Mobile Communicator等行動解決方案,隨時隨地工作,增加空間彈性。過去台灣對於行動解決方案需求較高的產業為科技業、金融業、製造業與零售業等,然而隨著H1N1的疫情逐漸升高,教育與醫療產業對於遠距通訊的需求,也將日益升高。


思科透過整合通訊功能的結合,成功為企業員工建置行動辦公室:

  • Cisco Unified Personal Communicator(CUPC): 透過IP softphone,員工的筆記型電腦便能夠整合電腦運算以及桌上型電話的通訊功能,將數據、影像、電話、語音和即時訊息快速立即的傳送。
  • Cisco Unified Mobile Communicator(CUMC): 將員工所有辦公室電話、手機、家裡電話號碼等眾多通訊整合為單一號碼,確保員工不會漏接任何電話,有效提升員工的行動力和協同工作力,增進客戶滿意度。
  • Cisco WebExTM: WebExTM是一可可透過外部網路即時分享檔案的線上會議平台,參與會議者連線上網後,透過開啟WebExTM會議頁面,即可看到出席者的線上狀態,所有與會者可在此頁面上互動、發問、進行討論,將此網路頁面作為協同作業的平台。
  • Cisco TelePresenceTM: 思科網真會議藉由高畫質的視訊裝置,使分隔兩地的企業員工能即時以面對面互動的方式開會,企業員工在達到有效協同合作解決問題之際,為企業節省員工差旅交通之成本開銷。


【關於Cisco】
Cisco為全球網路設備領導廠商,提供全方位的網路解決方案。如需進一步瞭解Cisco相關網路解決方案,請參閱台灣Cisco網站: http://www.cisco.com.tw/