Çözümler

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi

İletişim Gücü

Bu tümü bir arada sistemde her şey var: Ses, veri, video ve güvenlik kombinasyonu.

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi

Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi

Gerçek dünyadan iki senaryo, müşterilerinize nasıl daha iyi hizmet verebileceğinizi ve çalışanlarınızla nasıl daha iyi bağlantı kuracağınızı gösteriyor.

flash simgesi Flash Tanıtımı İzle



Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi: Genel Bakış

Veri ve sesten video ve kablosuz iletişime kadar, iletişim ihtiyaçlarınızı karşılamak için gereken her şeyi Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi'nde bulabilirsiniz.

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi şunları destekler:

  • Entegre iletişim: Ses, veri, video ve kablosuz iletişim altyapınızı hızlı bir şekilde organize ederek müşterilerinize ulaşmak, onlara hizmet vermek ve müşteri memnuniyetini artırmak için yeni bir sistem oluşturun.
  • Bilgilere kolayca erişin: Uzaktaki çalışanlarınıza ve şube ofislerinize güvenli iletişim olanakları sunun
  • Kolay kurulum: Kurulum, yönetim ve izleme için basit uygulamalardan yararlanın
  • Güvenlik: Virüslere ve diğer tehditlere karşı koruma sağlarken çalışanlarınızın şirket ağına ve önemli bilgilere erişmesine olanak verin

Kurumunuza Uygun Bir Çözüm Bulun

İletişim Kurun ve İşbirliği Yapın İletişim Kurun ve İşbirliği Yapın
 

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi: Özellikler

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sisteminin sunduğu özelliklerden bazıları:

  • Otomatik operatör, sesli posta ve temel çağrı dağıtım özelliklerine sahip olan çağrı işleme yazılımı
  • Her türlü işletme ve çalışan için geleneksel ve video desteği gibi gelişmiş özellikleriyle eksiksiz kurumsal telefon serisi
  • Çağrı, konferans ve video görüşmeleri
  • Tümleşik kablosuz erişim (belirli modellerde)
  • Entegre kurumsal verimlilik uygulamaları
  • Çalışanların telefon mu yoksa bilgisayar mı kullandıklarını görmenizi sağlayan isteğe bağlı özellikler
  • Microsoft veya Salesforce.com'un popüler müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamalarıyla entegrasyon olanağı
  • Çalışanların verimliliğini artırmaya yönelik özel üçüncü parti uygulamalarıyla entegrasyon olanağı
  • Yerleşik kurulum ve yönetim araçları

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi: Bileşenler

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi, kapsamlı bir çözüm sunmak üzere birlikte çalışan birkaç bileşenden oluşur.


Bileşenler ve Önemli Özellikler

Küçük Ölçekli İşletmeler için Cisco Unified Communications 500 Serisi

Küçük Ölçekli İşletmeler için Cisco Unified Communications 500 Serisi
İşletmeniz için doğru olan, düşük maliyetli ve güvenilir ses, veri ve kablosuz iletişim

Cisco Small Business Pro ESW 500 Serisi Anahtarlar

Cisco ESW 500 Serisi Anahtarlar
Düşük maliyetli ve kullanımı kolay olan bu anahtarlar, Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi ile kolayca tümleştirilerek eksiksiz bir küçük işletme iletişim çözümü sunmaktadır

Cisco Güvenli Yönlendirici 500 Serisi

Cisco 500 Serisi Güvenli Yönlendiriciler
Gelişmiş güvenlik, Internet erişimi, VPN bağlantısı ve isteğe bağlı kablosuz ağ kullanımını, kullanımı kolay tek bir cihazda birleştirildi.

Cisco Güvenli Yönlendirici 500 Serisi

Cisco AP 500 Serisi Kablosuz Erişim Noktaları
Çalışan ve misafirler için güvenli kablosuz erişim sağlamasının yanı sıra, ağ üzerindeki birden çok birim için kolay yapılandırma sağlayan kümeleme teknolojisini de sunar

Cisco SPA 500 Serisi IP Telefonlar

Cisco SPA 500 Serisi IP Telefonlar
Küçük işletmelere yönelik telefonlardan oluşan güçlü bir portföye sahip bu seri, geniş bant ses, XML uygulamaları ve yenilikçi menü seçenekleriyle zengin bir kullanıcı deneyimi sağlıyor. Cisco SPA 500 Serisi telefonları Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi, Cisco SPA9000 veya Oturum Başlatma Protokolü (SIP) tabanlı açık kaynak ya da barındırılan IP telefon çözümleriyle kullanabilirsiniz.

Cisco Unified IP Telefonlar 7900 Serisi

Cisco Unified IP Telefonlar 7900 Serisi
Cisco'nun amiral gemisi ve en kapsamlı telefon serisi, Cisco çağrı işleme platformları ile sorunsuzca kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır; zengin bir kullanıcı deneyimi talep eden müşteriler ve telefonda kurumsal uygulamaları kullanmak isteyenler için idealdir.

Cisco Yapılandırma Asistanı

Cisco Yapılandırma Asistanı
Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi'ni yapılandırmak, dağıtmak ve sürekli ağ yönetimi desteği sağlamak için kullanımı kolay bir araçtır

Cisco Office Manager

Cisco Office Manager
Ücretsiz masaüstü uygulamasıyla, küçük işletme ofis yöneticisi Cisco Smart Business Communications System'ın rutin işlemlerini bağımsız olarak gerçekleştirebilir.


Entegre Uygulamalar

Küçük İşletmeler için Cisco Unified Communications 500 Serisi

Cisco Akıllı Verimlilik Uygulamaları (İngilizce PDF - 112 KB)

SBCS, Cisco Unified Communications 500 Serisi platformuyla birlikte gelen Entegre Akıllı Uygulamalar ile verimliliği artırıyor.

Live Record ve Live Reply, sesli posta abonelerinin sohbetleri kaydetmelerine, bu kayıtları posta kutularında mesaj olarak saklamalarına ve diğer kullanıcıların mesajlarını cevaplamalarına olanak verir.

VoiceView Express, sesli mesajların IP telefon ekranından daha kolay ve daha hızlı şekilde işlenebilmesini sağlar.

E-posta Entegrasyonu, abonelere tek bir IMAP e-posta istemcisinden e-postalarının ve sesli postalarının tümleşik bir görünümünü sunar.

Görüntülü Telefon, Cisco Unified IP Telefonlar 7900 Serisi ve Cisco IP Communicator yazılım telefonu uygulamasına görüntülü telefon işlevselliği sağlar.

Cisco WebEx PhoneConnect, IP telefon altyapısını Cisco WebEx konferans hizmetleriyle tümleştirir.

Cisco Single Number Reach, Cisco Unified IP Telefon kullanıcılarına izleme yetenekleri sağlar.

Cisco TimeCardView, çalışanların IP telefonlarını kullanarak giriş ve çıkış saatlerini kaydetmelerine, saatleri izlemelerine, raporlar göndermelerine ve bordro uygulamalarına bilgi yüklemelerine olanak veren zaman ve katılım uygulamasıdır.

Küçük İşletmeler için Cisco Unified Communications 500 Serisi

Cisco Smart CallConnector

Cisco Smart CallConnector paketi, tümleşik iletişimlere masaüstü bilgisayarlardan hızla ve kolayca erişim sağlayarak verimliliği artırır.

Smart CallConnector Operator, ana cevaplama konumları için gelen çağrı sıralarını, arama yapılabilen dizinleri ve telefon durumunu görüntüleyen bir konsoldur.

Free Smart CallConnector Toolbar, tıklayarak arama ve ekranda açılan pencereler sunar.

Smart CallConnector Server ve Advanced Client ulaşılabilirlik, görsel sesli posta ve çağrı denetimi, federasyon ile anında mesajlaşma ve Microsoft Outlook ile entegrasyon sağlar.

Cisco Smart CallConnector, Cisco Unified Communications 540 ve 560 ile çalışır

Küçük İşletmeler için Cisco Unified Communications 500 Serisi

Cisco Unified CallConnectors

Arama yapma ve çağrı yanıtlama için PC ya da telefon kullanmanıza olanak tanıyan masaüstü tümleşik iletişim uygulamasıdır.

Çağrı işleme için kullanımı kolay ve küçük işletmelere yönelik olarak geliştirilmiş Windows masaüstü uygulamaları.

SBCS Unified Communications 500 serisi ile tam entegrasyon.

İş arkadaşlarıyla bağlantı kurmak istediğinizde bir kişinin ulaşılabilirliği ve tercih ettiği iletişim yöntemi hakkında bilgi sağlayan hızlı ve basit bir yoldur.

Bir kişiyi bulup görüşme başlatmak üzere hızla numarasını çevirmek, e-posta ya da anlık ileti göndermek için kullanımı kolay özelliklerle akıcı iletişim sağlar.

İletişim kurmaya yönelik daha fazla seçenek; bilgisayarınızı kullanarak Cisco Unified IP telefonunuza gelen aramaları cevaplayabilir veya arama yapabilirsiniz.

Cisco Unified CallConnectors, Cisco Unified Communications 520 ile çalışır

 

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi: Kaynaklar

Broşürler

SBCS Telefon Portföyü Broşürü (PDF - 600 KB)

Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi (PDF - 300 KB)

Başarı Hikayeleri

Europlasma, maddi tasarruf sağlamak ve işbirliğine daha yatkın, daha güvenli bir işletme ortamı oluşturmak için Cisco SBCS kullanıyor (PDF - 173 KB)

Zamen Restoranları Hizmet Kalitesini ve Verimliliği Artırıyor (PDF - 656 KB)

Sun City Araç Servisi, Cisco SBCS ve Mitchell 1 Uygulamasını Entegre Ederek İşlemlerini Geliştiriyor (PDF - 289 KB)

Geek Terminal Akıllı Hizmetler ve Kahve Sunuyor (PDF - 950 KB)

Graphet Data Mining and Analysis, ABD'deki Ofislerini Cisco SBCS ile Bağlıyor (PDF - 140 KB)

Optometry Clinic, Tümleşik Ağ İle Verimliliği Artırıyor (PDF - 140 KB)

Summit Financial Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi İle Tasarruf Sağlıyor (PDF - 130 KB)

Australian Beach Resort Ziyaretçileri Internet'te Geziniyor (PDF - 175 KB)

Önde Gelen Mutfak Tasarımcısı Müşterilerin Rüyalarını Gerçekleştirmelerine Yardımcı Oluyor (PDF - 264 KB)

Yeni İletişim Sistemi Profesyonel Beyzbol Takımının İşlemlerini Geliştiriyor (PDF - 140 KB)

Diyabet Hastaları İçin Hızlı Yanıt Veren Bir Destek Topluluğu Oluşturma (PDF - 220 KB)

Kurumsal Hizmetler Sağlayıcısı Bilgi Yönetimini Geliştiriyor (PDF - 220 KB)

Yeni Telefon Sistemi At Çiftliğinin Daha Verimli Çalışmasına Yardımcı Oluyor (PDF - 230 KB)

Pediyatristin Telefon Sistemi Hasta Bakımını İyileştiriyor ve Çalışanların Verimliliğini Artırıyor (PDF - 110 KB)

Teknik Dokümanlar

Tümleşik İletişimin İşinize Kattığı Değer (PDF - 140 KB)

Multimedya

Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi Flash Demo (Flash)

Cisco Unified Communications 560 Serisi Video Bilgi Dokümanı

Cisco Unified Communications 540 Serisi Video Bilgi Dokümanı

Cisco Unified Communications 520 Serisi Video Bilgi Dokümanı

Genel Bakış

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Çözümüne Genel Bakış (PDF - 181 KB)

Cisco Akıllı Kurumsal Verimlilik Uygulamaları: Yeni ve Güçlü Yetenekler Edinme (PDF - 111 KB)

Destek

Küçük İşletme Destek Topluluğu

Cisco Akıllı Kurumsal İletişim Sistemi: Başlarken

İlgileniyor musunuz? Daha fazlasını öğrenmeye hazırsanız, buradan başlayabilirsiniz.

Bir İş Ortağı Bulun

Size uygun olan Cisco ürünlerini ve hizmetlerini bir Cisco Sertifikalı İş Ortağından satın alabilirsiniz. Tüm iş ortaklarımızın onaylı referansları vardır ve iş ortaklarımız, kurumsal ihtiyaçlarınıza yönelik en iyi ürünleri ve çözümleri bulmak için sizinle birlikte çalışır.

Bölgenizdeki Cisco Sertifikalı İş Ortağını veya servis sağlayıcısını bulun. Kurumunuza uygun iş ortağını bulmak amacıyla bulunduğunuz yeri ve ilgilendiğiniz alanları belirtin.

İş ortağınıza soracağınız en önemli sorular


Servis ve Destek

Küçük işletme hizmeti seçeneğiyle güvenilirliği en üst düzeye çıkarın, aksaklıkları en aza indirin ve 7 gün 24 saat sunulan yardımdan yararlanın.

Finansman

Cisco Capital esnek finansman seçenekleri, kiralama ve özel programlar ile promosyonlardan yararlanın.

Yönetilen Servisler

Bir servis sağlayıcı sizin için çözümünüzü yönetsin, mevcut uygulama seçeneklerini gözden geçirin.

Yardım

Cisco Entrepenuer Program