İşbirliği

İşbirliği Ürünleri

  • İşbirliği Uygulamaları

    Ses, video ve web konferansı; mesajlaşma; mobil uygulamalar ve kurumsal sosyal yazılım, bağlantıda ve verimli kalmanızı sağlar.

    • WebEx

      • Dinamik web tabanlı toplantılar, bilgi sunmak, uygulama paylaşmak ve işbirliği yapmak amacıyla çevrimiçi toplantı yapmanıza olanak tanır
      • Küçük, orta ölçekli kurumlar ve büyük kurumlar için idealdir
      • İstediğiniz yerde, istediğiniz zaman mobil cihazlarla bile katılabileceğiniz toplantılar aracılığıyla kurum genelinde verimliliği artırın ve iş alanında daha hızlı sonuçlar elde edin
    • iPhone için WebEx

      • Cisco WebEx toplantılarına ev sahipliği yapın, bunları başlatın ve zamanlayın
      • WebEx toplantılarına tek tıklamayla katılın
      • Özel olarak veya herkesle sohbet edin
      • Paylaşılan içeriği görüntüleyin
    • Cisco Jabber

      • Yeni tümleşik iletişim uygulamaları çözümü, herhangi bir çalışma alanından işbirliği yapmanıza olanak tanır
      • Ulaşılabilirlik, anlık mesajlaşma, ses ve görüntü, sesli mesajlar, masaüstü paylaşımları ve konferans uygulamalarına kolay erişim
      • PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia ve Blackberry cihazları genelinde tutarlı deneyim
    • Cisco Jabber for iPhone

      • Apple iPhone'unuzu kullanarak Wi-Fi ağı üzerinden arama yapın, alın ve yönetin
      • Ulaşılabilirlik, anlık mesajlaşma, kurumsal sesli ve görüntülü ses mesajını kullanarak her yerden verimli bir şekilde çalışın
      • Kurumsal dizininizde iş arkadaşlarınızı arayın
      • Belgeleri paylaşmak için bir anlık ileti sohbetinden anlık WebEx toplantısı başlatın veya katılın
    • Cisco Quad

      • Eleman işe alma ve eğitim süreçlerini geliştirin
      • Kurum genelinde bilgi ve uzmanlığın kullanılabilirliğini ve erişilebilirliğini ölçeklendirin
      • İşlevler arası, topluluk odaklı işbirliği aracılığıyla yenilikleri hızlandırın
      • İşbirliğine dayalı bir satış kültürüne olanak tanıyarak büyümeyi destekleyin ve satış döngülerini kısaltın
  • Müşteriler ile İşbirliği

    Müşteriler ile işbirliği, güçlü bir kurum oluşturma yönünde öncelikli faktörlerden biri olan pozitif müşteri hizmetinin temelini oluşturur.

    • Cisco SocialMiner

      • Bir sosyal medya kampanyası yönetim çözümü sunar.
      • Uygun genel müşteri postaları için sosyal ağı izler ve müşterilerle ileriye dönük bağlantılar kurmanıza yardımcı olur.
      • Müşteri hizmeti temsilcilerine veya diğer ilgililere görüntülenen bir sosyal ağ ekranı aracılığıyla müşteriler hakkında bağlamsal bilgi sunar.
      • Desteğe gerek duyan müşterilerin sosyal medya postalarını izleyerek ve yanıtlayarak markanızı yönetmenize yardımcı olur.
    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Kurumsal uygulamalar için son teknoloji çağrı merkezi özellikleri sağlayın
      • Cisco Unified Communications Manager veya başka şirketlerin otomatik çağrı dağıtımcıları (ACD) ile hem tesis tabanlı hem de barındırılan dağıtımları destekleyin
      • Akıllı bağlantı yönlendirmesi, çağrı işleme, ağdan masaüstü bilgisayar telefonu entegrasyonu (CTI) ve çok kanallı bağlantı yönetimi sağlayın.
      • Temsilciler ve yöneticiler için web tabanlı ince istemci işbirliğine yönelik masaüstü bilgisayarları gibi masaüstü seçeneklerinden yararlanın
    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Çağrı merkezinizde üst düzeyde güvenli, sanal ve yüksek kullanılabilirliğe sahip gelişmiş çağrı yönlendirme ve bağlantı yönetimi özelliklerini kolayca dağıtın ve kullanın
      • Orta piyasa, kurum şubeleri veya kurumsal departmanlar için idealdir
      • Hem resmi hem de resmi olmayan çağrı merkezleri için idealdir
      • Özel masaüstü geliştirme çalışmalarında Web 2.0 temsilci masaüstü SDK desteğinden yararlanın
    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Bu ödüllü ürünle arayanlara konuşma özelliğine sahip self servis işlem olanağı sağlayın
      • Aramaların en verimli konumda güçlü bir çağrı denetimiyle işlenmesine olanak tanıyın
      • Konuşma tanıma için açık standartlara yönelik desteği akıllı uygulama geliştirme ile bir araya getirin
      • Bağımsız bir IVR (etkileşimli sesli yanıt) sistemi olarak kişiselleştirilmiş self servis olanağı sunun veya çağrı merkeziyle şeffaf bir yöntemle entegre edin
  • TelePresence

    Cisco TelePresence, yüz yüze işbirliği yoluyla herkesin her yerde daha verimli olabilmesini sağlayan yeni bir çalışma biçimi getiriyor.

  • Tümleşik İletişim

    Tüm iletişim sisteminizi tek bir ekranda görüntüleyin, optimize edin ve yönetin.

    • Cisco Sanallaştırma Deneyimi İstemcisi

      • İşbirliğinin gücünü masaüstü sanallaştırma ile birleştirin
      • Entegre form faktörü ile güçten ve masaüstünde alandan tasarruf edin
      • PCoIP, ICA ve RDP protokolleri desteği ile dilediğiniz VDI istemcisini seçin

    • Cisco Cius

      • Şeffaf mobilite
      • Bulut bilgi işlem için sanal masaüstü istemcisi
      • Yüksek tanımlı video ve Cisco TelePresence çözümü ile birlikte kullanılabilirlik
      • Cisco'nun işbirliği ve Android işletim sistemi uygulamalarına her yerden erişim

    • Communications Manager Business Edition 3000

      Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

      • 300 kullanıcı ve 10 siteye kadar temel iletişim özellikleri
      • Hızlı kurulum ve basit sezgisel yönetim yoluyla hızlı uygulama
      • Eski TDM'yi uygun fiyatlı bir SIP uç noktası ile değiştirmeniz için ücretsiz Cisco Unified SIP Phone 3905
    • Cisco Unified IP Phone 8941 ve 8945

      Cisco Unified Border Element

      • Kurumsal IP ağınızı Servis Sağlayıcısı SIP bağlantı noktalarına bağlayın
      • Genellikle minimum ila hiç olmayan donanım yatırımı ile merkezileştirilmiş, dağıtılmış veya melez dağıtımları destekler
      • Tek bir platformdan çoklu hizmet sağlar
      • Ses ağı gelişirken ağ ekipman varlıklarını başka bir amaç için değiştirin

    • Cisco Unified Communications Manager

      • Ölçeklenebilir, dağıtılabilir ve kolay ulaşılabilir kurumsal sınıf IP telefon çağrı işleme sistemi
      • Cisco IP Video Phone E20 ile başlayarak Tandberg uç noktalarıyla yeni yerel bağlantı özelliği
      • Orta ölçekli işletmeler ve büyük kurumlar için idealdir
      • Tüm iletişim özellikleri ve uygulamalarını destekler

Yardım