Sesli ve Tümleşik İletişim

Daha İnteraktif Olun

İnteraktif işbirliği için tüm ses, görüntü ve veri uygulamaları ile mobil uygulamalarınızı birleştirin.

yükleniyor
Tüm Sesli ve Tümleşik İletişim Ürünlerini Görüntüle | Küçük İşletmeler İçin | Serileri Karşılaştır

Tanıtılan Ürünler

  • Konferans Düzenleme

    İş gücünüze güçlü, verimli ve uygun maliyetli konferans deneyimleri sunun.

    • Cisco WebEx Meeting Center için Yüksek Kaliteli Video

      • İki kat çözünürlük ve çoklu akış özelliğine sahip tam ekran görüntülü konferans deneyimi
      • İşbirliği yapın ve aynı anda hem içeriği hem de görüntüleri paylaşın
      • Cisco Cius ve Apple iPad'de yüksek kaliteli video izleyin.
      • Cisco TelePresence WebEx OneTouch ile tümleşik TelePresence deneyimi

    • WebEx

      • Sunum yapmak, paylaşmak ve işbirliği yapmak için çevrimiçi toplantılar düzenleyin
      • Dilediğiniz zaman ve mobil cihazlar da dahil olmak üzere dilediğiniz yerden toplantı yaparak verimliliği artırın ve iş sonuçlarını hızlandırın
      • Güçlü ve uygun maliyetli sanal eğitim oturumları düzenleyin, ürün tanıtım demoları sunun, sunum yapın ve web üzerinden çevrimiçi olaylara katılın

    • Unified MeetingPlace

      • Tesislerdeki sesli ve görüntülü konferans ve web konferansı uygulamaları ile işbirliğini güçlendirin, WebEx uygulamaları ile entegrasyonu destekleyin
      • Maliyet açısından üstün bir verimlilik ortaya koyarak üretkenliği artırın ve toplantı deneyimini sadeleştirin
      • İşbirliğine dayalı toplantılar, eğitim oturumları ve sunumlar için idealdir

  • Müşterilerle İşbirliği

    Pozitif müşteri hizmetlerinin temelini oluşturmak ve işletmenizi güçlendirmek için içerik açısından zengin, müşteri merkezli deneyimler sunun.

    • Cisco SocialMiner

      • Bir sosyal medya kampanyası yönetim çözümü
      • Müşteriler ile proaktif olarak iletişim kurmak için sosyal ağı izleyin
      • Her bir müşterinin sosyal medyadaki gönderilerini inceleyerek müşteriler hakkında daha fazla bilgi edinin
      • Destek gereksinimi olan müşterileri bularak markanızı geliştirin ve gelirinizi artırın

    • Cisco Finesse

      • Geleneksel bağlantı merkezi işlevlerinizi Thin- client masaüstlerine taşıyın
      • Temsilcilerinize ve yöneticilerinize kolay özelleştirilebilir bir Web 2.0 arayüzü sunun
      • Müşteri tarafındaki kurulum ve bakım gereksinimlerini ortadan kaldırın
      • Açık Web 2.0 API'leri aracılığıyla her müşteri için ayrı özellikler ekleyin

    • Cisco MediaSense

      • Multimedya dosyalarını tümleşik bir ağ platformunda yakalayın, depolayın ve işleyin
      • Yöneticilerine canlı sohbet ile izleme olanağı vererek temsilcilerinize yardım edin
      • Standartlara dayalı gerçek zamanlı konuşma analizi ile entegre olabilecek donanıma sahiptir
      • Multimedya işleme maliyetlerini azaltın, müşteri sorunlarını daha hızlı çözün

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • IP altyapısı üzerinden en gelişmiş bağlantı merkezi özelliklerini sağlar
      • Kurumsal uygulamalar için tasarlanmıştır
      • Akıllı bağlantı yönlendirme ve bilgisayar telefonu entegrasyonu
      • Uzak mesafeli telefon görüşmelerinin ve ağ bant genişliği kullanımının maliyetini azaltın
      • Kapasite: 5

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Sofistike, uygulaması kolay arama yönlendirme ve bağlantı yönetimi
      • Orta Ölçekli firmalar, kurum şubeleri veya kurumsal departmanlar için tasarlanmıştır
      • Hem resmi hem de gayri resmi bağlantı merkezlerinde 400'e kadar temsilciyi destekleyebilir
      • Kapasite: 2

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Müşteriler için ödüllü self servis konuşma ve video yazılımı
      • Güçlü çağrı kontrolü çağrıların en etkin konumda ele alınmasına olanak tanır
      • Konuşma tanıma için açık standartlara yönelik desteği akıllı uygulama geliştirme ile bir araya getirir
      • Bağımsız bir IVR (etkileşimli sesli yanıt) sistemi olarak kişiselleştirilmiş self servis olanağı sunar veya çağrı merkeziyle sorunsuz bir şekilde entegre olur

  • IP İletişimi

    Uygulamalardan ve uç noktalardan oluşan bu eksiksiz set ile tüm çalışanlarınıza çalışma yerlerinde sürekli iletişim hizmeti sunun.

  • Mesajlaşma

    Verimliliği artırın ve ekip performansını hızlandırın. Herhangi bir aracı kullanarak, herhangi bir yerden, herhangi bir cihazdan doğru kişiyi bulun ve istediğinizi iletin.

    • Cisco Jabber™

      • Yeni tümleşik iletişim uygulamaları çözümü, herhangi bir çalışma alanından işbirliği yapmanıza olanak tanır
      • Ulaşılabilirlik, anında mesajlaşma, ses ve görüntü, sesli mesajlaşma, masaüstü paylaşımı ve konferans özelliklerini kullanın
      • PC'ler, Mac'ler, tablet bilgisayarlar ve cep telefonları arasında zengin ve tutarlı bir deneyim sunar
      • Tesiste ve bulut uygulama seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz

    • Cisco Unity Connection

      • Yeni tek gelen kutusuyla tümleşik mesajlaşma
      • Konuşma özelliği etkinleştirilmiş mesajlaşma
      • Masaüstü mesaj erişimi
      • Yeni Basitleştirilmiş Yükleme, Yapılandırma ve Bakım

    • Cisco Unity Express

      • Daha iyi bir müşteri hizmetleri ve çalışan iletişimi için uygun fiyatlı sesli mesajlaşma ve karşılama servisleri
      • 500'den az kişinin bulunduğu küçük kurumlar ve kurumsal şube ofisleri için ideal
      • Hızlı ve uygun sesli posta, otomatik operatör ve etkileşimli sesli yanıt (IVR) yönetimi için kullanışlı telefon komutları ve web tabanlı arayüz
      • Cisco Integrated Services Routers üzerinde uygulaması ve yönetmesi kolaydır

  • Mobil Uygulamalar

    Güvenli, kurum tarafından yönetilen platformdan çalışan mobil cihazlar ile çalışan verimliliğini artırır ve mobil çalışma masraflarını kontrol eder.

    • Cisco Jabber™

      • Yeni tümleşik iletişim uygulamaları çözümü, herhangi bir çalışma alanından işbirliği yapmanıza olanak tanır
      • Ulaşılabilirlik, anında mesajlaşma, ses ve görüntü, sesli mesajlaşma, masaüstü paylaşımı ve konferans özelliklerini kullanın
      • PC'ler, Mac'ler, tablet bilgisayarlar ve cep telefonları arasında zengin ve tutarlı bir deneyim sunar
      • Tesiste ve bulut uygulama seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz

    • Cisco WebEx for Android

      • Cisco WebEx toplantıları planlayıp başlatabilir, toplantılara ev sahipliği yapabilir ve başka toplantılara katılabilirsiniz.
      • Toplantı katılımcıları ile paylaşılan içeriği görüntüleyin
      • Tek kişilerle veya herkesle sohbet edin
      • Ana ekrandan tek bir tıklama ile toplantılara katılın

    • Apple iPad üzerinde Cisco WebEx Meeting için Yüksek Kaliteli Video

      • Yüksek kaliteli, çoklu akış özelliğine sahip görüntülü konferans
      • iPad kullanıcıları için tam ekran görüntülü, sesle etkinleştirilen video anahtarlama
      • Dilediğiniz yerden katılımcıları davet edin ve çevrimiçi toplantılar düzenleyin

    • Cisco Cius için WebEx

      • Yüksek kaliteli, çoklu akış özelliğine sahip görüntülü konferans
      • WebEx toplantılarını planlayın, davetleri gönderin ve başlatın
      • WebEx toplantılarına katılın ve paylaşılan içeriği görüntüleyin
      • Tek kişilerle veya herkesle sohbet edin

    • Smartphone Tarayıcıları ve iPhone için Cisco WebEx Meeting Center

      • Akıllı cep telefonunuzdan Cisco WebEx Meeting Center toplantılarını yönetin
      • Canlı paylaşılan sunumları, uygulamaları ve masaüstlerini görüntüleyin
      • Katılımcı listesi ile birlikte yüksek kalitede görüntülü çevrimiçi toplantılar

    • Cisco Cius

      • Saydam mobil çalışma
      • Bulut bilgi işlem için sanal masaüstü istemcisi
      • Yüksek tanımlı video ve Cisco TelePresence çözümü birlikte kullanılabilirliği
      • Cisco'nun işbirliği ve Android işletim sistemi uygulamalarına her yerden erişim

  • Ulaşılabilirlik ve İstemciler

    Cisco Tümleşik İletişim zengin multimedya servisleri ile masaüstünüzden doğrudan bağlanın, iletişim ve işbirliği kurun.

Tümleşik İletişim Çözümleri

En iyisini seçin: Tümleşik iletişim çözümlerinin birbirinden farklı olduğu 10 alanı öğrenin.

Raporu Okuyun (PDF - 275 KB)

Gelişmiş İletişim

Kuruluşlar, işbirliğini geliştirmek için tümleşik iletişim çözümleri kullanıyor.

Çözüm Örneklerine Bakın
Nasıl Satın Alınır
Destek Alın
Bizi İzleyin

Yardım