Cisco Broadband Troubleshooter เป็นเครื่องมือที่ง่ายในการใช้
สำหรับใช้ในการดูแลลูกค้า ซึ่งมีการติดต่อผู้ใช้งานแบบกราฟฟิก
และเป็นสถาปัตยกรรมแบบไคลแอ็นต์-เซิรฟเวอร์
สำหรับผู้ดูแลเครือข่าย ผู้เชี่ยวชาญ และ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า
ในการแก้ปัญหาของคลื่นวิทยุ (RF) ตั้งแต่ต้นจนจบ เครื่องมือแก้ปัญหาตัวนี้
จะเฝ้าตามลักษณะของคลื่นวิทยุตลอดเวลา บนโมเดม หรืออัพสตรีมเบซิส (upstream basis)
แต่ละตัว โดยมีอินเทอร์เฟสในการวัด สำหรับการส่งข้อมูลที่ดูเสมือนเป็น
สเป็กตรัมอนาไลเซอร์ , วิเคราะห์และเฝ้าดูผลของสัญญาณวิทยุที่ถูกแยกออกจากศูนย์กลางแล้ว
, เรียงลำดับและจัดกลุ่มของลักษณะตามปัญหาอย่างอัตโนมัติ ,
ปรับปรุงให้ผู้ใช้งานมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
อ่านรายละเอียด
