บางกอกแอร์เวย์ส จับมือซิสโก้ และครีเอเทลคอม ติดตั้ง Cisco IP Base Contact Center

Hardware Magazine

บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ร่วมลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) กับบริษัท ซิสโก้ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัทครีเอเทลคอม จำกัด เพื่อติดตั้งระบบ Cisco IP Base Contact Center ด้วยวิสัยทัศน์อันกว้างไกลในการนำเทคโนโลยีไอพีเบสมาปรับประยุกต์ใช้กับบริการ Call Center เพื่อสร้างความประทับใจ และความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ด้วยบริการที่รวดเร็วและข้อมูลที่ครบถ้วน ผ่านทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1771 ในภาพ (แถวนั่งจากซ้าย) ดร.ธัชพล โปษยานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทซิสโก้ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด, นายปีเตอร์ วิสเนอร์ รองผู้อำนวยการใหญ่ ฝ่ายการตลาด บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด และ นางสาวรุ่งฟ้า ศิริบัญชาวรรณ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด (แถวยืนจากซ้าย) นายปิง ณ ถลาง รองผู้อำนวยการใหญ่ ฝ่ายสารสนเทศ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด และนายวัตสัน ถีรภัทรพงศ์ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มธุรกิจพาณิชย์ บริษัทซิสโก้ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด