แพลตฟอร์มรวมระบบสื่อสารบนเครือข่ายไอพี ให้มีความครบวงจร
หรือ Unify Communication เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่กำลังเติบโต
เพราะช่วให้บริษัทต่างๆ ได้รับประโยชน์มากมาย เช่น ค่าโทรศัพท์ที่ลดลง
20-40% ต่อปี เมื่อเทียบกับระบบตู้สาขาแบบเก่า หรือ
Time - Division Multiplexing (TDM) แต่กระนั้น
เหตุผลที่บริษัทต่างๆ หันมาใช้ระบบสื่อสารที่มีมากกว่าเรื่องของการลดค่าใช้จ่าย