โอเรียนเต็ล ใช้ไวร์เลส 802.11n

โรงแรมโอเรียนเต็ลยกระดับมาตรฐานบริการ ติดตั้งเทคโนโลยีไร้สาย 802.11n มั่นใจเลือกผลิตภัณฑ์ซิสโก้

ซิสโก้และโรงแรมโอเรียนเต็ล เปิดเผยถึงโครงการติดตั้งเทคโนโลยีไร้สายรุ่นใหม่ล่าสุดจากซิสโก้ภายใต้มาตรฐาน 802.11 n เป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมโรงแรมระดับโลก ระบบเครือข่ายไร้สายความเร็วสูงนี้ เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ของโรงแรมโอเรียลเต็ลในการนำเสนอ ประสบการณืที่ดีใหนแก่แขกที่เข้าพักในโรงแรม ด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ที่ทันสมัย

พอล โจนส์ ผู้จัดการฝ่ายปกครอง โรงแรมโอเรียนเต็ล กล่าวว่า เราเป็นโรงแรมแห่งแรกของโลก ที่ได้ติดตั้งเทคโนโลยีไร้สายล่าสุด IEEE 802.11n ในห้องพักของทางโรงแรม เพื่อสานต่อปณิธานการให้บริการอันยอดเยี่ยม แก่ลูกค้าที่มาพักรวมถึงเพิ่มคุณประโยชน์ให้กับลูกค้าด้วย ซึ่งขณะนี้ นักธุรกิจที่เดินทางมาเข้าพักในโรงแรม มีความต้องการใช้งานด้านไอทีมากกว่าแค่การเชื่อมต่อทั่วไป พวกเขายังต้องการทางเลือกที่หลากหลาย สำหรับการติดต่อสื่อสารด้วยเสียง วิดีโอ และข้อมูล ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สะดวก ปลอดภัยอย่างยิ่ง และที่สำคัญก็คือจะต้องเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาภายในบริเวณโรงแรม เมื่อทางโรงแรมใช้การเอาท์ซอร์สบริการไวไฟ แต่เนื่องจากบริษัทข้างนอกไม่อาจให้คุณภาพและการรับประกันบริการได้ จึงตัดสินใจใช้งบประมาณ 21 ล้านบาทเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐาน และระบบไร้สายรวมถึงบริหารจัดการระบบ ด้วยเจ้าหน้าที่ไอทีของทางโรงแรมเอง

ทอม โคนิก ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไร้สาย บริษัท ซิสโก้ ซิสเต็มส์ กล่าวว่า ทีมงานของซิสโก้ประเทศไทยทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด กับโรงแรมโอเรียนเต็ล เพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชั่นที่นำเสนอไปสามารถแก้ไขปัญหาท้าทายทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสม สำหรับ Cisco Aironet 1250 Series นับเป็นแอ็กเซสพอยต์ระดับองค์กรรุ่นแรก ที่สนับสนุนมาตรฐาน IEEE 802.11n ฉบับร่าง 2.0 และประกอบด้วยความสามารถที่หลากหลาย ความจุสูง และฟีเจอร์ระดับองค์กรสำหรับลูกค้า LAN ไร้สาย แอ็กเซสพอยต์รุ่นนี้เป็นแบบดูอัลแบนด์และแยกเป็นโมดุลย่อย โดยเลือกใช้โมดุลวิทยุในคลื่นความถี่ 2.4 GHz หรือ 5 GHz ตามมาตรฐาน IEEE 802.11n ฉบับร่าง 2.0

“หากพูดถึงไวไฟมาตรฐาน a/g ในเมืองไทยไม่ค่อยมีการพูดถึงมากนัก แต่เมื่อตัวอุปกรณืไร้สายทั้งโน้ตบุ๊ค หรือพีดีเอโฟน เริ่มมีการรองรับ 802.11n ก็เป็นสัญญาณที่บอกว่าเทคโนโลยีใหม่กำลังจะมาแทรนของเดิม ขณะที่ไอดีซีคาดว่าในอีก 3 ปีจากนี้จะมีอุปกรณ์ดิจิตอลที่รองรับการเชื่อต่อไวไฟถึง 1.1 พันล้านเครื่อง โรงแรมโอเรียนเต็ลก็มองถึงเทคโนโลยีไร้สาย ทำให้ตัดสินใจเลือกอุปกรณ์แอ็กเซสพอยต์ของซิสโก้ที่ใช้มาตรฐาน n ที่ให้ความเร็วในการส่งผ่านข้อมูลกว่า 300 Mbps และยังสามารถเชื่อมต่อได้หลายช่องสัญญาณในเวลาพร้อมๆ กัน หรือ Multiple Input Multiple Output: MIMO ที่ให้ความเสถียรมากกว่าของเก่า” ทอม กล่าว

วัชร รัตนสุภากรณ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย ด้านเทคโนโลยี โรงแรมโอเรียนเต็ล กล่าวว่า ทางโรงแรมมีความท้าทายในการวางระบบเครือข่ายไร้สาย โดยไม่มีการร้อยสายหรือวางอุปกรณ์แอ็กเซสพอยต์ ให้บดบังทัศนียภาพ แต่กำลังสัญญาณต้องครอบคลุมทุกห้องพัก ล็อบบี้ และพื้นที่จัดเลี้ยง ขณะที่การขยายในเฟสต่อไปกำลังพิจารณาในส่วนของห้องอาหาร และพื้นที่อื่นๆ

“สิ่งที่ทำให้ทางโรงแรมพอใจในตัวซิสโก้ คือ การที่ระบบสามารถบริหารจัดการ ดูแลความปลอดภัย หรือดูได้ว่าสัญญาณในแต่ละจุดเป็นอย่างไร มีใครส่งสัญญาณแปลกปลอมเข้ามาหรือไม่ได้ นี่เป็นสิ่งที่โรงแรมฯ ให้บริการลูกค้าได้เต็มที่ และมีคุณภาพการบริการที่สูงสุด สำหรับขนาดแบนด์วิธของโรงแรมเวลานี้อยู่ที่ 4 Mbps แต่มีการใช้งานไม่ถึง 10% ทำให้ ลูกค้าที่มากพักสามารถใช้ความเร็วดาวน์โหลดได้ถึง 300 Kbps และที่สำคัญ ขณะนี้เริ่มมีแขกของโรงแรมเริ่มเอาโน้ตบุ๊คมาเชื่อมต่อในมาตรฐาน 802.11 n แล้ว” วัชร กล่าว