Bekymrad över missade samtal från kunder? I Cisco Unity Express finns en automatisk växeltelefonist som hjälper kunderna till rätt person eller avdelning där kunden kan lämna ett röstmeddelande.
Höjdpunkter
Cisco Unity Express främjar:
Anpassade hälsningsmeddelanden: En uppringare hälsas med ett personligt utformat meddelande som hjälper honom/henne att omedelbart hitta rätt avdelning eller person.
Enkel knapptryckning: Interaktiva menyer konfigureras så att en uppringare kan trycka in nummer eller uttala namn på anställda och kopplas till aktuell anknytning.
Flexibilitet: Konfigureras med en singelversion av Cisco Unified Communications Manager Express så att såväl huvudkontor som filialer betjänas.
Med Cisco Unity Express behöver du aldrig oroa dig för att en viktig kund ska börja undra hur det står till med svarsförmågan i företaget.
I Cisco Unity Express ingår bl.a. följande funktioner:
Prisvärda kommunikations- och hälsningstjänster som leder till förbättrad kundservice och intern kommunikation
Intuitiva ledtexter på telefonen och ett webbaserat gränssnitt för snabba, smidiga röstmeddelanden samt administration av automatisk växeltelefonist
Möjlighet att granska, sortera, söka efter och spela upp röstmeddelanden via en Cisco Unified IP-telefon eller e-postklient
Kapacitet att hantera mellan 4 och 16 röstmeddelanden eller samtal via automatisk växeltelefonist
Du kan köpa de produkter och tjänster från Cisco som passar just dig av en Cisco-certifierad partner. Alla våra partner kan hjälpa dig att finna de bästa produkterna och lösningarna för de största utmaningar du står inför i din verksamhet.
